Kenmore Design Rehberleri
Forex brokerlarının ve prop firm kurucularının en çok sorduğu sorulara, ekibimizle yapılan gerçek görüşmelerden derlenmiş pratik yanıtlar. Aşağıdan ilgili bölümünüzü seçin, sorunuzu bulun, yanıtı açmak için tıklayın.
Forex brokerlarının ve prop firm kurucularının en çok sorduğu sorulara, ekibimizle yapılan gerçek görüşmelerden derlenmiş pratik yanıtlar. Aşağıdan ilgili bölümünüzü seçin, sorunuzu bulun, yanıtı açmak için tıklayın.
Üç şey: bir trading platformu (MT5, cTrader, Match Trader veya Trade Locker), traderlarınızı ve meydan okumalarınızı yönetmek için bir CRM ve insanların meydan okumaları satın alabilmesi için en az bir ödeme yöntemi.
CRM, operasyon tarafındaki her şeyi yönetir: challenge yapılandırması, trader portalları, otomatik kural uygulaması, sertifikalar, affiliates, risk izleme ve raporlama. Siz trading platformu lisansını ve bir ödeme sağlayıcısını getirirsiniz. Biz bunları birbirine bağlarız.
Çoğu firma sözleşme imzalandıktan sonraki iki hafta içinde canlıya geçer.
Bize materyallerinizi teslim ettiğiniz günden itibaren iki hafta: web sitesi alan adı, Cloudflare kimlik bilgileri, trading platformu API erişimi ve ödeme sağlayıcısı kimlik bilgileri. Ekibiniz hızlı yanıt veriyor ve her şey hazırsa bu süre bir haftaya indirilebilir.
Sisteminiz operasyonel hâle gelip trader kabul edebilir duruma gelene kadar faturalandırma başlamaz. Boşta geçen kurulum süresi için ödeme yapmazsınız.
En azından: trader sorularını yanıtlayacak bir destek personeli; ödemeleri ve çekimleri yönetmek için bir muhasebeci; challenge oluşturmak, analizleri incelemek ve günlük performansı denetlemek için bir operasyon yöneticisi.
Dahili proje yöneticiniz ve Kenmore ile tek iletişim noktanız olarak bir kişiyi belirleyin. Bu, farklı ekip üyelerinden gelen çelişkili taleplerin geliştirme ekibine ulaşmasını önler.
Her ikisi de olur. Sözleşme, CRM hizmetleri için bir yazılım satın alma sözleşmesi olarak yapılandırılmıştır. Sizinle Kenmore arasında herhangi bir KYC süreci gerekmez.
Bir sağlayıcı trading platformunuzu, ödeme sisteminizi ve CRM’nizi birlikte sunduğunda, kimlik bilgileri ve lisanslar kendi adlarına kalır. İşletmenizin üzerinde çalıştığı altyapının yasal sahibi olmazsınız. İlişki kötüleşirse her şeyi kaybedebilirsiniz.
Ayrıca genellikle her satıştan yüzde alırlar, bu yüzden maliyetleriniz gelirle birlikte artar. Ve kalite de genellikle her alanda vasat olur; çünkü hiçbir tek şirket her konuda mükemmel değildir.
Her bir bileşen için bağımsız tedarikçiler seçip bunları bağımsız bir CRM altında birleştirerek, tam kontrolü elinizde tutarsınız. İstediğiniz zaman sıfırdan yeniden kurulum yapmadan sağlayıcı değiştirebilir veya yeni sağlayıcı ekleyebilirsiniz.
Evet. Önce sizi bir rehberli demodan geçiriyoruz, ardından ekibinizin sistemi bağımsız olarak keşfetmesi için kimlik bilgilerini sağlıyoruz. Demo, canlı bir trading platformu içermez; bu nedenle emir yürütme işlevleri çalışmaz, ancak CRM özelliklerinin tamamına tam erişim sağlanır.
WordPress tabanlı yaklaşık on şablon mevcut. CRM’i kullanırsanız barındırma ücretsizdir. Bu şablonlar hız için tasarlanmıştır: üç gün içinde yayına alınabilir ve özellikle MetaQuotes KYC onboarding sürecini geçmenize yardımcı olmak için hazırlanmıştır.
İçerik geneldir ve kendi içeriğinizle değiştirilmesi gerekir. Özel tasarlanmış, modern bir web sitesi için sizi tasarım ortaklarımızla buluşturabiliriz.
Bunu siz yaparsınız. %100. Kenmore, veritabanınızdaki hiçbir şeyin mülkiyetini talep etmez. Özellikle sizin için geliştirilen özel özellikler diğer müşterilerle paylaşılmaz. Verilerinize doğrudan veritabanı erişimiyle ya da API’ler aracılığıyla istediğiniz zaman erişebilirsiniz.
