ПОЛУЧИТЬ ЦЕНЫ

История изменений Kenmore CRM

🚀 ОБНОВЛЕНИЯ КАЖДЫЙ МЕСЯЦ

Kenmore — это CRM, Backoffice и личный кабинет клиента для Forex-брокеров и компаний, занимающихся Prop Trading. Мы выпускаем улучшения каждый месяц. На этой странице перечислены все выпуски: новые функции, улучшения существующих возможностей и меры по усилению безопасности. Так вы всегда будете знать, что изменилось и почему это важно для вашей работы.

Kenmore CRM changelog – monthly release notes for Forex and prop firm CRM

Релизы постепенно развёртываются в выделенном экземпляре каждого бренда. Некоторые функции доступны как дополнительные модули и включаются отдельно для каждого бренда.

Версия 2026.10

Октябрь 2026НовоеУлучшения

Подтверждение электронной почты при регистрации, правила способов вывода по типу счёта и отдельное разрешение для финансовых задач.

  • Коды подтверждения электронной почты при регистрации. Необязательный 6-значный код из письма подтверждает новую регистрацию и оформление покупки челленджа. Существующим клиентам предлагается войти, а не регистрироваться повторно. Функцию можно включать отдельно для каждого бренда.
  • Способы вывода по типу счёта. Теперь каждый способ вывода можно разрешить для всех типов счетов, только для выбранных или для всех, кроме выбранных. Правило применяется в кабинете трейдера и на сервере, в том числе к выплатам по челленджам.
  • Разрешение для финансовых задач. Подтверждение, отклонение, редактирование и проведение выплат по задачам на пополнение и вывод теперь регулируются отдельным разрешением.
  • Обновлённые страницы профиля в кабинете трейдера. Разделы личных данных, документов, безопасности и открытия счёта получили более удобную структуру, поля с плавающими подписями и полную поддержку письма справа налево для арабского языка. Если провайдер KYC не настроен, пункт «Верификация» сразу открывает раздел «Документы».
  • Более надёжное пополнение счетов MetaTrader 5. С учётом сетевых задержек.
  • Более быстрая работа бэк-офиса с крупными клиентскими базами. Поиск трейдеров и загрузка панели трейдера выполняются быстрее.
  • Понятное удаление типов счетов. Если тип счёта нельзя удалить, бэк-офис теперь объясняет причину. Администраторы также могут окончательно удалить удалённые счета, которые всё ещё ссылаются на этот тип.
  • Прозрачность партнёрской деятельности. На вкладке «Регистрации» партнёра отображаются прямые рефералы с номерами телефонов и датами регистрации. В задачах на открытие счёта и регистрацию указан агент, привлёкший клиента.
  • Усиление безопасности. Более строгая проверка данных на сервере.

Версия 2026.09

Сентябрь 2026НовоеУлучшения

Вознаграждения и геймификация, платные торговые соревнования и обновлённые партнёрские панели.

