Kenmore Design 指南

三样东西：一个交易平台（MT5、cTrader、Match Trader 或 Trade Locker）、一个 CRM 用于管理交易员和挑战，以及至少一种支付方式，这样客户才能购买挑战。

CRM 负责运营侧的一切：挑战配置、交易员门户、自动规则执行、证书、联盟伙伴、风险监控和报表。你提供交易平台许可证和支付服务商，我们把它们连接起来。

大多数公司在签约后两周内即可上线。

从你把 移交资料 的那天起两周：网站域名、Cloudflare 凭据、交易平台 API 访问权限以及支付服务商凭据。如果你的团队响应迅速且一切都已准备就绪，时间可压缩到一周。

在系统可正常运行并且你可以接收交易员之前，不会开始计费。你不会为闲置的搭建时间付费。

至少需要：一名 客服人员 处理交易员咨询，一名会计负责管理收付款，以及一名运营经理负责创建挑战、查看分析数据并监督每日表现。

指定一名内部项目经理，作为你与 Kenmore 的唯一对接人。这样可以避免不同团队成员向开发团队提出相互冲突的需求。

两种都可以。合同结构是用于 CRM 服务的软件购买协议。你和 Kenmore 之间不需要进行 KYC 流程。

当一家服务商把交易平台、支付系统和 CRM 打包在一起时，相关凭据和许可证都登记在他们名下。你对业务运行所依赖的基础设施没有法律所有权。如果关系恶化，你可能会失去一切。

他们通常还会对每一笔销售收取一定比例的费用，因此你的成本会随着收入增长而增长。而且整体质量往往都比较一般，因为没有任何一家公司能在所有方面都出类拔萃。

通过为每个组件选择独立供应商，并用一个独立的 CRM 将它们统一起来，你就能保持完全控制权. 你可以随时切换或新增服务商，而无需从头重建。

可以。我们会先带你进行一次 引导式演示，然后提供凭据，让你的团队可以独立探索系统。演示不包含真实交易平台，因此执行功能无法使用，但所有 CRM 功能都可以完整访问。

大约有十个基于 WordPress 的模板可供使用。如果你使用 CRM，主机托管是免费的。这些模板以速度为导向：三天内即可上线，并且专门设计用于帮助你通过 MetaQuotes KYC 入驻审核。

内容是通用的，需要替换成你自己的。若你需要一个定制设计、现代化的网站，我们可以为你介绍我们的 设计合作伙伴。

归你。100% 归你。Kenmore 不主张拥有你数据库中的任何内容。专为你开发的定制功能不会与其他客户共享。你可以随时通过数据库访问或 API 直接访问你的数据。

如果你已经具备 Prop Firm 的基础设施，那么你几乎也已经具备 经纪商 所需的一切。技术是一套，销售话术不同而已。

一个强有力的三支柱方案：交易学院（建立信任和客户基础）、Prop Firm（为有才华的交易员提供资金）以及经纪商（为使用自有资金的交易员提供服务）。这样，无论客户的经验水平或财务状况如何，你都能覆盖所有类型的客户。

月费是固定的，并取决于你的系统。除非在上线前需要进行深度定制，否则不收设置费。

这包含一切：不限交易员数、无限管理员、无限挑战、比赛、联盟伙伴、风险管理和自动邮件。没有按交易员收费、按挑战收费或收入分成。

不会。价格是固定的，并由合同保障。无论你有 500 名交易员还是 50,000 名，费用都保持不变。唯一的例外是：如果你的数据库超过大约 55 GB（数百万名交易员），可能会产生少量专用服务器费用。这是极端情况。

每位客户每月可获得五小时免费的开发工作。像按钮颜色这样的简单修改大约需要 15 分钟。更复杂的需求会先进行范围界定并给出估算。

如果某个定制需要 10 小时，你可以等到 10 小时累计出来，或者按一次性的项目费用支付。由你决定什么是紧急的，什么可以等。

不限数量的挑战类型，且参数完全可定制：初始余额、价格、时长、最少交易天数、非活跃限制、回撤类型（包括即时入金账户的跟踪回撤）、每日亏损限额、总亏损限额、一致性规则、盈利目标以及最低盈利天数。

