Forex CRM SSS

Trader’lar kayıt olabilir, KYC sürecini tamamlayabilir, bakiyelerini görüntüleyebilir, para yatırabilir veya çekebilir, işlem geçmişini kontrol edebilir ve IB araçlarına erişebilir — tüm bunlar Forex CRM ve trading platformu ile senkronizedir.

Kenmore Design’ın Forex CRM’i, gerçek zamanlı işlem senkronizasyonu ve hesap yönetimi için MT4, MT5, cTrader, Match-Trader ve DXtrade ile entegre olur.

Kenmore Design Forex CRM, sınırsız sayıda IB seviyesi, çeşitli otomatik komisyon yapıları (PIPs/PERCENTAGE/CASH-PER-LOT/AND MORE), yönlendirme takibi için paneller ve anlık ödeme görünürlüğü sunar.

Sınırsız seviye. Komisyonlar, Trader Group, IB Group, Security ve işlem yapılan Symbol bazında tam esnek olacak şekilde, gerektiği kadar seviyede tanımlanabilir.

Kapsamlı raporlama araçları, Forex CRM paneli üzerinden yatırımlar, çekimler, komisyonlar, işlem hacmi ve müşteri performansı hakkında gerçek zamanlı içgörüler sağlar.

Evet, birkaç API mevcuttur: JSON API’miz kullanıcı kimlik doğrulama, yatırma, çekme, işlem verileri ve KYC uç noktalarını kapsar.

Platform, RTL dahil olmak üzere birden fazla dili destekler. Trader’s Room, kendi çeviri metinlerinizle yerelleştirilebilir veya özelleştirilebilir.

Kenmore Design, isteğe bağlı ek özelliklerle birlikte sabit maliyetli bir fiyatlandırma modeli kullanır. Hesap başına ücret veya gelir paylaşımı yoktur; bu da öngörülebilir aylık faturalandırma sağlar.

Geçiş araçları ve doğrudan destek sağlıyoruz. Yapmanız gereken tek şey yapılandırılmış verilerinizi dışa aktarmak; gerisini biz hallederiz.

SSL şifreleme, token tabanlı kimlik doğrulama, rol bazlı izinler ve denetim kayıtları kullanıyoruz. Tüm veriler, tam uyumluluk için aktarım sırasında ve saklanırken şifrelenir.

Kenmore Design, sürekli güncellemeler, dokümantasyon, hata düzeltmeleri sağlar ve tüm Forex CRM müşterileri için her ay özelleştirme saatleri içerir.

Evet — sistemimiz PSP toplayıcılarına, kripto ödeme geçitlerine ve yerel bankalara bağlanır; böylece Trader’s Room içinde esnek para yatırma ve para çekme yöntemleri mümkün olur.

Varsayılan olarak, Forex CRM’imiz güvenilirlik ve ölçeklenebilirlik için SaaS tabanlıdır; ancak bazı durumlarda kendi sunucunuzda barındırma ortamları için kaynak kod lisanslaması mümkündür.

Evet — çok kiracılı mimari, brokerların tek bir sistem altında birden fazla markayı, white-label yapıları ve bölgeye özel operasyonları yönetmesine olanak tanır.

CRM’imiz, tüm kullanıcı işlemleri için KYC belge doğrulaması, AML işlem kontrolleri, etkinlik kaydı ve GDPR uyumlu veri kontrolleri içerir.

Forex CRM, hesap bakiyelerini, işlemleri ve para yatırma hareketlerini MT4, MT5 veya cTrader sunucularıyla anında senkronize tutmak için PUSH ve JSON servislerini kullanır.

Evet — tüm formlar, alanlar ve modüller yapılandırılabilir. Kurum içi süreçlerinize göre özel raporlar ve otomasyon kuralları eklenebilir.

Evet — CRM modüllerini, Trader’s Room özelliklerini ve işlem platformlarınızla entegrasyon seçeneklerini keşfetmek için canlı bir demo planlayın.

Evet — Forex CRM içinde para yatırma bonusları, rebate kampanyaları ve performansa dayalı teşvikleri otomatik takip ve raporlamayla doğrudan yapılandırabilirsiniz.

Hayır. Bir chatbot, önceden yazılmış bir senaryoya göre yanıt verir. Agentic Forex CRM’deki ajanlar canlı CRM verilerini okur, kural setinizi uygular ve izin verilen işlemleri gerçekleştirir — hesap açma, destek talebi oluşturma, KYC belgelerini ve para çekme taleplerini ön kontrol etme gibi — ancak paraya, riske veya uyumluluğa dokunan her şey için bir insan onayı gerekir.