  • Программа вознаграждений (дополнительный модуль). Трейдеры получают баллы за пополнения, покупку и прохождение челленджей, завершение KYC и получение выплат. Для уровней предусмотрены множители баллов, лимиты покупок и сроки действия баллов. В магазине вознаграждений доступны промокоды, бонусы на депозит, бесплатные челленджи, увеличение допустимой просадки, размера счёта и доли прибыли, повторные попытки прохождения челленджа, приоритетная выплата и мерч. Обмен баллов отслеживается в задачах бэк-офиса с возможностью подтверждения сотрудником.
  • Задания, значки и календарь вознаграждений. Задания для новых пользователей, значки, реферальные бонусы и сезонные акции с начислением баллов помогают поддерживать вовлечённость трейдеров. Брокеры могут начислять баллы массово, например победителям соревнований.
  • Платные торговые соревнования. Устанавливайте стоимость участия, при необходимости включайте автоматическое одобрение и разрешайте использование промокодов. Страницы соревнований обновлены, а у каждого соревнования есть собственный журнал событий в бэк-офисе.
  • Обновлённые панели партнёров и IB. Графики доходов, копирование реферальной ссылки в один клик, промоматериалы и дерево IB. Для каждого бренда можно скрыть страницу партнёрства IB в кабинете.
  • Псевдонимы партнёров. Партнёры могут задавать псевдоним для своих реферальных ссылок, а бренды — разрешать новым трейдерам вводить псевдоним партнёра при регистрации.
  • Редактор подвала писем. Редактируйте ссылки на социальные сети, юридическую информацию и контактные данные в текстовом редакторе с предварительным просмотром. Подстановочные поля теперь работают и в темах писем.
  • Более быстрая загрузка кабинета. Настройки бренда, языки и переводы кэшируются, благодаря чему кабинет загружается быстрее.
  • Большие списки клиентов и экспорт данных. Списки клиентов разбиты на пронумерованные страницы до 2,000 строк, а полный экспорт данных выполняется потоково, пакетами. Оба механизма надёжно работают с крупными клиентскими базами.
  • Обновления отчётности. В отчёт о выводах по челленджам добавлены столбцы комиссии и процента выплаты. При экспорте отчётов CRM учитывается фильтр по электронной почте. Челленджи с плавающей процентной просадкой отображаются корректно.
  • Усиление безопасности. Более строгие проверки прав доступа.

Версия 2026.08

Август 2026НовоеУлучшения

Блочная панель трейдера, таргетированные автоматические промокоды и улучшенный рейтинг Prop Firm.

  • Блочная панель трейдера. Панель собирается из блоков: прогресс челленджа, сводка прибыли с разбивкой по счетам, карточки счетов, быстрые ссылки, статус KYC, баннеры и последние сообщения. Макеты настраиваются для каждого бренда, клиентского сегмента (розничного или Prop Firm) и устройства.
  • Таргетированные автоматические промокоды. Промокоды могут автоматически применяться на промостраницах, в таблицах цен и в кабинете трейдера. Таргетинг учитывает страну, источник UTM, тип регистрации и период действия; поддерживаются правила приоритета, а также фиксированные и процентные скидки.
  • Улучшенный рейтинг Prop Firm. Карточки лидеров, вкладки по размеру реального счёта, медали и индикаторы динамики, закреплённая строка текущего трейдера и столбцы, адаптированные для мобильных устройств. Для защиты конфиденциальности имена трейдеров сокращаются, а внутренние, нарушившие правила и удалённые счета исключаются. Рейтинг можно показывать или скрывать отдельно для каждого бренда.
  • Защита от повторных выплат. Выплату по заявке на вывод нельзя отправить дважды, даже при повторных нажатиях в бэк-офисе или повторных подтверждениях провайдера.
  • Исправления точности данных. В деревьях IB отображается правильное число приглашённых трейдеров, а открытые позиции cTrader загружаются надёжно.
  • Усиление безопасности. Более строгая проверка данных на сервере.

Версия 2026.07

Июль 2026НовоеУлучшения

Шаблонные письма из профиля клиента и автоматическое применение промокодов при покупке челленджа.

  • Шаблонные письма из профиля клиента. Сотрудники выбирают один из шаблонов писем бренда, а данные клиента подставляются автоматически. В предупреждении перечисляются поля, которые ещё нужно заполнить вручную.
  • Автоматическое применение промокодов при оформлении покупки. Когда трейдер начинает покупку челленджа в кабинете, подходящий ему автоматический промокод применяется сразу, а цена со скидкой сопровождается соответствующей отметкой.
  • Статус выплаты от платёжного провайдера. Статус выплаты по заявке на вывод обновляется по подтверждению провайдера. Если провайдер отклоняет выплату, сообщение об ошибке отображается прямо в задаче на вывод.
  • Доставка уведомлений. Пополнения в криптовалюте больше не вызывают дублирование писем о запросе на пополнение, а push-уведомления в браузере и на мобильных устройствах доставляются надёжнее.
  • Улучшения бэк-офиса. Сотрудники могут выбирать регион при создании клиента вручную, а изменения настроек формы вывода применяются без перезагрузки страницы.
  • Усиление безопасности. Более строгие проверки на сервере.

