Gizlilik Politikası

Kenmore Design LLC (bundan böyle “Kenmore Design”, “biz” veya “tarafımızdan” ve “veri sorumlusu” olarak anılacaktır) hakkınızda bize gelen kişisel verileri, bu verilerin nasıl kullanıldığını ve paylaşıldığını dikkatle izler ve gizliliğinize önem verir. Bu Gizlilik Bildirimi; bu Gizlilik Bildirimini görüntülediğiniz, bizim tarafımızdan işletilen web siteleri üzerinden topladığımız bilgiye ilişkin Kenmore Design’ın gizlilik süreçlerini, ayrıca hem çevrimdışı hem de çevrimiçi olarak sunduğumuz diğer hizmetleri; ve bu Gizlilik Bildirimine bağlantı veren size gönderdiğimiz e-posta yazışmalarını sergilemektedir. “Siz” veya “kullanıcı”, Kenmore Design LLC’yi ziyaret eden veya başka şekilde onunla etkileşime giren bireyleri ifade eder.

Lütfen, diğer web sitelerinin gizlilik uygulamalarından sorumlu olmadığımızı ve ziyaret edebileceğiniz diğer tüm web sitelerinin gizlilik politikasını okumanızı önerdiğimizi unutmayın.İletişimlerimizin herhangi birinde üçüncü taraf web sitelerine verilen bağlantıların kullanılması, söz konusu sitelerdeki siteyi veya materyali herhangi bir şekilde onayladığımız anlamına gelmez; ayrıca sahipleriyle veya işletmecileriyle herhangi bir ilişki içinde olduğumuzu da göstermez.Bu tür sitelerle ilgili herhangi bir şikayetiniz veya endişeniz varsa lütfen onlarla iletişime geçin.

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenecektir. Tüm gelecekteki değişiklikler, güncelleme sırasında kendi web sitemizde revize edilmiş bir sürümü yayınlayarak güncelleme anında belirtildiği şekilde yürürlüğe girecektir. Yeni güncellemeler e-posta veya web bildirimi aracılığıyla iletilebilir; ancak lütfen Gizlilik Politikamızın en güncel sürümü için bu sayfayı düzenli olarak kontrol edin.

Bu Gizlilik Bildiriminin bir kopyasını talep etmek için [email protected] adresine e-posta göndererek bize ulaşabilirsiniz.

Özet bilgi:

•  Biz veri sorumlusu olarak, ziyaretinizi, görüntülenen web sitelerini, tükettiğiniz hizmetleri veya ekibimizle etkileşimlerinizi ve bu etkileşimlere ilişkin iletişimlerini içeren verileri toplarız.
• Facebook, Linkedin, Microsoft, Google ve Twitter gibi güvenilir 3. taraf iş ortakları ve global 3. taraflar, bizim web sitemizi ziyaret ettiğinizi veya bizimle etkileşime geçtiğinizi bilebilir.
• Verilerinizi önemser ve bilgilerinizi güvende tutmak için özen gösteririz. Size ulaştığımızda yerleşik yasal yönergeleri izleriz. Size spam göndermeyeceğiz.
• Kendi hizmetlerimizi sunmamıza yardımcı olmak, doğru hizmet seviyelerini almanızı sağlamak ve nihai kullanıcı deneyiminizi geliştirmek için verileri seçici 3. taraflarla paylaşırız.
• İletişimlerimizdeki abonelikten çıkma bağlantılarımızı ve tercih formumuzu kullanarak pazarlama e-postalarına ilişkin iletişim seçeneklerini iptal edebilir ve değiştirebilirsiniz.
• Sizinle, bunu yapmak için meşru iş menfaatlerimiz olduğunda iletişime geçeceğiz.
• [email protected] adresinden gizlilik ekibimize ulaşabilir ve kişisel verilerinizi değiştirme, erişim talep etme veya silme konusunda talepte bulunabilirsiniz; talebinize 30 gün içinde yanıt vereceğiz.

