Kenmore Design ガイド

Forex Brokerageを立ち上げるには何が必要ですか？最低限必要なのは、適切なライセンスを持つ取引プラットフォーム（MT4、MT5、cTrader、または同等のもの）、顧客関係と運営を管理するためのCRM

、少なくとも1つの決済事業者、そしてKYC/コンプライアンスのプロセスです。

CRMのセットアップにはどのくらいかかりますか？

資料をご提供いただいた日から1〜2週間です。資料とは、ドメイン、DNS設定、取引プラットフォームの認証情報、決済事業者の認証情報です。すべて準備できていてチームの応答が早ければ、1週間まで短縮できます。

現在のCRMからデータを失わずに移行できますか？はい。移行支援

CRM内のデータの所有者は誰ですか？完全にあなたです。Kenmoreは、あなたのデータや、外部で構築したものについて所有権を主張しません。データベースへの直接アクセスとAPIアクセス

立ち上げ用のWebサイトは提供されますか？

WordPressベースのテンプレートが約10種類あります。CRMを利用する場合、ホスティングは無料です。これらのテンプレートは3日以内に公開でき、MetaQuotesのKYC要件を迅速に通過するために特化して設計されています。本格的なカスタムWebサイトが必要であれば、デザインパートナー

レバレッジ、スプレッド、制限などの取引条件はどのように設定しますか？

取引条件はすべて取引プラットフォーム側（MetaTrader、cTraderなど）にあり、CRM側ではありません。取引プラットフォーム上で、レバレッジ、スプレッド、制限の異なるグループを作成します。CRMはマネージャーAPI経由で接続し、それらのグループを取り込み、トレーダーが選択できる口座タイプ（Standard、Gold、VIPなど）として表示します。

トレーダーごと、口座ごと、取引ごとの料金はありますか？いいえ。利用は完全に無制限です。固定月額料金

開発やカスタマイズの費用はどうなりますか？

毎月5時間分の開発作業が無料で含まれています。簡単な変更（ボタンの色、ラベルなど）は約15分です。大きな依頼は要件整理と所要時間の見積もりを行います。

マルチレベルIBコミッションシステムはどのように機能しますか？次の4要素に基づいてコミッションルール

を設定します。IBの口座グループ、トレーダーの口座グループ、証券タイプ、取引シンボルです。コミッションは、pips、1ロットあたりの現金、またはスプレッド、コミッション、入金額の割合として支払えます。取引がクローズすると、コミッションは自動かつ即時にすべてのレベルにわたって支払われます。IB-AがIB-Bを紹介し、IB-BがTrader-Cを紹介していれば、取引成立の瞬間に全員がそれぞれの取り分を受け取ります。

レベル数に上限はありません。

はい。IBを異なるグループ（Standard、Pro、Platinumなど）に割り当てることで、各グループごとに独自のコミッション構造を設定できます。グループ、シンボル、商品ごとに異なるルールの組み合わせが可能です。上位パートナー向けに、条件交渉済みの非公開グループも作成できます。

3種類です。pips（pip変動に基づく）、cash per lot（1ロットあたりの固定額）、percentage（最も柔軟で、スプレッド、コミッション、入金額の割合として設定可能）です。

はい。紹介ロジック機能により、IBは新規トレーダーを、スプレッドが狭く、コミッションが低く、レバレッジが高い非公開グループへ直接誘導するURLを共有できます。これらのグループは通常の登録時には表示されず、IB紹介リンク経由でのみアクセス可能です。

いいえ。IBは自分より下のトレーダーとサブIBしか確認できません。親IBやそれ以上の上位者は見えません。これはIB構造の機密性を守り、パートナーがチェーンを飛び越えるのを防ぐためです。

セキュリティ上の理由から、IBはIB口座から直接出金できません。獲得したコミッションを出金するには、まずIB口座から取引口座へ資金を移し、そこから出金を開始します。この移転ステップは自動承認にも手動審査にも設定できます。

はい。IBは紹介URLを使うか、登録フォームを自分のサイトに直接埋め込むことができます。埋め込みフォームから登録したトレーダーは、あなたのブローカレッジに登録される際に自動的にそのIBに紐づけられます。