Версия 2026.06

Июнь 2026НовоеУлучшения

Страница уведомлений для трейдеров, копии писем клиентам и более надёжный экспорт.

  • Страница уведомлений в кабинете трейдера. Трейдерам доступна полноценная страница уведомлений. Меню профиля обновлено: в нём появились разделы «Профиль», KYC и «Настройки», а также переключатели языка и темы.
  • Копии писем клиентам. В форме отправки письма в профиле клиента можно указать до трёх адресов для копии; каждый адрес проверяется.
  • Надёжный полный экспорт. Функция «Экспортировать всё» в списке клиентов выгружает весь отфильтрованный список, а фильтрация экспорта задач по типу снова работает.
  • Более удобный список клиентов. Архивные аккаунты по умолчанию скрыты, но их можно отобразить с помощью фильтра.
  • Торговая статистика с учётом периода. Торговая статистика на обзорной панели бэк-офиса учитывает выбранный период.
  • Пароли, совместимые с платформой. Автоматически создаваемые пароли MetaTrader 5 больше не содержат символов, которые некоторые терминалы не принимают.

Версия 2026.05

Май 2026НовоеУлучшения

Прогрессивное распределение прибыли, исключения для выплат по отдельным счетам и обновлённые сертификаты.

  • Прогрессивное распределение прибыли. Настраивается для каждого типа челленджа: доля трейдера в выплате увеличивается с каждым одобренным выводом. Трейдеры видят условия в карточках челленджей, сравнительной таблице при регистрации и форме вывода.
  • Исключение для выплаты по отдельному счёту. Суперадминистраторы могут разрешить выплату по конкретному финансируемому счёту до выполнения условий вывода с дополнительным подтверждением.
  • Обновлённые сертификаты. Сертификаты каждого торгового счёта отображаются на временной шкале с выделением этапа финансируемого счёта.
  • Фактические суммы в отчёте о платежах. Теперь в отчёте показана фактически отправленная сумма каждого платежа.
  • Промобаннер для тёмной темы. Бренды могут загрузить отдельный баннер для боковой панели кабинета в тёмной теме.
  • Единообразное отображение способов оплаты. Названия способов оплаты одинаково отображаются в кабинете и бэк-офисе. В списках вывода предлагаются только способы, которые провайдер поддерживает для выплат. Администраторы, просматривающие кабинет от лица трейдера, могут видеть отсутствующие переводы названий способов оплаты.
  • Ответственные за лидов в CRM. На вкладке «Возможности» для каждого лида показаны назначенные супервайзер, руководитель команды и агент.
  • Более точная статистика челленджей. При расчёте процента прибыльных сделок и выручки в обзоре исключаются счета соревнований, платежи с нулевой суммой и тестовые счета. Типы сделок корректно обозначаются для MetaTrader 4, MetaTrader 5 и TradeLocker. Архивные счета больше не отображаются в рейтингах соревнований.
  • Улучшения для мобильных устройств. Улучшены мобильные версии оформления экспресс-челленджа, страницы соревнований и страницы партнёрских промоматериалов, где теперь на мобильных устройствах также отображается реферальная ссылка.

Версия 2026.04

Апрель 2026НовоеУлучшения

Единый центр CRM с аналитикой лидов, правилами доступа по IP и стране и ограничениями неактивности в челленджах.