Eğer zaten bir prop firm için altyapınız varsa, bir brokerlik için de ihtiyaç duyduğunuz hemen her şeye sahipsiniz demektir. Aynı teknolojiyi farklı bir satış söylemiyle kullanır.
Güçlü bir üç ayaklı yaklaşım: trading academy (güven ve müşteri tabanı oluşturur), prop firm (yetenekli trader’ları finanse eder) ve brokerlik (kendi sermayesiyle işlem yapan trader’lara hizmet verir). Bu şekilde, deneyim seviyesinden veya finansal durumdan bağımsız olarak her tür müşteriye ulaşırsınız.
Aylık maliyetsabittir ve sisteminize bağlıdır. Lansman öncesi derin özelleştirmeler gerekmedikçe kurulum ücreti alınmaz.
Bu, her şeyi kapsar: sınırsız trader, sınırsız yönetici, sınırsız challenge, yarışmalar, iştirakler, risk yönetimi ve otomatik e-postalar. Trader başına ücret yoktur, challenge başına ücret yoktur ve gelir paylaşımı yoktur.
Hayır. Fiyat sabittir ve sözleşmeyle güvence altına alınmıştır. İster 500 traderınız olsun ister 50.000, ücret aynı kalır. Tek istisna: veritabanınız yaklaşık 55 GB’ı aşarsa (milyonlarca trader), küçük bir özel sunucu ücreti uygulanabilir. Bu uç bir senaryodur.
Her müşteriye ayda beş saat ücretsiz geliştirme işi sunulur. Buton renklerini değiştirmek gibi basit değişiklikler yaklaşık 15 dakika sürer. Daha karmaşık talepler kapsamlandırılır ve fiyatlandırılır.
Bir özelleştirme 10 saat gerektiriyorsa, 10 saatin birikmesini bekleyebilir ya da proje bazlı tek seferlik ücret ödeyebilirsiniz. Hangi işin acil, hangisinin bekleyebileceğine siz karar verirsiniz.
Sınırsız challenge türütamamen özelleştirilebilir parametrelerle: başlangıç bakiyesi, fiyat, süre, minimum işlem günü, inaktivite limitleri, drawdown türleri (instant funded hesaplar için trailing drawdown dahil), günlük zarar limitleri, toplam zarar limitleri, tutarlılık kuralları, kâr hedefleri ve minimum kârlı gün sayısı.
Tek adımlı, iki adımlı ve instant funded programlar kurabilirsiniz. Challenge’lar ardışık olarak bağlanır; birini geçen trader otomatik olarak bir sonraki aşamaya geçer.
Oluşturabileceğiniz challenge konfigürasyonlarının sayısında bir sınır yoktur ve bunun için ek ücret alınmaz.
Evet. Yapılandırdığınız her kural sistem tarafından izlenir ve uygulanır. Bir trader bir koşulu ihlal ettiğinde (drawdown limitini aşmak, tutarlılık kuralını bozmak gibi), sistem açık işlemlerini kapatır, hesabı devre dışı bırakır ve bir e-posta bildirimi gönderir. Hesapları manuel olarak izlemek için kimsenin başında durmasına gerek yoktur.
Bir challenge oluşturduğunuzda, ardından hangi challenge’ın geleceğini belirlersiniz. 1. aşama 2. aşamaya bağlanır, 2. aşama funded hesaba bağlanır ve bu şekilde devam eder.
Bir trader 1. aşamayı geçtiğinde, otomatik olarak 2. aşama için giriş bilgilerini alır. E-posta bildirimleri de dahil olmak üzere tüm ilerleyiş her aşamada kendi kendine çalışır.
Tutarlılık kuralı, bir trader’ın tek bir işlem gününde elde edebileceği toplam kârın maksimum yüzdesini sınırlar. Bu, bir kişinin tek bir büyük işlem yaparak tek oturumda kâr hedefini yakalamasını ve bunu geçiş olarak saymasını engeller.
Yüzde eşiği challenge bazında yapılandırılabilir. Her challenge türü için bunu açıp kapatabilirsiniz.
Her şey challenge türüne göre yapılandırılabilir: withdrawal percentage limit (kârın ne kadarının çekilebileceği), minimum çekim tutarı, uygun olmak için gereken minimum bakiye, ilk çekimin ne kadar sonra yapılabileceği ve ardışık çekimler arasındaki minimum süre.
Sistem bunların hepsini otomatik olarak uygular.
Evet. Bir admin trader’ın profiline gidip challenge hesabını bulabilir ve onu kazandı olarak işaretleyebilir. Sistem sertifikayı otomatik olarak oluşturur ve gönderir. Promosyon çekilişleri, influencer iş birlikleri veya özel düzenlemeler için kullanışlıdır.