Genişletilmiş Metin:

1. Kenmore Design’ın topladığı bilgiler.

Bir hizmet sağlamak veya sizinle iletişim kurmak için kişisel veriler toplarız. Bu; sizi veya başka bir kişiyi tanımlayan ve aşağıdakileri içerebilen bilgilerdir: ad, unvan, şirket adı, iş unvanı, posta adresi, telefon numarası, e-posta adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri (IP Adresi gibi öğeler dahil) ve çerezler ile diğer benzer teknolojiler aracılığıyla toplanan bilgiler. Kenmore Design’ın sunduğu hizmetlerle bağlantılı olarak, bizimle veya 3. taraf hizmet sağlayıcılarımız/iş ortaklarımızla başka kişilerle ilgili Kişisel Veri paylaştığınızda; bunu yapmaya yetkili olduğunuzu, 18 yaşın üzerinde olduğunuzu ve bu Gizlilik Bildirimi ile uyumlu olarak bilgileri kullanmamıza izin verdiğinizi beyan edersiniz.

Ödeme kanıtı göstermek için havale işlemlerinin kanıtını veya başarılı fatura ödemelerini göndermeniz gerekir. Irksal ya da etnik kökenlerinize, siyasi görüşlerinize, sendika üyeliklerinize, cinsel yaşamınıza veya sağlığınıza ilişkin bilgiler gibi herhangi bir hassas kişisel bilgi toplamıyoruz.

Kimliğinizi veya başka bir bireyin kimliğini ortaya çıkaramayacak başka Bilgiler toplarız. Bu; anonimleştirilmiş ve toplulaştırılmış veriler gibi bilgileri içerir. Bu bilgileri; hizmet taleplerimizi işleme koymak ve aşağıda açıklanan diğer amaçlar için kullanırız.

2. Kenmore Design bilgiler nasıl toplar?

Biz ve hizmet sağlayıcılarımız veya iş ortaklarımız, aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli yollarla Kişisel Verileri ve Diğer Bilgileri toplarız:

1. Çalıştırdığımız web sitesi ve hizmetler aracılığıyla. Örneğin, bir görüşme talep ettiğinizde, ücretsiz deneme veya demo istediğinizde, bir Skype demo için kaydolduğunuzda, iletişim formu üzerinden bizimle iletişime geçtiğinizde, e-posta bültenimize abone olduğunuzda, web içeriğini indirdiğinizde veya görüntülediğinizde (örn. broşürlerimizin PDF sürümleri) ya da web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanmak için kaydolduğunuzda bilgiler web sitesi üzerinden toplanır.
2. Sizden çevrimdışı bilgi de toplarız; örneğin bir etkinlikte bizimle buluştuğunuzda, bize bir iş kartı verdiğinizde veya sözlü bir tanıtım yaptığınızda, satış temsilcileriyle yaptığınız telefon görüşmeleri sırasında veya telefon desteği üzerinden bir Kenmore Design destek ekibiyle iletişime geçtiğinizde.
3. Kenmore Design, konumunuz gibi veya siz gönüllü olarak sağladığınız iletişim tercih ettiğiniz yöntem gibi bilgiler toplar. Kişisel Veriler ile birlikte kullanılmadığı sürece, bu bilgiler sizi ya da hizmetlerimizin diğer herhangi bir kullanıcısını kişisel olarak tanımlamaz.
4. Diğer Kaynaklardan Elde Edilen Bilgiler: Size ilgili pazarlama, teklifler ve hizmetleri sunma kabiliyetimizi artırmak için; hakkınızda kamuya açık veri tabanları, ortak pazarlama ve satış iş ortakları, sosyal medya platformları gibi diğer kaynaklardan ve ayrıca diğer üçüncü taraflardan bilgi elde ederiz.
5. Bireyin cihazına, bireyin bizimle daha kolay iletişim kurmasını ve etkileşime geçmesini ve daha uyumlu bir deneyim almasını sağlamak amacıyla yerleştirilen çerezler ve benzer teknolojiler aracılığıyla. Sitelerimizi ve hizmetlerimizi ziyaret ettiğinizde, cihazınıza bir veya daha fazla çerez veya web işaretçisi (web beacon) gönderebiliriz. Bunlar; cihazınız hakkında bilgi saklamamızı sağlar; bu da bizimle gezinirken veya etkileşime geçerken size uygun bir deneyim sunmamıza yardımcı olur ve size sağlanan hizmet seviyesi, satış süreci ve müşteri hizmeti işlevleri düzeyini artırır. Ayrıca, sizin için ilgi çekebilecek ve hizmetlerimizi kullanmanız veya bizimle yapmış olduğunuz iletişimler ile diğer web siteleriyle ilgili olarak toplanan bilgilere dayalı olan diğer web sitelerinde reklam sunmak için üçüncü tarafları da kullanırız. Bunu yapmak için bu şirketler, tarayıcınızda benzersiz bir çerez veya benzer bir öğe yerleştirebilir ya da tanıyabilir. Lütfen inceleyin: Çerez Politikamız daha fazla bilgi için.
6. Web beacon’lar aracılığıyla. Web beacon’lar, yönettiğimiz web sitelerinin kullanımınıza ilişkin bilgileri derlemek için, e-posta ve 3. taraflara ait satış dokümanlarıyla etkileşimleriniz de dahil olmak üzere; ayrıca tekliflerimizi işletmek ve geliştirmek için, tek başına ya da çerezlerle birlikte kullanılabilir. Web beacon’lar, ziyaret eden bilgisayarda belirli türdeki bilgileri tanıyabilen görünmez elektronik görseller veya piksellerdir; örneğin (1) çerezler, (2) Web beacon’a bağlantılı olarak belirli bir Web Sitesinin görüntülenme zamanı (3) Web beacon’a bağlı bir web sitesi açıklaması ve (4) eğer bizim e-postamızla veya dokümanımızla etkileşim kurduysanız.
7. Tarayıcınız veya Cihazınız Üzerinden: Çoğu tarayıcı tarafından veya cihazınız aracılığıyla otomatik olarak aşağıdaki gibi bazı bilgiler toplanır. Örneğin medya erişim kontrolünüz (MAC) adresiniz, bilgisayar türünüz (Windows veya Macintosh), ekran çözünürlüğünüz, işletim sistemi adı ve sürümü, cihaz üreticisi ve modeli, dil, kullandığınız internet tarayıcısı türü ve sürümü. Bir IP Adresi, sunucu günlük dosyalarımızda ve CRM’imizde; ziyaretin zamanı ve ziyaret ettiğiniz sayfa(lar) ile birlikte otomatik olarak tespit edilip kaydedilebilir. IP Adreslerinin toplanması sektörümüzde standart bir uygulamadır ve birçok web sitesi, uygulama ve diğer hizmet tarafından otomatik olarak yapılır. IP adreslerini SPAM’dan korunmak ve web sitelerimizin kullanımını izlemek için; sunucularımızdaki sorunları teşhis etmeye yardımcı olmak, siteleri yönetmek ve hizmetlerimize hangi bölgelerden eriştiğinizi izlemek için kullanırız; böylece uygun içerik sunulmasını sağlarız.
8. Bilgileri Toplama Yoluyla: Toplulaştırılmış Kişisel Veriler sizi veya sitemizin diğer herhangi bir kullanıcısını kişisel olarak tanımlamaz (örneğin, belirli bir coğrafi alan koduna veya arama koduna sahip olan kullanıcılarımızın yüzdesini hesaplamak için Kişisel Verileri toplulaştırabiliriz).