  • Единый центр CRM. Лиды, возможности и клиенты собраны на одной странице во вкладках со счётчиками, обновляемыми в реальном времени. Каждая вкладка сохраняет свои фильтры, которыми можно поделиться по URL. Каждый сотрудник видит только вкладки, соответствующие его роли; настройка доступна для каждого бренда.
  • Обзорная панель лидов. Карточки KPI, воронка конверсии лидов в клиентов, интерактивные графики статусов и прогресса, рейтинги агентов, список давно не обработанных лидов и тепловая карта активности команды с фильтрацией за 7, 30 или 90 дней.
  • Правила доступа по IP и стране. Разрешайте или блокируйте отдельные IP-адреса и диапазоны либо блокируйте целые страны глобально или для отдельных регионов. Заблокированные посетители видят специальную страницу отказа в доступе. Правила корректно работают за Cloudflare и другими доверенными прокси.
  • Ограничение неактивности в челлендже. Для каждого типа челленджа можно задать максимальное количество дней неактивности. При его превышении челлендж считается не пройденным, а трейдер видит понятное объяснение причины.
  • Проверка изменений профиля. Изменения профиля клиента вступают в силу только после одобрения в бэк-офисе. Проверяющие видят прежние и новые значения, а также предоставленные документы. В письма об одобрении или отклонении можно добавить комментарий, а одобренные изменения синхронизируются с торговыми счетами клиента.
  • Расширенное сравнение челленджей. В сравнительную таблицу при регистрации добавлены прибыльные дни, правило последовательности и максимальная плавающая просадка, а также фильтр по платформе и сворачиваемые разделы для мобильных устройств. Трейдеры также могут копировать пароли счетов челленджей в один клик.
  • Google tag с отслеживанием конверсий покупок. Кабинет трейдера поддерживает Google tag, включая события конверсии покупки после регистрации на челлендж. Настраивается отдельно для каждого бренда.
  • Более справедливые рейтинги соревнований. Исключённые участники больше не отображаются в рейтингах и не участвуют в выборе победителей, а рейтинги соревнований загружаются быстрее.
  • Полный учёт прибыли в MatchTrader. Прибыль в торговой истории MatchTrader теперь включает свопы и комиссии.
  • Более понятные задачи на покупку челленджа. В задачах отображается фактически полученная сумма, а настройки промокодов проверяются надёжнее и сопровождаются более понятными сообщениями об ошибках.

Версия 2026.03

Март 2026НовоеУлучшения

Промобаннеры на боковой панели, загрузки с учётом языка и более быстрое оформление покупки челленджа.

  • Промобаннер на боковой панели. Брокеры могут загрузить рекламный баннер (JPEG или PNG) для боковой панели кабинета трейдера.
  • Загрузки с учётом языка. В разделе «Загрузки» каждому трейдеру показывается версия документа на выбранном им языке. Языковыми версиями можно управлять в бэк-офисе.
  • Более быстрый каталог челленджей и оформление покупки. Страницы каталога и оформления покупки челленджей загружаются быстрее, а оформление удобнее отображается на мобильных устройствах.
  • Улучшенное копирование типов челленджей. При копировании типа челленджа теперь можно выбрать тип счёта. В списке челленджей, которые можно назначить клиенту, показана группа каждого челленджа.
  • Обновлённые страницы соревнований. Обновлены таблица соревнований и список челленджей в кабинете трейдера.
  • Реорганизованный редактор сотрудников. Данные сотрудников в бэк-офисе редактируются в четырёх разделах: личная информация, доступ и роль, разрешения и безопасность.

Версия 2026.02

Февраль 2026НовоеУлучшения

Обновлённые соревнования, работа с переводами через Excel и более безопасные инструменты настройки челленджей.

  • Ограничение типов счетов по странам. Скрывайте типы счетов от трейдеров из выбранных стран прямо в редакторе типа счёта.
  • Обновлённые торговые соревнования. Карточки соревнований отображаются в каталоге челленджей; также добавлены новый заголовок счёта, обновлённый рейтинг и отображение победителей.
  • Переводы через Excel. Экспортируйте и импортируйте тексты кабинета для каждого региона и языка, используя английский текст в качестве образца. Редактор шаблонов писем также получил более удобную структуру.
  • Управление дополнительными предложениями. Копируйте дополнительные предложения челленджей в другие регионы, находите и исправляйте разорванные цепочки челленджей в один клик и используйте новое условие дополнительного предложения, разрешающее торговых советников (EA).
  • Обновлённое управление промокодами. Массовое удаление и восстановление, окно редактирования, история изменений каждого кода и интерактивная инструкция.
  • Недельная разбивка KPI. Ключевые показатели на обзорной панели бэк-офиса можно развернуть в недельную разбивку за последние 90 дней.
  • Безопасное удаление типов челленджей. Перед удалением типа челленджа система проверяет связанные соревнования, дополнительные предложения и типы челленджей в цепочках и предлагает их удалить.
  • Регистрация на челлендж и данные счёта. Трейдерам доступна обновлённая сравнительная таблица челленджей на странице регистрации. На странице счёта челленджа теперь отображаются данные для входа и порог прибыли.
  • Понятная работа с центовыми счетами. Формы пополнения, вывода и перевода объясняют конвертацию для центовых счетов, а в задачах на вывод такие счета помечаются.
  • Более точные графики челленджей. Линии дневного лимита убытков и плавающей просадки на графиках средств MetaTrader 4 и 5 стали точнее. Объёмы торгов MatchTrader и отслеживание правила последовательности также стали точнее.