Evet. Express Checkout sayfası veya API, müşterilerin challenge’ları doğrudan web siteniz üzerinden satın almasına olanak tanır. Yerleşik sayfayı kullanabilir veya kendi kayıt ve ödeme sayfanızı using API, ödeme ağ geçidi entegrasyonumuzla ya da kendi entegrasyonunuzla. Satın alma sonrasında müşteri, işlem yapmaya başlamak için yalnızca portala giriş yapar.
Kodları yapılandırılabilir indirimlerle oluşturursunuz, tek kullanımlık mı yoksa tekrar kullanılabilir mi olacaklarını seçersiniz, yeni ya da mevcut kullanıcılara kısıtlarsınız, tarih aralıkları belirlersiniz ve onları belirli challenge türlerine bağlarsınız. Açılış sayfaları için otomatik uygulama özelliği mevcuttur. Büyük kampanyalar için toplu oluşturma desteklenir.
Promosyon kodları başarısız challenge’ları hedefleyen win-back e-postaları, affiliate promosyonları veya yarışma ödülleri için iyi çalışır.
Evet. yarışmalar modülü ile, trader’ların belirlenen kurallar ve zaman aralıkları içinde birbirleriyle yarıştığı etkinlikler kurabilirsiniz. Parametreleri yapılandırırsınız, trader’lar portal üzerinden kaydolur ve sistem performansı takip eder. Ödüller arasında fonlanmış hesaplar için promosyon kodları, ücretsiz challenge’lar veya tanımladığınız başka herhangi bir şey yer alabilir.
Yarışmalar, challenge’lardan ayrıdır. Bunlar, belirli kazananları ve ödül yapıları olan, süreye bağlı etkinliklerdir.
Evet. Profesyonel sertifikalar otomatik olarak oluşturulur ve doğrulama için bir QR kodu içerir. Trader’lar bunları herkese açık şekilde paylaşabilir. Bunlar hem hesap kaydı hem de pazarlama varlığı olarak işlev görür.
Evet. lider tablosu mevcut katılımcıları; ne kadar süredir aktif oldukları, mevcut aşamaları (demo veya fonlanmış) ve performans metrikleri gibi istatistiklerle gösterir.
Evet. upsale modülü, ödeme sırasında isteğe bağlı ücretli ekler sunmanıza olanak tanır. Örneğin bir trader, daha geniş bir günlük zarar limitine veya değiştirilmiş diğer koşullara erişmek için ek ücret ödeyebilir. Nelerin sunulacağını, maliyetini ve hangi challenge’lara uygulanacağını siz belirlersiniz.
Upsale’lar yalnızca satın alma anında mevcuttur, sonrasında değil.
Sistem; hesaplar arası copy trading’i, news trading ihlallerini, yüksek frekanslı işlemleri (birbirinden beş saniye içinde açılan işlemler), hedging’i ve ortak giriş IP’lerini (bu, başka birinin trader adına challenge geçtiği anlamına gelebilir) ve özel olarak talep edilenler dahil diğer parametreleri izler.
Tespitler gerçek zamanlı değil, sonradan yapılır. Sistem hesapları işaretler; yöneticiler bunları inceler ve hangi aksiyonun alınacağına karar verir. İnsan gözetimi yerleşik olacak şekilde tasarlanmıştır: işaretlenen hesaplar otomatik olarak engellenmez.
Evet. Risk modülü, her trader için giriş IP geçmişini gösterir ve profillerindeki etkinlik sekmesi, her işlemi, ne zaman gerçekleştiğini ve hangi IP adresinden yapıldığını gösterir. İki farklı trader aynı IP’yi paylaşırsa bu işaretlenir. Yönetici günlükleri de zaman damgaları ve IP adresleriyle birlikte tüm dahili işlemleri takip eder.
Küresel ölçekte 250+ mevcut PSP entegrasyonu. Bunlardan ikisi ek ücret olmadan dahildir. Mevcut listeden seçim yaparsınız ve bağlantıyı biz kurarız.
Listede olmayan bir sağlayıcıya ihtiyacınız varsa, API dokümantasyonunu inceler ve entegrasyona devam ederiz. Bilinen ve bilinmeyen PSP’ler arasında fiyat farkı yoktur.
Evet. Banka havalesi formları ve manuel kripto transfer işlevselliği ek ücret olmadan dahildir. Manuel kriptoda akış şu şekildedir: trader cüzdan adresinizi girer ve bir onay ekran görüntüsü ekler, bir yönetici bunu inceler ve onaylar ya da reddeder, sistem de hesabı kredilendirir.
Birçok firma bu şekilde başlar ve büyüdükçe daha sonra otomatik PSP entegrasyonları ekler.
Çoğu zaman evet. “Prop firm” çoğu ödeme sağlayıcısı için tanınan bir yasal kategori değildir ve challenge’ı geçemeyen trader’lardan kaynaklanan chargeback’ler yaygındır. Doğrudan PSP kaydı yavaş ve zor olabilir.
