Prop Firm 자주 묻는 질문

Prop Firm CRM 개요 — 목적, 이점, 온보딩, 기존 기업의 일상 운영.

지원 플랫폼(MT4/MT5, cTrader, Match-Trader, DXtrade), API, 호스팅 옵션, CRM 연결성.

Prop Firm CRM 내 리스크 설정, 자동화된 평가, 규칙 집행 및 컴플라이언스 도구를 살펴보세요.

고정 비용 가격, 청구 주기, 설정 수수료, SaaS 대 자체 호스팅, 포함된 CRM 서비스에 대한 상세 정보.

직접 WhatsApp 지원, 관리자 교육, 맞춤 모듈, 화이트라벨 옵션, 그리고 지속적인 CRM 업데이트.

새로운 Prop Firm CRM 구축을 위한 데이터 이전, 구현 흐름, 테스트 단계, 라이브 전환 조율.

규제 환경을 위한 KYC 인증, GDPR 준수, 데이터 암호화, 안전한 감사 로그 기록.

트레이더스 룸 인터페이스, 자금 현황 가시성, 성과 분석, 지급, 리더보드 기능.

아닙니다. 챗봇은 스크립트에 따라 답합니다. 에이전틱 Prop Firm CRM의 에이전트는 실시간 계정 데이터 — 자산, 드로우다운, 거래 로그, 챌린지 상태, 지급 내역 — 를 읽고, 귀사의 규칙을 적용하며, 티켓 생성, KYC 사전 검토, 지급 체크리스트 작성과 같은 허용된 작업을 수행합니다. 단, 금전이나 트레이더 계정에 영향을 주는 작업은 사람이 승인합니다.

절대 그렇지 않습니다. Breach Explainer는 트레이더의 자신의 계정에서 어떤 일이 일어났는지와 왜 규칙을 위반했는지를 설명합니다. Drawdown Guard는 기업이 설정한 한도 내에서 트레이더가 선택한 보호 규칙을 실행합니다. 트레이딩 조언 제공은 규칙집의 never 단계에 해당하며 절대 활성화할 수 없습니다.

아니요. 위반 면제, 개별 트레이더에 대한 규칙 변경, 그리고 펀딩이나 지급을 약속하는 것은 모두 절대 금지 범주에 속합니다. 이의가 제기된 위반은 거래, 타임스탬프, 규칙, 자산 곡선이 포함된 전체 추적 기록과 함께 귀하의 팀으로 상향 전달되며, 최종 판단은 사람이 내립니다.

아니요. Payout Pre-Check는 수익 목표, 최소 거래 일수, 일관성 규칙, KYC, 미해결 위반 없음, 금지 전략 플래그 없음 등 체크리스트를 검증한 뒤 케이스를 정상 또는 플래그됨으로 표시합니다. 리스크 데스크 담당자가 한 번의 클릭으로 이를 승인하거나 보류합니다. 사람의 확인 없이는 어떤 지급도 이루어지지 않습니다.

챌린지 또는 펀딩 계정이 규칙을 위반하면, 에이전트가 한도를 초과하게 만든 정확한 거래와 시점을 식별하고, 해당 규칙의 이름을 표시하며, 표시된 지점이 포함된 자산 곡선을 보여 줍니다. 트레이더가 사용한 채널에서 트레이더의 언어로 답변합니다. 요청 시 전체 챌린지를 검토해 무엇이 효과적이었고 무엇이 손실을 초래했는지 설명해 줄 수 있으며, 이는 조언이 아니라 설명만 제공합니다.

Drawdown Guard는 기본적으로 비활성화되어 있습니다. 활성화 여부와 어떤 동작을 수행할 수 있는지는 회사가 결정하며, 트레이더는 계정별로 참여를 선택합니다. 가장 기본적으로는 트레이더가 일별 또는 전체 한도에 가까워질 때 경고합니다. 회사의 규칙이 허용하는 경우에는 한도 초과 전에 열린 포지션을 정리할 수도 있습니다. 모든 경고와 모든 동작은 기록되며, 트레이더는 언제든지 이를 끌 수 있습니다.