你可以设置单阶段、双阶段以及即时入金计划。挑战可以按顺序衔接，通过一个阶段后，交易员会自动进入下一阶段。

你创建多少种挑战配置都没有限制，也不需要额外收费。

会。你配置的每一条规则都会由系统监控并执行。当交易员违反某项条件（超过回撤限制、触发一致性规则）时，系统会关闭其持仓、禁用账户并发送邮件通知。无需人工盯盘。

当你创建挑战时，需要指定下一个挑战是什么。第一阶段链接到第二阶段，第二阶段链接到入金账户，依此类推。

当交易员通过第一阶段后，系统会自动向其发放第二阶段的凭据。整个流程完全自动运行，包括每个阶段的邮件通知。

一致性规则用于限制交易员在单个交易日内可获得的总利润最大百分比。这样可以防止有人只做一笔大单，在一个交易时段内达到盈利目标，然后就算通过。

该百分比阈值可按挑战配置。你可以针对每种挑战开启或关闭。

每种挑战类型都可以单独配置： 提现百分比上限（可提取利润的比例）、最低提现金额、符合资格所需的最低余额、允许首次提现前需要经过多少天，以及连续提现之间的最短间隔。

系统会自动执行这些规则。

可以。管理员可以进入交易员资料，找到其挑战账户，并将其标记为通过。系统会自动生成并发送证书。适用于促销赠送、网红合作或特殊安排。

可以。Express Checkout 页面或 API 可让客户直接在你的网站上购买挑战。你可以使用内置页面，也可以通过 API 使用我们或你自己的支付网关集成来制作自己的注册与结账页面。购买完成后，客户只需登录门户即可开始交易。

你可以创建可配置折扣的优惠码，选择单次使用或可重复使用，限制新用户或现有用户使用，设置日期范围，并将其绑定到特定挑战类型。落地页支持自动应用。也支持批量生成，用于大型活动。

优惠码 很适合回流邮件（针对失败过挑战的交易员）、联盟推广或竞赛奖品。

可以。 竞赛模块 让你可以在明确规则和时间范围内设置交易员互相比拼的活动。你配置参数，交易员通过自己的门户报名，系统会跟踪表现。奖品可以包括入金账户优惠码、免费挑战或你定义的任何其他内容。

竞赛不同于挑战。它们是有时间限制的活动，具有明确的获胜者和奖品结构。

会。 专业证书 会自动生成，并包含用于验证的二维码。交易员可以公开分享。这些证书既是账户记录，也是营销素材。

有。 排行榜 会展示当前参与者及其统计数据，例如活跃时长、当前阶段（模拟或入金）以及表现指标。

可以。加购模块允许你在结账时提供可选的付费附加项。例如，交易员可以支付额外费用，换取更宽松的每日亏损限制或其他修改后的条件。你可以配置可用内容、价格以及适用的挑战。

加购只能在购买时使用，购买后不行。

系统会监控账户间跟单、新闻交易违规、高频交易（五秒内连续下单）、对冲、共享登录 IP（这可能意味着有人代替交易员在通过挑战）以及其他参数，包括按需定制的项目。

检测是事后而非实时的。系统会标记账户，管理员再审查并决定采取什么措施。其设计内置了人工监督：被标记的账户不会自动被封禁。

可以。风险模块会显示每位交易员的登录 IP 历史，资料页中的活动标签会显示每项操作、发生时间以及对应的 IP 地址。如果两个不同交易员共享同一个 IP，就会被标记。管理员日志也会记录每项内部操作及其时间戳和 IP 地址。

全球大约有 200 个现有 PSP 集成。其中两个包含在内，无需额外费用。你从现有列表中选择，我们负责对接。

如果你需要的服务商不在列表中，我们会审核其 API 文档并推进集成。已知和未知 PSP 之间没有价格差异。

可以。银行转账表单和 人工加密货币 转账功能都包含在内，不收额外费用。人工加密货币的流程是：交易员填写你的钱包地址并附上确认截图，管理员审核后批准或拒绝，系统将金额记入账户。