Birçok müşteri kendini eğitim platformu olarak konumlandırır. Pratik bir yaklaşım, prop firmaları PSP KYC sürecinden geçirme konusunda uzmanlaşmış bir ödeme toplayıcıyla çalışmaktır. Bölgenize göre partnerler önerebiliriz.
Hayır. Kenmore işlem tutarlarının üzerine hiçbir ekleme yapmaz. PSP’lerin kendilerine ait işlem ücretleri vardır, ancak Kenmore sıfır komisyon alır. Ödeme sistemi, kendi API kimlik bilgilerinizle sizin adınıza sözleşmelendirilir. Bir müşteri ödeme yaptığında para doğrudan hesabınıza gider.
Evet. Coğrafi PSP yönlendirmesi yerleşik olarak mevcuttur. Trader’ın ülkesine veya bölgesine göre hangi ödeme sağlayıcılarının görüneceğini yapılandırabilirsiniz. Ayrıca PSP başına günlük işlem limitleri de belirleyebilirsiniz; böylece bir sağlayıcı, ücretlerinizi artıracak bir hacim eşiğine yaklaşırsa sistem günün geri kalanında onu otomatik olarak göstermeyi durdurur ve yönlendirmeyi alternatif bir sağlayıcıya yapar.
Kayıtlı herhangi bir kullanıcı affiliate olmak için başvuru gönderebilir. Onaylandıktan sonra bir yönlendirme URL’si alırlar. Birisi bu bağlantıyı takip edip kaydolduğunda ve bir challenge satın aldığında, affiliate sizin belirlediğiniz yüzdeye göre komisyon kazanır.
Affiliate’ler, hangi yönlendirmelerin satın almaya dönüştüğünü de dahil olmak üzere kayıtlarını ve komisyonlarını panelleri üzerinden takip edebilir. Sistem çok katmanlı affiliate yapıları destekler.
MT4, MT5, cTrader, Match Trader, Trade Locker ve DXTrade. Birden fazla platform aynı anda bağlanabilir; böylece tek bir CRM üzerinden farklı trader segmentlerine farklı platformlar sunabilirsiniz.
CRM, işlem platformunun kendisini sağlamaz. Kendi lisansınız veya partner anlaşmanız gerekir. CRM, API üzerinden platformunuza bağlanır.
Bu, bütçenize ve pazarlama stratejinize bağlıdır. MT5, premium seçenektir ve en pahalı olanıdır; ancak çoğu trader bunu tercih ettiği için pazarlaması en kolay olanıdır. cTrader marka bilinirliği güçlü, sağlam bir orta yol sunar. Trade Locker ve Match Trader daha ucuzdur, ancak trader’lar onlara daha az aşina olduğu için pazarlaması daha zordur.
En büyük iki gideriniz işlem platformu ve pazarlama olacaktır. Platform seçimi, trader çekmenin ne kadar kolay olduğunu doğrudan etkiler.
Kenmore doğrudan MT5 lisanslamasını üstlenmez, ancak MetaQuotes onboarding konusunda uzmanlaşmış partnerleri ve danışmanları vardır. Süreç, MetaQuotes’un kimi onaylayacağı konusunda oldukça katı olması nedeniyle karmaşık olabilen dokümantasyon, izinler ve evrak işleri konusunda size rehberlik eder.
MetaQuotes onboarding sürecini geçmek için tasarlanmış web sitesi şablonları da mevcuttur.
Yalnızca İşlem Platformunuza bağlı bir likidite köprüsü varsa. Bu olmadan, prop firm challenge hesaplarındaki tüm işlemler demo sunucularda simüle edilir. Standart prop firm modeli, gerçek işlemlerden elde edilen spread veya komisyonlardan değil, challenge satışlarından gelir üretir.
Her müşteriye, Orta Avrupa Saati ile Pazartesi’den Cuma’ya, 9:00-17:00 arasında mevcut olan ve canlı sohbet uygulaması üzerinden ulaşılabilen özel bir proje yöneticisi atanır. Tipik yanıt süresi yaklaşık beş dakikadır. Sınırsız video görüşmesi planlayabilirsiniz. Ayrıca 7/24 acil durum telefon hattı da vardır.
Kenmore asla son trader’larınızla doğrudan iletişim kurmaz. Trader’lara yönelik soruları destek ekibiniz yanıtlar. Bir şeyi yanıtlayamazlarsa, bunu size iletmeniz için cevabı sağlayan Kenmore PM’inize yönlendirirler.
Evet. CRM, gerçek zamanlı push notifications. Bir trader bir challenge satın aldığında, KYC gönderdiğinde, para çekme talebinde bulunduğunda veya bir destek talebi oluşturduğunda, bildirim yapılandırdığınız kanala anında gider.