어디로도 가지 않습니다. Agentic Prop Firm CRM은 귀사의 자체 배포 환경 내에서 실행됩니다. 귀사는 신뢰하는 AI 모델 제공업체를 선택하거나, 완전한 데이터 레지던시를 위해 귀사의 자체 서버에서 모델을 실행할 수 있습니다. 모델을 바꿔도 어떤 규칙도 하나도 바뀌지 않습니다.

도구 호출을 지원하는 모든 모델입니다. 귀하가 선택한 클라우드 제공업체의 모델이거나, 귀사의 자체 하드웨어에서 실행되는 모델일 수 있습니다. 모델이 무엇이든 CRM의 데이터 레이어, 규정집, 감사 로그는 동일합니다.

모델 컨텍스트 프로토콜 — AI 에이전트가 데이터에 접근하고, 거버넌스가 적용된 인터페이스를 통해 작업을 호출할 수 있게 해주는 개방형 표준입니다. 이것이 Agentic Prop Firm CRM이 승인된 작업을 자체 에이전트, Slack, 그리고 팀이 구축하는 어떤 에이전트에게나 노출하는 방식입니다.

리스크 및 컴플라이언스 팀이 소유하는 일반 텍스트 규칙집입니다. 에이전트가 스스로 할 수 있는 일, 먼저 사람에게 물어봐야 하는 일, 절대 해서는 안 되는 일, 그리고 언제 에스컬레이션해야 하는지를 정의합니다. 변경 사항은 모든 에이전트에 즉시 적용되며, 모든 버전이 보관됩니다. 따라서 트레이더가 지난달에는 규칙이 달랐다고 말하더라도, 실제로 어떤 규정이 적용 중이었는지 정확히 보여줄 수 있습니다.

에이전트가 제안을 하면 사람이 결정합니다. 지급, 챌린지 리셋, 계정 스케일링, 이의 제기된 위반 사항은 에이전트의 증빙 자료가 첨부된 상태로 원클릭 승인 항목으로 도착합니다. 판단이 필요한 대화는 전체 요약과 함께 팀으로 전달되므로, 트레이더가 같은 내용을 반복해서 설명할 필요가 없습니다.

아니요. 트레이더는 어떤 언어로든 작성할 수 있고, 에이전트는 그 언어로 답변합니다. 관리해야 할 언어 목록도, 별도 설정도 필요하지 않습니다. 귀사의 Prop 대시보드 인터페이스는 이미 번역되어 있으며, 에이전트는 추가로 필요한 것이 없습니다.

네. CRM 백오피스 안에서 작동하는 것과 동일한 어시스턴트를 Slack에서도 사용할 수 있으며, 동일한 권한, 동일한 규칙집, 동일한 감사 추적이 적용됩니다. Slack에서 묻는 패스율 질문에는 CRM에서와 같은 답변이 제공됩니다.

그 사실을 알리고, 질문 내용과 이미 확인한 사항을 요약해 팀으로 대화를 넘깁니다. 추측하지 않습니다. 이의 제기, 차지백, 규제 기관 언급, 카피 트레이딩 또는 다중 계정 신호, 불만을 가진 트레이더와 같은 에스컬레이션 트리거는 규칙집에 설정되어 있습니다.

네. 각 작업에는 어떤 에이전트가, 누구를 대신해 행동했는지, 어떤 데이터를 사용했는지, 어떤 규칙집 버전이 적용 중이었는지가 기록됩니다. 이는 컴플라이언스 담당자와 규제 기관이 기대하는 감사 추적입니다.

네. Agentic Prop Firm CRM은 Kenmore Design의 Prop Firm CRM, Prop 대시보드, 리스크 관리, Multi-Level Affiliate 시스템 위에 구축된 레이어입니다. 챌린지 설정, 트레이딩 플랫폼 브리지, PSP, 제휴 구조는 현재 그대로 유지됩니다.