许多公司一开始就是这样做，随着规模增长再添加自动化 PSP 集成。

通常是的。对大多数支付服务商来说，“Prop Firm” 不是一个被认可的法律类别，而且交易员在挑战失败后发起的 拒付 很常见。直接进行 PSP 入驻往往既慢又困难。

许多客户会把自己定位为教育平台。一个实用的方法是与专注于帮助 Prop Firm 通过 PSP KYC 的 支付聚合商 合作。我们可以根据你的地区推荐合作伙伴。

不会。Kenmore 不会在交易之上加收任何费用。PSP 本身有自己的处理费，但 Kenmore 不收取任何佣金。支付系统是以你的名义签约并使用你自己的 API 凭据。客户付款时，资金会直接进入你的账户。

可以。内置了 地理 PSP 路由。你可以按交易员所在国家或地区配置显示哪些支付服务商。你还可以为每个 PSP 设置每日处理上限，因此如果某个服务商即将达到会提高费用的交易量阈值，系统会自动在当天剩余时间内不再显示它，并改用其他替代方案。

任何注册用户都可以提交申请，成为联盟伙伴。获批后，他们会获得一个推荐 URL。当有人通过该链接注册并购买挑战时，联盟伙伴会按你设定的比例获得佣金。

联盟伙伴可以通过自己的仪表盘跟踪注册和佣金，包括哪些推荐已转化为购买。系统支持 多层级联盟结构。

MT4、MT5、cTrader、Match Trader、Trade Locker 和 DXTrade。 多个平台 可以同时连接，因此你可以通过单一 CRM 为不同交易员群体提供不同平台。

CRM 本身不提供交易平台。你需要自己的许可证或合作安排。CRM 通过 API 连接到你的平台。

这取决于你的预算和营销策略。MT5 是高端选项，也是最贵的，但它最容易营销，因为大多数交易员更偏好它。 cTrader 是一个不错的中间选择，品牌认知度也较好。Trade Locker 和 Match Trader 更便宜，但更难营销，因为交易员对它们不太熟悉。

你最大的两项支出将是交易平台和营销。平台选择会直接影响你吸引交易员的难易程度。

Kenmore 不直接处理 MT5 许可证，但有专门从事 MetaQuotes 入驻审核 的合作伙伴和顾问。他们会指导你完成文档、权限和表格流程，而这可能很复杂，因为 MetaQuotes 对批准对象的要求很严格。

也提供专门为通过 MetaQuotes 审核而设计的网站模板。

只有当你的交易平台连接了 流动性桥接 时才可以。否则，Prop Firm 挑战账户上的所有交易都只是在模拟服务器上模拟。标准的 Prop Firm 模式收入来自挑战销售，而不是来自真实交易的点差或佣金。

每位客户都会获得一名专属项目经理，工作时间为中欧时间周一至周五上午 9 点到下午 5 点，可通过实时聊天应用联系。典型响应时间约为五分钟。你可以安排无限次视频通话。另有 24/7 紧急电话热线。

Kenmore 不会直接与你的终端交易员沟通。你的支持团队负责处理面向交易员的问题。如果他们无法回答某个问题，他们会转给你的 Kenmore PM，由其提供答案供你转达。

可以。CRM 同时集成 Slack 和 Telegram，用于实时 推送通知。当交易员购买挑战、提交 KYC、请求提现或创建工单时，通知会立即发送到你配置的频道。

你可以为不同事件类型设置不同频道：一个用于财务（充值/提现），一个用于支持（工单），一个用于销售（新注册）。如果某个频道一直在提醒，就说明需要有人处理。

提供八种或更多预置报表，涵盖挑战、支付、交易、联盟和用户。 概览仪表板 会显示赢/亏比率、总收入、提现请求、交易员所在地的地理热力图，以及展示每日销售量的支付热力图。

如果你需要自定义报表，你的项目经理可以帮你安排。也可以直接访问数据库，连接你自己的 BI 或分析工具。

可以。冒充功能允许任何管理员点击进入交易员账户，并像该客户一样查看其门户。对支持很有用：当交易员来电询问如何操作时，你可以看到他们的界面，逐步指导，或代其执行操作。