Forex 브로커를 위한 CRM
Forex CRM 는 외환 브로커와 브로커리지를 위해 특별히 구축된, 세일즈 자동화, 운영, 고객 육성, 지원, 분석의 관문입니다.
- 브로커 측에서는 관리자가 다음과 같은 필수 기능을 수행합니다: 에이전트 역할 설정, 권한, 워크플로우, 커미션 등.
- CRM 에이전트는 리드를 수신해 배정된 작업 관리, 해당 작업에 대한 조치를 수행하고, 지원 관련 문의를 해결함으로써 운영을 처리합니다.
- 브로커리지의 트레이더스 룸 쪽에서 트레이더와 IB는 에이전트 운영 결과를 즉시 확인할 수 있어, 효율적인 자동화 가 브로커리지 전반에 원활히 적용되도록 보장합니다.