Farklı etkinlik türleri için ayrı kanallar kurabilirsiniz: biri finans için (yatırma/çekme), biri destek için (ticket’lar), biri satış için (yeni kayıtlar). Bir kanal ping veriyorsa, birinin aksiyon alması gerekir.
Challenge’lar, ödemeler, işlemler, affiliate’ler ve kullanıcıları kapsayan sekiz veya daha fazla hazır rapor. overview dashboard kazanma/kaybetme oranlarını, toplam geliri, para çekme taleplerini, trader’larınızın bulunduğu yerleri gösteren coğrafi ısı haritasını ve günlük satış hacmini gösteren ödeme ısı haritasını sunar.
Özel raporlara ihtiyacınız varsa, proje yöneticiniz bunları organize edebilir. Kendi BI veya analiz araçlarınızı bağlayabilmeniz için doğrudan veritabanı erişimi de mevcuttur.
Evet. Impersonation özelliği, herhangi bir admin’in bir trader hesabına tıklayıp o müşterinin ekranını görür gibi portalı görüntülemesini sağlar. Destek için çok kullanışlıdır: Bir trader bir şeyi nasıl yapacağını sorarak aradığında, ekranını görebilir, adım adım yönlendirebilir veya onun adına işlemleri gerçekleştirebilirsiniz.
En azından şunlar gerekir: uygun lisansa sahip bir trading platformu (MT4, MT5, cTrader veya benzeri), müşteri ilişkilerini ve operasyonları yönetmek için bir CRM, en az bir ödeme sağlayıcısı ve bir KYC/uyumluluk süreci.
CRM şunları yönetir: müşteri kaydı, trading hesabı yönetimi, yatırmalar ve çekimler, KYC iş akışları, IB komisyon yapıları, raporlama ve destek araçları. Siz trading platformunu, likiditeyi ve ödeme sağlayıcılarını getirirsiniz. Biz her şeyi birbirine bağlarız.
Alan adı, DNS ayarları, trading platformu kimlik bilgileri ve ödeme sağlayıcısı kimlik bilgilerini bize verdiğiniz günden itibaren bir ila iki hafta. Her şey hazırsa ve ekibiniz hızlı geri dönüş yapıyorsa bu süre bir haftaya indirilebilir.
Sisteminiz canlı hale gelip trader kabul edebildiğiniz ana kadar faturalandırma başlamaz.
Evet. Migration assistance dahildir. Birkaç yüz hesaptan oluşan tipik bir veritabanı için geçiş üç gün ila bir hafta sürer. KYC belgelerini de taşımanız gerekiyorsa buna bir hafta daha ekleyin.
Tamamen sizsiniz. Kenmore, verilerinizin veya dışarıda oluşturduğunuz herhangi bir şeyin sahipliğini talep etmez. Verilerinizi istediğiniz zaman çekebilmeniz için doğrudan veritabanı erişimi ve API access mevcuttur.
WordPress tabanlı yaklaşık on şablon var. CRM’i kullandığınızda barındırma ücretsizdir. Bu şablonlar üç gün içinde yayına alınır ve MetaQuotes KYC gereksinimlerini hızlıca geçmenize yardımcı olmak için özel olarak tasarlanmıştır.
Uygun bir özel web sitesi için sizi design partners ile buluşturabiliriz.
Tüm trading koşulları CRM’de değil, trading platformu tarafında (MetaTrader, cTrader vb.) tanımlanır. Trading platformunuzda farklı kaldıraç, spread ve limitlere sahip gruplar oluşturursunuz. CRM, manager API üzerinden bunları çeker ve trader’ların seçebilmesi için hesap türleri (Standard, Gold, VIP vb.) olarak gösterir.
CRM müşteri yönetimini ve hesap açılışını yönetir. Trading platformu ise işlemleri yürütür.
Hayır. Kullanım tamamen sınırsızdır. Tek fixed monthly fee ile istediğiniz kadar trader, hesap ve admin ekleyebilirsiniz. Birçok CRM sağlayıcısı sizi belirli bir müşteri sayısıyla sınırlar ve büyüdükçe fiyat artırır. Burada bu olmaz. Ücret sabittir ve sözleşmeyle güvence altına alınmıştır.
Her ay beş saat ücretsiz geliştirme çalışması dahildir. Basit değişiklikler (bir buton rengi, bir etiket) yaklaşık 15 dakika sürer. Daha büyük talepler için kapsam ve süre tahmini verilir.
Bir özelleştirme 10 saat gerektiriyorsa, ekstra beş saat için ödeme yapabilir veya yeterli ücretsiz saat biriktirmek için iki ay bekleyebilirsiniz. Önceliği neyin acil olduğuna siz karar verirsiniz.