3. Kişisel Verileri nasıl kullanırız?

Bu Gizlilik Politikası, belirtilen diğer kullanımların yanı sıra, Kişisel Bilgilerinizi şu amaçlarla kullanabiliriz: (1) Web sitelerini kişiselleştirerek tarama deneyiminizi geliştirmek ve hizmetlerimizi iyileştirmek; (2) posta, e-posta veya diğer yollarla size ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz bilgileri göndermek; (3) işletmemize veya titizlikle seçilmiş üçüncü tarafların işletmelerine ilişkin, sizin için ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz pazarlama iletişimleri göndermek; ve (4) kullanıcı tabanımız hakkında diğer üçüncü taraf şirketlere istatistiksel bilgiler sağlamak.

Zaman zaman, size ilgi duyabileceğinizi düşündüğümüz belirli bir teklif hakkında harici iş ortaklarımız adına sizi iletişim yoluyla bilgilendirebiliriz. Ayrıca, bu tür iletişimleri almak için yaptığınız talebe göre sizi aramak üzere, bize istatistiksel analiz yapmamıza yardımcı olmak veya müşteri desteği sağlamak için güvenilir iş ortaklarımızla veri paylaşabiliriz. Bu şirketlerle kişisel bilginizi paylaşmamamızı istiyorsanız lütfen [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin

Hizmet hakkında bize soru sorduğunuzda ya da hizmet talep ettiğinizde ya da siz hizmetlerimiz için uygun bir potansiyel kullanıcı olarak belirlendiğinde, size pazarlama iletişimleri göndermek için (posta, e-posta, telefon veya diğer dijital kanallar aracılığıyla; yasal olarak hariç tutulmayan, çevrimdışı temas yöntemleri hariç olmamak üzere) meşru iş menfaatlerimize dayanabiliriz. Bu iletişimler her zaman hizmetlerimizle ilgili olacaktır ve sizin için ilgi çekici olacağını düşünürüz. Her zaman size bu tür iletişimlerden vazgeçme seçeneği sunacağız. Bizden doğrudan pazarlama almaya devam etmek istemiyorsanız, aldığınız herhangi bir e-postadaki abonelikten çıkma mekanizmasını kullanabilir veya bizi aradığımızda ya da Skype mesajı gönderdiğimizde bize doğrudan bunu bildirebilirsiniz.

4. Kişisel verilerinizi paylaşıyor muyuz?

Bu Gizlilik Bildiriminde açıklanan amaçlar doğrultusunda, mevcut veya gelecekteki şirketler grubumuzun üyeleriyle Kişisel Verileri zaman zaman paylaşabiliriz.

Ayrıca, ürün veya hizmet pazarlamak ya da satmak için seçici bir iş ortakları grubu ile yakın çalışırız. Yukarıda açıklanan amaçların yanı sıra, idari ve veri güvenliği veya kontrol hizmetleri için de Kişisel Verileri iş ortaklarımıza açıklayabiliriz. Bazı üçüncü taraf ortaklarımız, başka teklifleri bizimle birlikte eş sponsor olarak sunar. Etkinliklere veya broşür tekliflerine kaydolduğunuzda, ortak sponsorlarımızın size yasal olarak izin verildiği ölçüde ilginizi çekebilecek pazarlama ya da satış iletişimleri ve bilgiler gönderebilmesi için bu ortak sponsorlarla Kişisel Verileri paylaşabiliriz.

Bazı durumlarda şirket satın alır veya satarız. Bu tür işlemlerde kullanıcı bilgileri genellikle devredilen iş varlıklarından biridir ve bunu yapmak konusunda meşru menfaatlerimiz vardır. İşimizin veya varlıklarımızın tamamının ya da herhangi bir bölümünün yeniden yapılandırma, birleşme, satış, ortak girişim, devir, transfer veya diğer elden çıkarılması gibi herhangi bir durumda kişisel verileri bir üçüncü tarafa açıklamak zorunda kalabiliriz.

Yukarıdaki veri özetlerini, sizin için hangi ürün ve hizmetlerin ilgi çekebileceğini ve satın alma konusunda ne zaman hazır olabileceğinizi belirlememize yardımcı olmak için kullanırız. Bu; etkileşimde bulunduğunuz web siteleri, e-postalar ve e-posta etkinliği veya yayımlanmış satış içeriğine dayanabilir. Hiç kimseyle ilgili yasal sonuçlar doğuracak veya bir kişiye zarar verecek şekilde otomatik kararlar alınmaz.

