Prop Firm FAQ

Prop Firm CRMの概要 — 目的、メリット、オンボーディング、既存企業の日常運用。

対応プラットフォーム（MT4/MT5、cTrader、Match-Trader、DXtrade）、API、ホスティングオプション、CRM接続。

Prop Firm CRM内のリスク設定、自動審査、ルール適用、コンプライアンスツールを確認できます。

固定価格、請求サイクル、セットアップ費用、SaaSと自己ホスティングの比較、含まれるCRMサービスの詳細。

WhatsAppによる直接サポート、管理者トレーニング、カスタムモジュール、ホワイトラベルオプション、継続的なCRMアップデート。

データ移行、導入フロー、テスト段階、新しいProp Firm CRM構築に向けた本番移行の調整。

規制対象環境向けのKYC確認、GDPR準拠、データ暗号化、安全な監査ログ記録。

Traders Roomのインターフェース、資金状況の可視化、パフォーマンス分析、出金、リーダーボード機能。

いいえ。チャットボットはスクリプトに基づいて回答します。エージェンティックProp Firm CRMのエージェントは、残高、ドローダウン、取引ログ、チャレンジ状況、出金履歴といったライブの口座データを読み取り、貴社のルールブックを適用し、チケット作成、KYCの事前確認、出金チェックリストの作成など、許可されたアクションを実行します。ただし、お金やトレーダーの口座に触れる処理は、人が承認します。

絶対にしません。Breach Explainerは、トレーダー自身の口座で何が起き、なぜルール違反になったのかを説明します。Drawdown Guardは、企業が設定した範囲内で、トレーダーが有効化を選択した保護ルールを実行します。取引アドバイスの提供はルールブックのnever階層にあり、有効化することはできません。

いいえ。違反の免除、個々のトレーダー向けのルール変更、そして資金提供や出金を約束することは、すべて never ティアに属します。異議のある違反は、取引、タイムスタンプ、ルール、資本曲線を含む完全なトレースとともに御社チームへエスカレーションされ、人が判断します。

いいえ。Payout Pre-Check は、利益目標、最小取引日数、一貫性ルール、KYC、未解決の違反なし、禁止戦略フラグなし、というチェックリストを実行し、案件を問題なしまたは要確認として提示します。リスク担当者がワンクリックで承認するか保留にします。人の承認なしに支払いは行われません。

チャレンジ口座または資金提供済み口座がルールに違反すると、エージェントは上限を超えた正確な取引と時点を特定し、該当ルールを示し、マーク付きの資本曲線を表示します。トレーダーが使ったチャネルで、その人の言語に合わせて回答します。依頼があれば、チャレンジ全体を確認し、何が機能し、何が損失につながったのかを説明します。あくまで説明であり、助言ではありません。

Drawdown Guard は初期設定ではオフです。導入するかどうか、何を実行できるかは会社が決定し、その後トレーダーが口座ごとに有効化を選択します。最も基本的には、日次または全体の上限に近づいたトレーダーに警告します。会社のルールで許可されている場合は、上限を超える前に保有ポジションをすべてクローズすることもできます。すべての警告と動作は記録され、トレーダーはいつでも無効化できます。

どこにも送られません。Agentic Prop Firm CRM は御社のデプロイ環境内で動作します。信頼する AI モデルプロバイダーを選ぶことも、完全なデータ居住性のために自社サーバーでモデルを運用することもできます。モデルを切り替えても、ルールは一切変わりません。

ツール呼び出しに対応したあらゆるモデルです。クラウドプロバイダーを自由に選ぶことも、自社ハードウェア上で動作するモデルを使うこともできます。CRM のデータ層、ルールブック、監査ログは、その背後にあるモデルに関わらず同一です。

Model Context Protocol — AI エージェントが、統制されたインターフェースを通じてデータを読み取り、アクションを実行できるようにするオープン標準です。Agentic Prop Firm CRM が、自社のエージェント、Slack、そして御社チームが構築するあらゆるエージェントに対して、許可されたアクションを公開する仕組みです。

リスクチームとコンプライアンスチームが管理するプレーンテキストのルールブックです。エージェントが自律的にできること、まず人に確認しなければならないこと、絶対にしてはならないこと、そしてエスカレーションが必要なタイミングを定義します。変更はすべてのエージェントに即時適用され、すべてのバージョンが保持されます。これにより、トレーダーが「先月はルールが違った」と言っても、その時点で実際に適用されていた内容を正確に示せます。

エージェントが提案し、人が判断します。出金、チャレンジのリセット、口座スケーリング、異議のある違反は、エージェントの証跡を添えたワンクリック承認として提示されます。判断が必要な会話は、完全な要約付きで御社チームへ引き継がれるため、トレーダーが同じ説明を繰り返す必要はありません。

いいえ。トレーダーはどの言語でも入力でき、エージェントはその言語で回答します。言語一覧の管理も、セットアップも不要です。Propダッシュボード のインターフェースはすでに翻訳済みで、エージェント側で追加設定は不要です。

はい。CRM のバックオフィス内で動作するのと同じアシスタントが、同じ権限、同じルールブック、同じ監査証跡で Slack でも利用できます。Slack で尋ねた合格率の質問には、CRM で尋ねた場合と同じ回答が返ります。

その旨を伝え、何を尋ねられたか、何を確認済みかを要約して御社チームへ引き継ぎます。推測はしません。エスカレーショントリガー — 争議、チャージバック、規制当局への言及、コピートレードまたは複数口座の兆候、フラストレーションの強いトレーダー — はルールブックで設定されます。

はい。各操作には、どのエージェントが、誰の代わりに、どのデータを使い、どのルールブックのバージョンが適用されていたかが記録されます。これは、コンプライアンス責任者と規制当局が期待するトレースです。

はい。Agentic Prop Firm CRM は、Kenmore Design の Prop Firm CRM、Propダッシュボード、リスク管理、Multi-Level Affiliate system の上に重なるレイヤーです。チャレンジ設定、取引プラットフォーム連携、PSP、アフィリエイト構造はそのまま維持されます。