Preguntas frecuentes de Forex CRM

Los traders pueden registrarse, completar KYC, ver saldos, depositar o retirar fondos, consultar el historial de trading y acceder a herramientas de IB — todo sincronizado con el Forex CRM y la plataforma de trading.

El Forex CRM de Kenmore Design se integra con MT4, MT5, cTrader, Match-Trader y DXtrade para sincronización en tiempo real de operaciones y gestión de cuentas.

El Forex CRM de Kenmore Design permite niveles ilimitados de IBs, diversas estructuras de comisión automatizadas (PIPs/PERCENTAGE/CASH-PER-LOT/Y MÁS), paneles para seguimiento de referencias y visibilidad instantánea de los pagos.

Niveles ilimitados. Las comisiones se pueden configurar en tantos niveles como se necesiten, totalmente flexibles según Trader Group, IB Group, el Security y el Symbol negociados.

Las herramientas de informes integrales proporcionan información en tiempo real sobre depósitos, retiros, comisiones, volumen de trading y rendimiento del cliente a través del panel del Forex CRM.

Sí, hay varias APIs disponibles: nuestra JSON API cubre autenticación de usuarios, depósitos, retiros, datos de trading y endpoints de KYC.

La plataforma admite varios idiomas, incluido RTL. Trader’s Room se puede localizar o personalizar con sus propias cadenas de traducción.

Kenmore Design utiliza un modelo de precios de coste fijo con complementos opcionales. No hay comisiones por cuenta ni reparto de ingresos, lo que garantiza una facturación mensual predecible.

Ofrecemos herramientas de migración y asistencia directa. Simplemente exporte sus datos estructurados y nosotros haremos el resto.

Usamos cifrado SSL, autenticación tokenizada, permisos basados en roles y registros de auditoría. Todos los datos están cifrados en tránsito y en reposo para un cumplimiento total.

Kenmore Design proporciona actualizaciones continuas, documentación, correcciones de errores e incluye horas de personalización cada mes para todos los clientes de Forex CRM.

Sí: nuestro sistema se conecta a agregadores de PSP, pasarelas de criptomonedas y bancos locales, lo que permite métodos flexibles de depósito y retirada dentro de Trader’s Room.

De forma predeterminada, nuestro Forex CRM está basado en SaaS para garantizar fiabilidad y escalabilidad, pero es posible licenciar el código fuente para entornos autohospedados en algunos casos.

Sí: la arquitectura multi-tenant permite a los brokers gestionar varias marcas, white-labels y operaciones específicas por región bajo un único sistema.

Nuestro CRM incluye verificación de documentos KYC, comprobaciones de transacciones AML, registro de actividad y controles de datos compatibles con GDPR para todas las operaciones de los usuarios.

El Forex CRM utiliza servicios PUSH y JSON para mantener instantáneamente sincronizados saldos de cuentas, operaciones y depósitos con servidores de MT4, MT5 o cTrader.

Sí: todos los formularios, campos y módulos se pueden configurar. Se pueden añadir informes personalizados y reglas de automatización en función de sus procesos internos.

Sí: programe una demo en vivo para explorar los módulos del CRM, las funciones de Trader’s Room y las opciones de integración con sus plataformas de trading.

Sí: puede configurar bonificaciones por depósito, campañas de reembolso e incentivos basados en el rendimiento directamente en el Forex CRM, con seguimiento e informes automáticos.