初回入金額の割合に応じたコミッションは標準で利用できます。入金額の段階ごとに固定報酬が変わる階層型CPAについては、個別設定またはサードパーティのアフィリエイト追跡プラットフォームが必要になる場合があります。御社の構成に合うかどうかの評価はお手伝いできます。

はい。IB口座の申請を自動承認に設定することも、管理者による手動審査を必須にすることもできます。参加可能なグループも同様です。

はい。ライブコンソールはオフィスの大型スクリーンに表示でき、取引が発生するたびにリアルタイムのコミッションイベント、取引詳細、コミッション内訳、IBへの支払いが表示されます。営業チームのモチベーション向上ツールとして機能し、活動状況を即座に把握できます。

最低取引量の要件を設定してください。たとえば、IBが紹介したトレーダーが月間最低3ロット取引した場合にのみIBにコミッションを支払う、というルールです。トレーダーが入金しただけで何もしない、またはすぐに出金した場合、IBには何も入りません。これにより、質の低い紹介を抑制できます。

既存のPSP連携が約200あります。2つは無料です。追加連携はAPIの複雑さに応じて見積もります。

PSPが0の状態から始めることもできます。銀行振込フォームと手動暗号資産処理は無料で含まれています。多くのブローカーは手動運用から始め、取引量の増加に応じて自動連携を追加します。

はい。地理的ルーティングが組み込まれています。英国や中東のトレーダーには地域の決済事業者を、東南アジアのトレーダーには暗号資産オプションを表示できます。各PSPは国、メールアドレス、IPアドレスで制限できます。

VPN検知もサポートしています。トレーダーが許可国から登録していても、実際には制限国にいる場合、入金をブロックできます。

はい。多くのPSPは、1日あたりの処理量が一定を超えると手数料率を引き上げます。CRMは、その閾値が近づいた時点でそのPSPをその日の残り時間は自動で非表示にし、代替プロバイダーへ誘導できます。これにより処理コストを最適化できます。

いいえ。決済システムは御社名義で契約されます。顧客が入金すると、代金は直接御社口座に入ります。Kenmoreは支払い確認のコールバックを受け取り、口座への反映を処理するだけです。Kenmoreが御社資金に触れたり預かったりすることはなく、取引ごとの手数料もゼロです。

はい。トレーダーはポータルから自分の口座間で直接資金移動できます。口座が異なる通貨の場合は、リアルタイムの為替レートに基づいて自動換算されます。必要であれば為替マークアップを追加できます。

2つの方法があります。手動または自動です。手動KYCでは、トレーダーが書類をアップロードし、管理者が確認して承認または却下します。自動KYCでは、第三者プロバイダー（SumSub、Veriffなど）が認証を行いますが、1件ごとに料金が発生します。

多くのブローカーはまず手動で始め、件数が増えて1件あたりのコストに見合うようになったら自動化に切り替えます。

はい。専用の設定ページで、KYC要件をアクションごとに切り替えられます。出金前、入金前、ライブ口座開設前、IB口座開設前、資金移動前、その他のトリガー時点などです。各アクションは独立して設定されるため、たとえば出金にはKYCを必須にし、デモ口座には不要にすることもできます。

はい。登録フォームとコンプライアンスワークフローは、お住まいの法域に合わせて完全にカスタマイズ可能です。追加のコンプライアンス質問はトレーダーポータルの設定ページに配置でき、トレーダーは登録後に回答します。登録フォーム自体は離脱を最小化するため短く保たれており、氏名、メールアドレス、電話番号、国、言語、パスワードのみです。

MT4、MT5、cTrader、Match Trader、Trade Locker、DXTradeです。複数のプラットフォームを1つのCRMインスタンスから同時に運用できます。

はい。MetaTraderのマネージャー認証情報を接続すると、すべてのグループが自動的に取り込まれます。その後、CRMでアカウントタイプ（Standard、Premium、Goldなど）を作成し、適切なMetaTraderグループにマッピングします。グループは公開（口座開設時に表示）にも非公開（内部利用またはIB紹介経由のみアクセス）にもできます。