Asla. Trading History Analysis, bir yatırımcının kendi geçmiş faaliyetlerini sade bir dille açıklar. Agentic Trading, yatırımcının belirlediği kuralları, brokerın belirlediği sınırlar içinde uygular. Yatırım tavsiyesi vermek veya getiri vaat etmek, kural setindeki “never” seviyesindedir ve aktif hale getirilemez.

Sadece trader’ın tanımladığı kurallar — örneğin, günlük zarar belirlenen bir yüzdeyi aşarsa tüm pozisyonları kapatmak veya açık işlemlerde stopları takip etmek gibi — ve yalnızca broker’ın yapılandırdığı sert sınırlar içinde. Her emir kaydedilir ve trader, kuralı istediği anda bir kill switch ile devre dışı bırakabilir. Ajan hiçbir zaman kendi başına işlem yapmaya karar vermez.

Hiçbir yere. Agentic Forex CRM kendi kurulumunuz içinde çalışır. Güvendiğiniz AI model sağlayıcısını siz seçersiniz ya da tam veri yerleşimi için modeli kendi sunucularınızda çalıştırırsınız. Modeller arasında geçiş yapmak tek bir kuralı bile değiştirmez.

Tool-calling desteği olan herhangi bir model: seçtiğiniz bir bulut sağlayıcı veya kendi donanımınızda çalışan bir model. CRM’in veri katmanı, kural kitabı ve denetim kaydı, arkasındaki modelden bağımsız olarak aynıdır.

Model Context Protocol — AI ajanlarının verileri okumasına ve yönetilen bir arayüz üzerinden işlemler çağırmasına olanak tanıyan açık bir standarttır. Agentic Forex CRM’in izin verilen işlemleri kendi ajanlarına, Slack’e ve ekibinizin oluşturduğu herhangi bir ajana nasıl sunduğudur.

Operasyon ve uyumluluk ekiplerinizin sahip olduğu düz metin bir kural kitabıdır. Bir ajanın kendi başına neler yapabileceğini, önce bir insana ne sorması gerektiğini, asla ne yapmaması gerektiğini ve ne zaman eskale etmesi gerektiğini tanımlar. Yapılan değişiklikler tüm ajanlara anında uygulanır ve her sürüm saklanır; böylece herhangi bir günde hangi kuralların geçerli olduğunu gösterebilirsiniz.

Ajanlar önerir; insanlar karar verir. Para çekme işlemleri, kaldıraç değişiklikleri, hesap açılışları ve önce sor katmanındaki diğer tüm talepler, ajanın sunduğu kanıt eklenmiş tek tıkla onay olarak gelir. Yargı veya empati gerektiren görüşmeler ise tam bir özetle ekibinize aktarılır; böylece müşteri kendini asla tekrar etmek zorunda kalmaz.

Hayır. Trader’lar herhangi bir dilde yazar ve ajan da o dilde yanıt verir — bakım gerektiren bir dil listesi yoktur, broker kurulumu gerekmez. Trader’s Room arayüzünüz zaten çevrilmiş durumda; ajanlar için başka bir şey gerekmez.

Evet. CRM back office içinde çalışan aynı asistan, aynı izinler, aynı kural kitabı ve aynı denetim iziyle Slack’te de kullanılabilir. Slack’te sorulan bir soruya CRM’de alacağıyla aynı yanıt verilir.

Bunu belirtir ve görüşmeyi, ne sorulduğunun ve önceden neleri kontrol ettiğinin özetiyle birlikte ekibinize aktarır. Tahminde bulunmaz. Chargeback, düzenleyici kurumu anma, öfkeli bir müşteri, eşik üstü bir tutar gibi eskalasyon tetikleyicileri kural kitabında tanımlanır.

Evet. Her aksiyonda hangi ajanın hareket ettiği, kimin adına hareket ettiği, hangi verileri kullandığı ve hangi kural kitabı sürümünün yürürlükte olduğu kaydedilir — uyum sorumlunuzun ve düzenleyicinizin beklediği iz izi budur.

Evet. Agentic Forex CRM, Kenmore Design’ın Forex CRM, Trader’s Room ve Multi-Level IB sisteminin üzerine eklenen bir katmandır. Trading platformu bağlantılarınız, PSP’leriniz ve IB yapılarınız olduğu gibi kalır.