Версия 2026.01

Январь 2026НовоеУлучшения

Центовые счета, журнал действий администраторов и инструменты каталога челленджей.

  • Центовые типы счетов. Отметьте тип счёта как центовый. После этого пополнения, выводы и внутренние переводы будут автоматически конвертироваться между центами и базовой валютой.
  • Журнал действий администраторов. Журнал действий в бэк-офисе с поиском и фильтрацией по сотруднику, событию, задаче, клиенту, объекту и диапазону дат, а также экспортом в CSV.
  • Инструменты каталога челленджей. Страница регистрации со сравнительной таблицей позволяет трейдерам сравнивать этапы челленджей по размеру счёта и категории. Коды для встраивания позволяют размещать категории челленджей на сайте брокера, а типы челленджей можно копировать вместе с категориями из одного региона в другой.
  • Управление отдельными счетами челленджей. Сотрудники могут отключать торговлю или вывод средств на отдельном счёте челленджа. На обновлённой странице счёта челленджа перечислены приобретённые трейдером дополнения и их стоимость.
  • Автоматическое отклонение при отказе провайдера. Если NinjaCharge отклоняет вывод, задача отклоняется автоматически, а назначенный менеджер получает подробности транзакции по электронной почте.
  • Обновлённый список входящих задач. Доска входящих задач получила новый дизайн, а в списке задач появился столбец статуса платежа для задач на пополнение, вывод и покупку челленджа.
  • Один документ для нескольких экранов с условиями. Один документ в разделе «Загрузки» может использоваться в качестве условий сразу на нескольких экранах, например при регистрации, пополнении, выводе и переводе.
  • Улучшения кабинета трейдера. В карточках счетов отображается кредит, а в запросах на выплату по челленджу выводятся более понятные сообщения об ошибках. По истечении срока сеанса трейдер возвращается на страницу входа и видит уведомление.
  • Данные торговых платформ. В торговой истории MatchTrader корректно отображаются свопы, а данные о прогрессе челленджа загружаются быстрее.

Версия 2025.12

Декабрь 2025НовоеУлучшения

Новая обзорная панель бэк-офиса, переработанный центр уведомлений и обновлённые страницы задач.

  • Обзорная панель. Основные показатели в одном месте: клиенты, ожидающие проверки KYC, открытые реальные и демосчета (всего и за сегодня), пополнения, выводы и первые пополнения с их суммой. На карте мира показаны клиенты, впервые пополнившие счёт, а на тепловой карте — пополнения.
  • Переработанный центр уведомлений. Одна страница со вкладками уведомлений, текущих и просроченных задач, счётчиками просроченных задач и необязательным звуковым оповещением.
  • Обновлённые страницы задач. Для каждого типа задач создан новый дизайн страницы, а список задач и диалоговые окна подтверждения стали понятнее.
  • Восстановление архивных клиентов. Архивных клиентов можно восстановить из их профиля.
  • Расширенная информация о способах оплаты. На экранах пополнения и вывода трейдерам можно показывать дополнительную информацию о способах оплаты. Брокеры выбирают, отображать ли валюту рядом с названием способа оплаты при покупке челленджа.
  • Вкладки выбора челленджа. На странице выбора челленджа появились вкладки по количеству этапов и размеру счёта. Кнопка «Следующий челлендж» скрывается, если этот челлендж уже открыт.
  • Показатель последовательности в бэк-офисе. В счетах челленджей отображается показатель последовательности трейдера.
  • Подробности в партнёрском отчёте. В партнёрский отчёт добавлены адрес электронной почты партнёра, дата покупки и стандартная цена наряду с фактически уплаченной суммой.
  • Точность торговых данных. Торговая история MetaTrader 5 и количество открытых сделок стали точнее, время формирования ежедневных отчётов MatchTrader исправлено, а статистика челленджей загружается быстрее.
  • Защита входа. Повторные неудачные попытки входа приводят к временной блокировке. После успешного входа счётчик сбрасывается.