Yasal yükümlülüklerimiz, gerektiğini ve uygun olduğunu düşündüğümüz hallerde kolluk kuvvetlerine, vergi idarelerine, dolandırıcılık önleme birimlerine, kredi riski ajanslarına ve diğer şirket ve kuruluşlara yönelik olarak Kişisel Verileri açıklamamıza neden olabilir.

5. Verileri korumak için ne yaparsınız?

Güvenlik duvarları ve veri şifreleme gibi önlemler kullanırız. Ofislerimize fiziksel erişim kontrollerini uygularız ve dosyalar güvenli veri depolarında saklanır. Kişisel bilgilere yalnızca, görev sorumluluklarını yerine getirmek için ihtiyaç duyan çalışanlarımıza erişim yetkisi veririz. Kurumumuz içinde Kişisel Verileri korumak amacıyla; yetkisiz erişimi engellemeye yönelik güvenlik ve parola kontrolleri de dahil olmak üzere, güvenlik ve idari süreçler de dahil olmak üzere örgütsel, teknik ve idari süreçler uyguladık. Kişisel Verilerinizi kötüye kullanım, kayıp veya müdahale gibi durumlardan (yetkisiz erişim, değiştirme ve açıklama dahil) korumak için makul adımlar atsak da, herhangi bir güvenlik prosedürü ya da sürecinin izinsiz girişe veya hack’lemeye karşı tamamen güvenli olduğu hiçbir zaman garanti edilemez. Bu nedenle, Kişisel Verileri çevrimiçi paylaşmakla her zaman üstlenilen bir risk vardır. Bizimle olan etkileşiminizin artık güvenli olmadığını düşünüyorsanız lütfen derhal bizimle iletişime geçin.

6. Hakkımda saklanan herhangi bir kişisel veriye nasıl erişebilir, değiştirebilir veya düzeltebilirim?

Sizin hakkınızda toplanmış ve bizim tarafımızdan saklanmış herhangi bir Kişisel Veri’ye erişmek, düzeltmek, değiştirmek, kaldırmak veya kullanımını ya da açıklanmasını sınırlamak veya bu verilerin başka bir kuruluşa aktarılmasını istemek isterseniz lütfen [email protected] adresinden bizi bilgilendirin

30 gün içinde yanıt vereceğiz.

Lütfen, kayıt tutma amacıyla ve/veya bu erişim, değişiklik veya kaldırma talebinizden önce başlatmış olduğunuz herhangi bir işlemi tamamlamak için belirli bilgileri saklamamız gerektiğini not edin.

7. Kişisel Verilerimi ne kadar süre saklayacaksınız?

Kişisel Verilerinizi, ilk toplama amacına uygun bir süre boyunca saklayacağız; bu kapsamda meşru iş menfaatlerimizi sürdürmek, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek, uyuşmazlıkları çözmek ve geçerli sözleşmesel anlaşmaları uygulamak da yer alır.

8. Sorular veya Şikayetler

Gizliliğiniz bizim için önemlidir ve bunu korumak için önlemler aldık. Veri Denetleyicisi olarak bilgilerinizi nasıl topladığımız ve işlediğimizle ilgili herhangi bir sorunuz, endişeniz veya şikayetiniz varsa lütfen [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin

Verilerinizin nasıl kullanılabileceğiyle ilgili herhangi bir endişeniz varsa lütfen bizimle iletişime geçin. Sorularınızın çözülmediğini düşünüyorsanız, Kişisel Verilerinizin toplanması ve kullanılmasına ilişkin olarak bir veri koruma otoritesine şikayette bulunma hakkınız da bulunmaktadır.

http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm

Yürürlük tarihi 22 Mayıs 2018