Un dashboard tradicional de prop calcula si apruebas o suspendes y se queda ahí. La cola de soporte se llena con «¿por qué suspendí?», los pagos se abren uno por uno y tu equipo de riesgo revisa las curvas de equity a mano. El CRM de Prop Firm con agentes hace el trabajo entre los números: explica el incumplimiento, reúne la lista de verificación del pago, detecta el patrón, propone el siguiente paso y ejecuta lo que hayas permitido.
Las Prop Firms que hacen la actualización conservan sus configuraciones de challenge y su infraestructura, y obtienen una capa de IA diseñada para la evaluación y las operaciones de cuentas fondeadas.
Los prop traders son la base de clientes más joven del sector. Viven en Telegram y en chats grupales, compran un challenge a medianoche y quieren saber de inmediato cuánto drawdown les queda, cuándo llega el pago y si esa última operación rompió una regla.
El CRM de Prop Firm con agentes dentro del Panel de control Prop: «¿por qué suspendí?», «¿cuánto drawdown me queda?», «¿cuándo es mi pago?»: respondido con datos en vivo de la cuenta, no con un PDF de reglas.
Los agentes solo son tan buenos como los datos a los que pueden acceder. El CRM de Prop Firm con agentes expone tus configuraciones de challenge, equity del trader y el historial de drawdown, registros de operaciones, estado de evaluación, KYC, historial de pagos, árbol de afiliados e historial de soporte a la IA mediante una sola capa gobernada, con cada campo descrito en lenguaje claro para que el agente sepa qué significa cada parámetro de una regla y nunca improvise.
Tus datos permanecen en tu implementación. Conecta el modelo de IA que prefieras o ejecútalo en tus propios servidores.
Tú decides qué pueden hacer los agentes. El Motor de decisiones funciona con un libro de reglas en texto plano que tu equipo de riesgo y cumplimiento controla:
El Motor del siguiente paso lee lo que ya tienen tus sistemas: tickets de soporte, progreso del challenge, historial de pagos, notas de afiliados, y propone la siguiente mejor acción para cada trader o afiliado.
Tu equipo ve la sugerencia, el motivo y decide la acción.
Leer datos es solo la mitad. El CRM de Prop Firm con agentes expone acciones permitidas mediante MCP (Model Context Protocol) y API REST.
Los agentes proponen; las personas deciden. Ningún pago se aprueba automáticamente. La prevalidación de pagos reúne la lista de verificación: objetivo de beneficio alcanzado, días mínimos de trading, regla de consistencia, KYC, sin incumplimientos abiertos, sin banderas de estrategia prohibida y tu equipo de riesgo aprueba con un clic, con evidencia adjunta.
Cuando un trader suspende, el agente explica exactamente por qué: qué operación, a qué hora, contra qué regla y con la curva de equity para demostrarlo.
Respuestas 24/7 con datos de la cuenta en vivo: estado del challenge, drawdown restante, fechas de pago, reglas, KYC. Cualquier idioma, cualquier canal.
Ejecuta tu lista de verificación de pagos en el momento en que llega una solicitud y presenta un caso limpio o marcado a tu equipo de riesgo. Nada avanza sin una persona.
Activado por la firma, opcional para el trader: avisa al trader a medida que se acerca a un límite diario o total.
Explica comisiones nivel por nivel y muestra a los afiliados qué tráfico convierte.
El asistente impulsado por un solo motor, un solo libro de reglas.
El riesgo en Prop Firm es reconocimiento de patrones a escala: copy trading entre cuentas, un trader detrás de muchas identidades, estrategias de operar alrededor de noticias y otras estrategias prohibidas, bucles afiliado-trader, velocidad de pagos que no coincide con la curva de equity.
Jonas recibe una notificación de incumplimiento y pregunta por Telegram, en alemán, por qué. El Explicador de incumplimientos responde en alemán: una operación a las 14:32 llevó el drawdown diario por encima del 5%; aquí está la curva de equity con el momento marcado y, según las reglas de la firma, aquí está la opción de reinicio.
Entraron cuarenta tickets durante la noche. El Agente de soporte al trader respondió treinta y uno: estado, reglas, fechas de pago, y le pasó nueve a Tom con resúmenes. Tom empieza con esos nueve.
Aisha, fondeada desde hace tres meses, solicita su pago en el Panel de control Prop. La prevalidación de pagos ejecuta la lista de verificación en segundos: objetivo, días de trading, consistencia, KYC, sin incumplimientos, sin banderas y marca el caso como limpio.
Maya abre su cola: catorce pagos prevalidados durante la noche: doce limpios, dos marcados, uno por la regla de consistencia y otro con operaciones espejadas en otra cuenta. Aprueba doce en un minuto y abre los dos.
Hablemos de negocio
Diego puede crear sus propias landing pages con formularios de registro y ver sus comisiones desglosadas.
Maya pregunta en Slack: tasa de aprobación de la fase 1 por tamaño de challenge, últimos 30 días. La tabla aparece en segundos, desde el mismo motor y bajo las mismas reglas que el CRM.
Jonas compra un nuevo challenge y activa la Guardia de drawdown. A partir de ahora recibe una advertencia al llegar al 80% del límite diario.
La mayoría de los «AI CRMs» enrutan los datos de tus traders a la nube de otra empresa. El CRM de Prop Firm con agentes de Kenmore Design funciona dentro de tu implementación. Conecta el proveedor de modelos en el que confíes o ejecuta un modelo en tu propio hardware para una residencia total de los datos. Cambia de modelo sin modificar ni una sola regla.
El CRM de Prop Firm con agentes incluye su propia tarjeta de resultados: tickets resueltos sin intervención humana, disputas por incumplimientos cerradas en la primera respuesta, tiempo de aprobación de pagos, tiempo desde la compra hasta la primera operación. Ves qué están haciendo los agentes y cuánto vale desde la primera semana.
El CRM de Prop Firm con agentes se sitúa sobre toda la suite de Soluciones de Prop Firm: CRM de Prop Firm, Panel de control Prop, Gestión de riesgos, Soluciones de pago, Afiliados multinivel, Leaderboards y Competiciones. ¿Operas una correduría? Mira el CRM de Forex con agentes.
Dales a los traders una razón para cada infracción a las 2 AM en su propio idioma, dale a tu equipo de riesgos una cola de pagos preaprobados en lugar de una pila de solicitudes, y dale a los afiliados páginas que conviertan. El mismo CRM para Prop Firm, ahora capaz de actuar — con tu equipo al control.
Reserva una demo personalizada y mira a los agentes trabajando dentro de tu propio CRM para Prop Firm.
Pega esto en ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity o cualquier asistente que pueda leer la web. Leerá nuestra guía y responderá a tus preguntas sobre el CRM con tus propias palabras.
La guía es un archivo de texto plano en kenmoredesign.com/agent-guide.md — ábrelo tú mismo si lo prefieres.