يقيس معظم الوسطاء أداء تسويقهم حتى منزلتين عشريتين ثم يديرون قسم المبيعات بالاعتياد. تصل العملاء المحتملون إلى تجمع مشترك، وأول من يفتحها يحتفظ بها، أما التي لا يتصل بها أحد فتظل هناك حتى يصبح رقم الهاتف عديم القيمة. وغالباً ما يُلقى اللوم على CRM في ذلك. لكن CRM يقوم بالضبط بما تم تكوينه ليفعله. مكتب … متابعة
كل شركة وساطة تنتج أرقامًا بالملايين — ticks، trades، deposits، clicks. لكن قليلًا جدًا من شركات الوساطة تُدار فعليًا بالأرقام.إيقاع التشغيل المعتاد يكون تقرير تسويق هنا، وتقرير منصة هناك، وجدول إكسل للمدفوعات في مكان آخر، والقرارات تُتخذ بناءً على المقياس الذي يصرخ أعلى صوتًا في ذلك الأسبوع — عادةً registrations، وأحيانًا volume، وفي الأشهر السيئة أيًّا … متابعة
البنية التحتية هي الجزء من الوساطة الذي لا يفكر فيه أحد حتى الساعة 8:29 صباحًا يوم الجمعة الذي تُصدر فيه بيانات الوظائف غير الزراعية، وعندها تصبح هي الجزء الوحيد الذي يفكر فيه الجميع. أين يقع خادم التداول لديك فعليًا، وكيف يتصل بمزوّدي السيولة لديك، وماذا يحدث عند تعطل أحد المكونات — كلها قرارات تشكّل بهدوء … متابعة
على مدى معظم السنوات الخمس الماضية، كان مصطلح “prop firm” يعني عمليًا “CFD prop firm.” وقد بُني النموذج على عقود الفروقات: أزواج الفوركس، والمؤشرات، والمعادن، وCFDs العملات الرقمية، وغالبًا ما كانت تُتداول على MetaTrader، وغالبًا ما كانت تُسعَّر مقابل موجز سيولة تتحكم فيه الشركة. لقد جعل هذا الإصدار من الصناعة كثيرًا من المشغلين أثرياء — … متابعة
كل عرض تقديمي من أي مزود في هذه الصناعة يحتوي الآن على شريحة عن الذكاء الاصطناعي. وكل جلسة نقاش في المؤتمرات تتضمن جزءاً عن الذكاء الاصطناعي. ومعظم مشغلي الوساطة الذين نتحدث معهم لديهم رد فعل داخلي واحد: لا يستطيعون تمييز ما هو الحقيقي من غيره. وفي مكان ما بين “الذكاء الاصطناعي سيتولى إدارة غرفة التداول” … متابعة
بالنسبة إلى الوسطاء الذين يخدمون الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وماليزيا وإندونيسيا وباكستان أو الجاليات المسلمة في أي مكان في العالم، فإن الحساب الإسلامي ليس ميزة اختيارية. إنه الفارق بين أن تكون خيارًا قابلًا للتطبيق وبين ألا تكون محل اعتبار أصلًا. ما يقرب من ربع سكان العالم يتبعون ديانة تحظر مبادئها المالية كسب أو دفع الفائدة … متابعة
MT4 وMT5 هما منصتا تداول. لكن شركة الوساطة أكثر من مجرد خادم التداول. فالوسيط الحقيقي يحتاج أيضًا إلى الانضمام، وKYC، والإيداعات، والسحوبات، وإدارة IB، والدعم، والتقارير، والصلاحيات، وإشعارات البريد الإلكتروني، وسير العمل في Traders Room. وهنا تكتسب واجهة برمجة التطبيقات لـ MT4/MT5 أهمية. فهي تربط منصة التداول بأنظمة التشغيل لدى الوسيط بحيث لا تبقى البيانات … متابعة
تُعد المدفوعات من أوائل الاختناقات التشغيلية التي يشعر بها وسيط الفوركس عندما يبدأ بالنمو. يمكن للمتداول إكمال التسجيل، واجتياز KYC، وأن يكون جاهزًا لتمويل حسابه، ولكن إذا فشل مسار الدفع، يفقد النشاط زخمه فورًا. قد يعيد المتداول المحاولة، أو يتواصل مع الدعم، أو يغادر ويفتح حسابًا لدى جهة أخرى. ولهذا السبب يتحول المزيد من الوسطاء … متابعة
يجب أن يفعل برنامج CRM لـ Prop Firm أكثر من مجرد إدارة جهات الاتصال. فشركة Prop Trading لا تبيع الحسابات أو تجمع العملاء المحتملين فقط. بل تدير دورة حياة كاملة للتحدي: تسجيل المتداول، شراء التحدي، إنشاء الحساب، تتبّع القواعد، مراقبة التقدم، مراجعة المخالفات، قرارات الحساب الممول، المدفوعات، الشركاء التابعون، الدعم، وإدارة المخاطر. وهذا يجعل CRM … متابعة
اختيار مزوّد فوركس CRM ليس مثل اختيار CRM مبيعات عام. فـ CRM الخاص بالوساطة يقع بين المتداولين، وفرق المبيعات، والامتثال، ومزوّدي الدفع، ومنصات التداول، وIBs، وموظفي Backoffice. وإذا كان هذا النظام ضعيفًا، تصبح كل عملية تشغيلية أكثر صعوبة: يتباطأ onboarding، وتحتاج الإيداعات إلى متابعة يدوية أكثر، وتصبح عمولات IB صعبة التدقيق، وتفقد فرق الدعم القدرة … متابعة