Dört faktöre göre commission rules oluşturursunuz: IB’nin hesap grubu, trader’ın hesap grubu, güvenlik türü ve trading sembolü. Komisyonlar pip, lot başına nakit veya spread, komisyon ya da depozitonun yüzdesi olarak ödenebilir.
Bir işlem kapandığında, komisyonlar hesaplanır ve otomatik olarak, anında across all levels ödenir. IB-A, IB-B’yi davet ettiyse ve o da Trader-C’yi davet ettiyse, işlem sonuçlandığı anda hepsi payını alır.
Seviyeler için bir üst sınır yoktur.
Evet. IB’leri farklı gruplara (Standard, Pro, Platinum vb.) atayarak her gruba kendi komisyon yapısını verebilirsiniz. Gruplar, semboller ve enstrümanlar arasında farklı komisyon kuralı kombinasyonları oluşturabilirsiniz. En iyi performans gösteren partnerleriniz için müzakere edilmiş şartlara sahip özel gruplar oluşturulabilir.
Üç tür vardır: pip (pip hareketine göre), lot başına nakit (işlem yapılan lot başına sabit tutar) ve yüzde (spread, komisyon veya depozitonun yüzdesi olarak yapılandırılabilen en esnek tür).
Evet. Referral logic özelliği, IB’lerin yeni trader’ları daha dar spread’lere, daha düşük komisyonlara veya daha yüksek kaldıraçlara sahip, herkese açık olmayan gruplara yönlendiren URL’ler paylaşmasına olanak tanır. Bu gruplar normal kayıt sırasında görünmez ve yalnızca bir IB referral link üzerinden erişilebilir.
Hayır. IB’ler yalnızca altlarındaki trader’ları ve alt-IB’leri görebilir. Üst IB’lerini veya daha yukarıdaki hiç kimseyi göremezler. Bu, IB yapınızın gizliliğini korur ve partnerlerin zinciri aşmasını önler.
Güvenlik önlemi olarak IB’ler IB hesaplarından doğrudan çekim yapamaz. Kazanılan komisyonları çekmek için önce fonları IB hesaplarından kendi trading hesaplarına aktarırlar, ardından oradan çekim başlatırlar. Bu transfer adımını otomatik onay veya manuel inceleme için yapılandırabilirsiniz.
Evet. IB’ler ya bir referral URL kullanabilir ya da registration formu doğrudan kendi sitelerine gömebilir. Gömülü form üzerinden kayıt olan trader’lar, kayıt sırasında otomatik olarak sizin aracılığınıza atanır.
İlk depozitonun yüzdesine dayalı komisyonlar kutudan çıktığı gibi çalışır. Farklı depozito tutarlarının farklı sabit ödemeler tetiklediği kademeli CPA yapıları için özel yapılandırma veya üçüncü taraf bir affiliate takip platformu gerekebilir. Kurulumunuza en uygun seçeneği değerlendirmeye yardımcı olabiliriz.
Evet. IB hesap taleplerini otomatik onay için yapılandırabilir veya bir admin tarafından manuel incelemeye tabi tutabilirsiniz. Hangi gruplara katılabilecekleri için de aynı durum geçerlidir.
Evet. Canlı konsol ofisinizde büyük bir ekranda gösterilebilir ve işlemler gerçekleşirken gerçek zamanlı komisyon olaylarını sunar: işlem detayları, komisyon dökümleri ve IB ödemeleri. sales teams için motive edici bir araç olarak çalışır ve aktiviteye anlık görünürlük sağlar.
Asgari işlem hacmi gereksinimleri yapılandırın. Örneğin, IB’lerin yalnızca yönlendirdikleri trader’lar ayda en az üç lot işlem yaptığında komisyon alacağı bir kural belirleyin. Bir trader para yatırır, hiçbir şey yapmaz (veya hemen çekim yaparsa), IB hiçbir şey almaz. Bu, kalitesiz yönlendirmeleri caydırır.
250’den fazla mevcut PSP entegrasyonu. İkisi ücretsiz dahildir. Ek entegrasyonlar, API karmaşıklığına göre fiyatlandırılır.
Ayrıca sıfır PSP ile de başlayabilirsiniz. Banka transfer formları ve manuel kripto işleme, ücretsiz olarak dahildir. Birçok broker manuel başlar ve hacim arttıkça otomatik entegrasyonlar ekler.
Evet. Coğrafi yönlendirme yerleşik olarak sunulur. Birleşik Krallık ve Orta Doğu’daki trader’lar yerel bir ödeme sağlayıcısı görebilir, Güneydoğu Asya’daki trader’lar ise bir kripto seçeneği görebilir. Her PSP ülkeye, e-postaya veya IP adresine göre kısıtlanabilir.
Sistem ayrıca VPN tespitini de destekler. Bir trader izin verilen bir ülkeden kayıt olmuş ancak aslında kısıtlı bir konumda bulunuyorsa, yatırımlar engellenebilir.
