Forex CRM Provider Service Profile

本投稿では、Kenmore Designでご提供しているすべてのサービスをご紹介します。豊富なForex CRMソリューションをご用意しています！

そこでまず最初に、メインプロダクトとして：

Forex CRM および Traders Room

このシステムはブローカー向けに導入されます。ブローカーの取引プラットフォームに接続され、ブローカーおよびブローカーのクライアントの双方が利用できます。

クライアント側、つまり私たちの呼び方では Trader’s Roomには、トレーダーに必要なすべての機能が揃っています。トレーダーはデモまたはライブ登録フォームで登録し、ログインし、KYCを提出し、入金し、取引プラットフォームにアクセスし、取引履歴を確認し、IBになるために申請し、IBの紹介URLやその他のプロモ資料へのアクセスを取得し、IB口座のパフォーマンスを確認することなどができます。さらに、Traders Roomは多言語対応で、複数口座を管理したり、出金を申請したりできます。利用規約の遵守を強制し、サポートリクエストの送信や、ブローカーとのライブチャットも可能です。

システムのブローカー側は CRM, それがすべての中心です。Forex CRM管理者として、システムのあらゆる側面を管理できます。CRMユーザーを作成し、各ユーザーにロールを割り当てます。営業ロール、サポートロール、経理ロールなど、必要なだけロールを作成できます。CRMユーザーにロールを割り当てると、ユーザーはタスクの受信を開始します。営業担当者には新規登録の通知が届き、経理担当者には出金の依頼などが届きます。

Forex CRM管理者として、提供する口座タイプを定義します。これらの口座タイプは取引プラットフォームのグループに対応します。また、クライアント資金の入金口座の詳細、あらゆる種類のグラフィックやプロモ資料、メール通知の設定、表記（文言）なども管理します。

Forex CRMユーザーまたはエージェントは、各クライアントのプロフィールにアクセスできます。クライアントとの間で行われた連絡内容を確認したり、メモを投稿したり、リマインダーを設定したり、クライアントの活動を表示したり、個人情報の詳細や& KYCを閲覧したりできます。さらに、もちろんロールのアクセスレベルの範囲内で、各取引口座の詳細を表示・管理することも可能です。

結局のところ、エージェントの仕事はもちろん、ロールに基づいて割り当てられたタスクに対応することです。トレーダーが開始したライブチャットの対応や、出金依頼の処理などがそれに該当します。

システムの利用に関して一切の制限は課しません。トレーダーの人数、IB管理者、エージェント、ロールの数はすべて、初日からそのままご利用いただけます。

つまり、私たちが提供しているメインプロダクトが「Traders Room」と「CRM」です。長年の中で、私たちはさまざまな拡張機能を開発してきました。通常はForex CRMと連携して導入しますが、必要に応じて個別に使用することも可能です。

拡張 #1：マルチレベルIBs

通常、取引プラットフォームは1つのレベルのエージェントコミッションのみを支払います。トレーダーが取引すると、彼を招待したIBに報酬が支払われます。この拡張機能は、ブローカーがIBに対して、Pips、パーセンテージ、現金などでマルチレベルのIBリベートを設定するための直感的な方法を提供します。IBチェーンの何レベル分を支払うか、また、そのコミッションがIBチェーン内のどのレベルにいるかによってどう変わるかを定義できます。

拡張 #3：レポーティング

稼働後は、データからいくつかの洞察を得たいと思うかもしれません。Forexブローカレッジ向けのあらゆる種類の分析を構築する際の問題は、どんなにレポートを作っても十分だと言える数が存在しないことです。そこで、決まった数のレポートを用意するのではなく、BIシステムと統合し、ALL of youのデータにアクセスしながら、独自のレポートを作成できるようにします。

そして、言うまでもなくALL：取引プラットフォームのすべてのデータ、すべての顧客データ、すべての支払いデータ、すべてのタスクデータです。私たちがそれらを統合し、事前に用意された複数のレポートと、必要なだけ他にも作成できる機能を備えたBIインターフェースを提供します。もちろん、必要ならいつでもサポートが受けられることも期待してください。

決済システム

より詳しい説明は、私たちのearlier postをご覧ください。要するに、システムはお好みの決済システムと同数だけ統合できます。クライアントの入金AND 出金（必要に応じて）にも対応します。私たちは、お客様が選んだ任意のPSP、カッシャーサービス、決済集約（Payment Aggregator）、または暗号プロセッサと統合します。このシステムは、標準搭載でBTCもネイティブに処理できます。

さらに、このシステムはローカル・ドポジター（Local Depositors）を利用することも可能です。これは独立系ブローカー（IB）が、トレーダーが資金をお客様へ入金するのを支援したり、出金の決済を行ったりするために提供することがあるサービスです。

ここでは、さまざまなロジックを実装できます。たとえば、特定の地域にいるユーザーには特定のPSPのみを利用させる、毎日の処理上限がある場合はPSPをチェーン（順次切替）する、必要に応じてPSPを切り替えたり新しいPSPを統合したりすることもできます。

CRM Regions

また、Regionsについて詳しい投稿も作成しました。さらに詳しく知りたい場合は、説明文にリンクがあります。

あなたのCRMは複数のブローカレッジに対応できるよう設計されています。つまり、1つのCRMと複数のTraders Roomです。各Traders Roomはそれぞれ独自のドメインにあり、独自のロゴ、異なるメールアドレス、別々のウェブサイトに接続されています。トレーダー側から見れば、これらのRegionsは別々のブローカレッジとして表示されます。必要であれば、各Regionを異なる取引プラットフォームにも接続できます。

使い方はあなた次第です。:

• 競合の可視性を作るために、2つ目のブローカレッジを作成する。
• 規制対象の事業体と非規制の事業体を、1つのRegionとして運用する。
• 信頼できる相手に、あなたのブローカレッジのホワイトラベルを販売し、その相手がそれぞれのRegionで運用する。

私たちのサポートとガイダンス（および Forex CRM！）があれば、すぐにしっかりした顧客基盤を築き、素晴らしい評判を獲得できるでしょう。