はい、コピートレードプロバイダーにAPIがあれば可能です。連携はトレーダーポータル内に表示されるため、トレーダーは1つのログインですべてにアクセスできます。

CRM自体がコピー取引ソフトを提供するわけではありません。取引プラットフォームのサーバー上で直接動くか、第三者によって外部で動作します。

はい。ポータルにWeb traderページを追加できます。MT5とcTraderの両方がWeb端末連携に対応しているため、トレーダーは別アプリを開かずにポータル内で取引できます。

いくつかあります。読み取り専用のデータベースレプリカでCRMデータ全体にアクセスできるもの、ユーザーをプログラムで作成するための登録API、Traderポータルを支えるtrader API（モバイルアプリ構築にも利用可能）、カスタム決済ページ用の支払い/購入APIです。

はい。任意の言語に対応しており、右から左へ書く言語も含みます。トレーダーが登録時に言語を選ぶと、ポータルとすべての自動メールがその言語で表示されます。

翻訳は、組み込みの翻訳インターフェースを使って、あなた、AI、またはアクセスを提供したネイティブスピーカーが行います。AIツールで高速化できます。通常、1言語あたり半日ほどです。

はい。システムはすべてのクリックとページ訪問を記録します。そうした行動シーケンスに基づいて、ターゲットバナーを表示できます。トレーダーが入金ページを閲覧したのに入金を完了しなかった場合、クレジットボーナスを提案するバナーを自動表示できます。管理パネルで設定可能です。

3つの方法があります。基本的なCSSブランディング（ロゴと色、無料）、ファイルからのカスタムデザイン分割（複雑さに応じて有料）、またはAngular/Node.js開発者がいる場合は無料のセルフサービス分割です。ライトモードとダークモードの両方に対応しています。

無制限です。追加管理者の料金はかかりません。多くのCRM提供会社は2〜3名までに制限し、追加料金を請求しますが、ここでは必要なだけ作成できます。経理、営業、サポート、コンプライアンス、運営など、きめ細かなロールベース権限を設定できます。

はい。管理者ロールと権限は完全にカスタマイズ可能です。営業ロールを作成し、担当者が顧客情報の閲覧とトレーダーとのコミュニケーションはできるが、入金、出金、KYC承認にはアクセスできないようにできます。階層構造も対応しています。super admin、supervisor、team lead、agentです。supervisorは自チーム配下の全顧客を見られ、各agentは割り当てられた顧客のみ見られます。

WhatsApp/Telegram上で専任プロジェクトマネージャーが対応し、月曜から金曜まで、応答時間はおよそ5分です。通話とチャットは無制限です。重大な問題向けに24時間365日の緊急電話回線もあります。

Kenmoreがサポートするのはあなたのチームであり、最終トレーダーではありません。トレーダーからの質問は御社のサポートスタッフが対応します。行き詰まった場合はPMに連絡し、回答を受け取り、それを伝えてください。

トレーニングには、システム納品時の録画済み引き継ぎセッションと、運用ガイド付きのYouTubeチャンネルが含まれます。継続的な相談も月額料金に含まれています。

事前構築レポートで、入金、出金、取引、登録、残高操作、IB登録、ユーザーデータをカバーします。すべて期間で絞り込み可能です。

概要ダッシュボードには、総トレーダー数、保留中KYC数、ライブ口座/デモ口座数、FTD指標（総件数、平均金額、初回入金までの日数）、入金/出金合計、顧客基盤の地理ヒートマップ、キャンペーン効果の把握に役立つ日次入金ヒートマップが表示されます。

カスタムレポートは依頼に応じて作成できます。独自の分析ツール向けにデータベースへの直接アクセスも可能です。

はい。アクセスルールのセクションで完全に制御できます。個別IPのブロック、国全体のブロック、信頼済みアドレスのホワイトリスト化、プロキシやCloudflareの範囲管理です。国制限は登録と入金で別々に適用できます。地理的ブロックを回避するトレーダーを検出するため、VPN検知も利用できます。

はい。トレーダーはポータル内からチケットを作成し、トピックカテゴリを選択して、問題を説明します。チケットはトピック種別に応じて適切な管理者へ振り分けられ、管理者の受信箱に表示されます。

はい。ライブデータプロバイダーと連携しており、自動更新されます。トレーダーは重要度と国で絞り込んだ今後の経済イベントを確認できます。御社側での手動対応は不要です。