Evet. Birçok PSP, belirli bir günlük hacmin üzerinde komisyon oranını artırır. CRM, eşik yaklaşınca o PSP’yi günün geri kalanında trader’lara göstermeyi otomatik olarak durdurabilir ve onları alternatif bir sağlayıcıya yönlendirebilir. Bu, işlem maliyetlerinizi optimize edilmiş halde tutar.
Hayır. Ödeme sistemi sizin adınıza sözleşmelidir. Bir müşteri para yatırdığında, para doğrudan hesabınıza gider. Kenmore, ödemeyi doğrulayan bir geri çağrı alır ve hesap kredilendirmesini işler. Kenmore hiçbir zaman fonlarınıza dokunmaz veya onları elinde tutmaz ve işlem başına sıfır ücret alır.
Evet. Trader’lar doğrudan portaldan kendi hesapları arasında transfer yapar. Hesaplar farklı para birimlerindeyse, canlı döviz kurlarına göre otomatik dönüşüm uygulanır. İsterseniz döviz kuru üzerine marj ekleyebilirsiniz.
İki seçenek var: manuel veya otomatik. Manuel KYC’de trader’lar belgeleri yükler, bir admin bunları inceler ve onaylar ya da reddeder. Otomatik KYC’de üçüncü taraf bir sağlayıcı (SumSub, Veriff veya benzeri) doğrulamayı üstlenir, ancak doğrulama başına ücret alır.
Çoğu broker manuel başlar ve işlem hacmi işlem başı maliyeti haklı çıkardığında otomasyona geçer.
Evet. KYC gerekliliklerini işlem bazında açıp kapatabileceğiniz özel bir ayarlar sayfası vardır: para çekmeden önce, para yatırmadan önce, canlı hesap açmadan önce, IB hesabı açmadan önce, para transferlerinden önce veya diğer tetik noktalarında. Her işlem ayrı ayrı yapılandırılır; örneğin çekimler için KYC isteyip demo hesaplar için istemeyebilirsiniz.
Evet. Kayıt formları ve uyum iş akışları, yargı alanınıza uyacak şekilde tamamen özelleştirilebilir. Ek uyum soruları, trader portalının ayarlar sayfasına yerleştirilebilir ve trader’lar bunları kayıttan sonra tamamlar. Kayıt formunun kendisi, terk oranını azaltmak için kısa tutulur: ad, e-posta, telefon, ülke, dil, şifre.
MT4, MT5, cTrader, Match Trader, Trade Locker ve DXTrade. Birden fazla platform tek bir CRM örneğinden aynı anda çalışabilir.
Evet. MetaTrader yönetici kimlik bilgilerinizi bağladığınızda tüm gruplar otomatik olarak çekilir. Ardından CRM’de hesap türleri oluşturursunuz (Standart, Premium, Gold vb.) ve bunları uygun MetaTrader gruplarıyla eşleştirirsiniz. Gruplar herkese açık olabilir (hesap açılışında görünür) veya gizli olabilir (dahili kullanım için ya da yalnızca IB yönlendirmeleriyle erişilir).
Evet, eğer kopya trading sağlayıcınızın bir API’si varsa. Entegrasyon trader portalı içinde görünür, böylece trader’lar her şeye tek bir girişten erişir.
CRM kopya trading yazılımını kendisi sağlamaz; doğrudan trading platformu sunucusunda veya üçüncü bir tarafça haricen çalışır.
Evet. Portala bir web trader sayfası eklenebilir. MT5 ve cTrader her ikisi de web terminal entegrasyonunu destekler, böylece trader’lar ayrı bir uygulama açmadan portal içinden trade yapabilir.
Birkaç tane: tam CRM verisi sağlayan bir salt okunur veritabanı kopyası, kullanıcıları programatik olarak oluşturmak için bir kayıt API’si, Trader portalını güçlendiren bir trader API’si (mobil uygulama geliştirmek için kullanılabilir) ve özel ödeme sayfaları için bir ödeme/satın alma API’si.
Evet. Herhangi bir dil, sağdan sola yazılan diller dahil. Bir trader kayıt sırasında dilini seçtiğinde, portal ve tüm otomatik e-postalar o dilde görüntülenir.
Çeviri, yerleşik bir çeviri arayüzü üzerinden erişim verdiğiniz herkes tarafından sizin tarafınızdan, yapay zekâ ile veya bir ana dili konuşan kişi tarafından yapılır. Yapay zekâ araçları süreci hızlandırabilir. Genellikle dil başına yaklaşık yarım gün sürer.
Evet. Sistem her tıklamayı ve sayfa ziyaretini kaydeder. Bu davranış dizilerine dayanarak hedefli banner’lar tetikleyebilirsiniz. Bir trader yatırım sayfasını ziyaret edip yatırımı tamamlamadıysa, otomatik olarak bir kredi bonusu sunan banner gösterebilirsiniz. Yönetici panelinden yapılandırılabilir.