Версия 2025.11

Ноябрь 2025НовоеУлучшения

Расширенная интеграция с TradeLocker, платёжные настройки для каждого региона и категории челленджей.

  • Расширенная интеграция с TradeLocker. Для счетов челленджей доступны торговая история, синхронизация данных счёта, запросы на вывод, проверка права на выплату и графики средств. Трейдеры, открывающие свой первый челлендж TradeLocker, получают приветственное письмо с данными для входа.
  • Платёжные настройки для каждого региона. Видимость, порядок, лимиты, значки и ограничения по странам для способов оплаты настраиваются отдельно для каждого региона на обновлённой странице способов оплаты.
  • Категории челленджей. Объединяйте типы челленджей в категории в бэк-офисе. Трейдеры видят их сгруппированными на страницах регистрации и выбора челленджа.
  • История заказов для трейдеров. Новый пункт «Статистика» в меню профиля содержит список пополнений и покупок челленджей с указанием типа счёта, промокода и статуса.
  • Новые отчёты. Отчёт «Возможности» содержит список зарегистрировавшихся пользователей, ещё не купивших челлендж. Также добавлен отчёт об операциях с балансом счёта, а в отчёте о пополнениях теперь указан способ оплаты.
  • Обновлённый профиль клиента. Профиль клиента в бэк-офисе получил новый дизайн, а на странице настроек бренда появились пояснения к каждому параметру.
  • Более надёжное оформление покупки челленджа. Цены дополнений и скидки по промокодам рассчитываются корректно, а один и тот же этап цепочки челленджей нельзя купить дважды.
  • Уведомления в Telegram о регистрации на челлендж. При каждой новой регистрации на челлендж в Telegram мгновенно отправляется уведомление со ссылкой на профиль клиента. Настраивается отдельно для каждого бренда.
  • Ежедневные отчёты MetaTrader 5. В ежедневных отчётах по челленджам используется правильный день с учётом часового пояса платформы, а счета, удалённые в MetaTrader 5, обнаруживаются.
  • Письма о выплатах через Rise. Трейдеры получают отдельное письмо, когда выплата по заявке на вывод проводится через Rise.

Создано для постоянного развития

Ежемесячные релизы. Каждый бренд получает все улучшения, при этом его индивидуальные настройки сохраняются.

На основе реальной работы. Новые функции появляются благодаря брокерам и Prop Firm, которые ежедневно работают с Kenmore: их очередям на подтверждение, выплатам, партнёрским программам и кампаниям роста.

Безопасность в каждом релизе. Каждый релиз включает усиление защиты платежей, прав доступа и интеграций, чтобы ваша компания и ваши клиенты оставались под защитой по мере развития платформы.

Каждое обновление развёртывается для каждого бренда:

Каждое обновление, представленное на этой странице, разрабатывается, тестируется и поэтапно развёртывается в выделенном экземпляре каждого бренда. Это требует большой работы и координации, но вашей команде не придётся этим заниматься. Вы получаете новые функции, а мы берём развёртывание на себя.

Узнайте, что CRM, которая становится лучше с каждым месяцем, может сделать для вашего бизнеса.

Get access to documentation and consultation

Спросите у своего AI о Kenmore Design

Вставьте это в ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity или любого ассистента, который умеет читать веб. Он прочитает наше руководство и ответит на ваши вопросы о CRM своими словами.

Руководство находится в текстовом файле по адресу kenmoredesign.com/agent-guide.md — откройте его сами, если предпочитаете.