Politique de confidentialité – Application de bureau

Politique de confidentialité pour l’application Forex CRM

Introduction

La présente politique de confidentialité explique comment le Forex CRM application (« l’Application ») traite les informations utilisateur.

L’Application est fournie par Kenmore Design (« Société », « nous », « notre », « nos »).

L’Application est une interface client connectée à notre système CRM sécurisé basé sur le Web, utilisé par des courtiers Forex réglementés et des sociétés de trading pour compte propre. Elle permet aux utilisateurs autorisés d’accéder à leur compte et à leurs données CRM existants.

Informations que nous ne collectons pas

L’application Forex CRM :

• Ne n’collecte pas d’informations personnelles depuis votre appareil.
• Ne n’effectue aucun suivi ni surveillance du comportement des utilisateurs.
• Ne n’utilise pas de technologies d’analytique, de publicité ou de suivi.
• Ne n’stocke pas d’informations personnelles localement au-delà des données de session nécessaires.

Nous ne vendons, ne partageons et n’utilisons aucune information de l’Application à des fins de marketing ou d’analytique.

Informations accessibles via l’Application

L’Application fournit un accès aux données CRM déjà stockées par le courtier ou la société de trading qui autorise notre plateforme CRM.

Ces données peuvent inclure :

• Nom / coordonnées
• Identifiants de compte client ou de compte de trading
• Informations KYC et de conformité (si exigées par le courtier)
• Enregistrement interne de support ou de compte

Ces informations sont non collectées par l’application elle-même; elles sont hébergées par le courtier agréé et accessibles via une connexion sécurisée.

Le courtier conserve la pleine propriété et le contrôle de ces données.

Comment l’application fonctionne

• L’application sert d’interface sécurisée à votre compte CRM existant.
• Toutes les informations affichées dans l’application sont récupérées directement depuis le serveur CRM du courtier.
• Aucune donnée personnelle supplémentaire n’est collectée, traitée ou transmise par l’application au-delà de l’authentification de compte et de l’utilisation du CRM requises par votre institution.

Sécurité

Nous mettons en place des canaux de communication chiffrés pour accéder au système CRM.

Les sessions de connexion des utilisateurs sont authentifiées de manière sécurisée.

La sécurité de vos données dépend des politiques de sécurité du courtier ou de la société de trading qui vous donne accès.

Services tiers

L’App ne fait pas not d’intégrer des services d’analytique ou de publicité tiers.

Aucun outil de collecte de données tiers n’est intégré dans l’application.

Gestion du compte et des données

La gestion de toutes les données clients (accès, modification, suppression) est assurée par le courtier ou la société de trading qui exploite le système CRM.

Si vous souhaitez :

• Accéder à vos données
• Corriger, mettre à jour ou supprimer vos informations
• Demander l’exportation de données

Veuillez contacter directement votre courtier ou prop firm.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre.

La version mise à jour prendra effet lorsqu’elle sera publiée.

Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou l’application, contactez-nous :

Kenmore Design

Courriel: [email protected]

Website: www.kenmoredesign.com