Üç seçenek: temel CSS markalama (logo ve renkler, ücretsiz), dosyalarınızdan özel tasarım kesimi (karmaşıklığa göre fiyatlandırılır) veya ekibinizde Angular/Node.js geliştiricileri varsa ücretsiz self-servis kesim. Hem açık hem koyu mod mevcuttur.
Sınırsız. Ek adminler için ücret alınmaz. Birçok CRM sağlayıcısı sizi iki ya da üç kullanıcıyla sınırlar ve ekstra ücret talep eder. Burada ihtiyacınız kadar oluşturabilirsiniz: muhasebe, satış, destek, uyum, operasyon; her biri ayrıntılı rol bazlı izinlerle.
Evet. Admin rolleri ve izinleri tamamen özelleştirilebilir. Temsilcilerin müşteri bilgilerini görüntülediği ve trader’larla iletişim kurduğu, ancak yatırımlara, çekimlere veya KYC onaylarına erişemediği bir satış rolü oluşturabilirsiniz. Hiyerarşik yapılar desteklenir: süper admin, supervisor, takım lideri, temsilci. Bir supervisor, kendi ekibindeki tüm müşterileri görür; bireysel temsilciler yalnızca kendilerine atanmış müşterileri görür.
WhatsApp/Telegram üzerinden, Pazartesi’den Cuma’ya, yaklaşık beş dakikalık yanıt süreleriyle çalışan özel bir proje yöneticisi. Sınırsız arama ve sohbet. Kritik sorunlar için 7/24 acil durum telefon hattı.
Kenmore, son trader’larınıza değil, ekibinize destek olur. Destek ekibiniz trader sorularını yanıtlar. Bir konuda takılırlarsa PM’e yazar, yanıtı alır ve aktarırlar.
Eğitim, sistem teslim edildiğinde kayıtlı bir devir oturumunu ve ayrıca operasyonel kılavuzların bulunduğu bir YouTube kanalını içerir. Devam eden danışmanlıklar aylık ücrete dahildir.
Hazır raporlar yatırımlar, çekimler, işlemler, kayıtlar, bakiye işlemleri, IB kayıtları ve kullanıcı verilerini kapsar. Hepsi tarih aralığına göre filtrelenebilir.
Genel bakış panosu toplam trader sayısını, bekleyen KYC sayısını, canlı vs. demo hesapları, FTD metriklerini (toplam sayı, ortalama büyüklük, ilk yatırıma kadar geçen gün sayısı), yatırım/çekim toplamlarını, müşteri tabanınızın coğrafi ısı haritasını ve kampanya etkisini görmek için günlük yatırım ısı haritasını gösterir.
Özel raporlar talep üzerine oluşturulabilir. Kendi analiz araçlarınız için doğrudan veritabanı erişimi mevcuttur.
Evet. Erişim kuralları bölümü tam kontrol sağlar: tek tek IP’leri engelleyin, tüm ülkeleri engelleyin, güvenilir adresleri beyaz listeye alın, proxy ve Cloudflare aralıklarını yönetin. Ülke kısıtlamaları kayıt ve yatırımlar için ayrı ayrı uygulanabilir. Coğrafi blokları aşmaya çalışan trader’ları tespit etmek için VPN algılama mevcuttur.
Evet. Trader’lar portal içinden talep oluşturur, bir konu kategorisi seçer ve sorunlarını açıklar. Talepler konu türüne göre uygun admin’e yönlendirilir ve admin gelen kutusunda görünür.
Evet. Canlı veri sağlayıcısıyla entegredir ve otomatik olarak güncellenir. Trader’lar önem düzeyine ve ülkeye göre filtrelenmiş yaklaşan ekonomik olayları görüntüleyebilir. Sizin tarafınızdan manuel müdahale gerekmez.
Kenmore Design CRM’in pratikte nasıl çalıştığını görün—trader onboarding ve KYC iş akışlarından ödemelere, challenge yönetimine, IB sistemlerine, raporlamaya ve platform entegrasyonlarına kadar.
Her aracı kurum ve Prop Firm farklı şekilde çalışır. İşletmeniz için en önemli iş akışlarını birlikte ele alacak ve canlı, kişiselleştirilmiş bir demo sırasında sorularınızı yanıtlayacağız.
Bunu ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity veya web’i okuyabilen herhangi bir asistana yapıştırın. Kılavuzumuzu okuyacak ve CRM hakkında sorularınızı kendi terimlerinizle yanıtlayacaktır.
Kılavuz, şu adresteki düz metin dosyasıdır kenmoredesign.com/agent-guide.md — isterseniz kendiniz açın.