Kenmore Design 2007 yılında kuruldu; bu da 2026’yı forex ve prop firm altyapısı inşa etmeye 19. yılımız yapıyor. Forex brokerları için CRM sistemlerini devreye almaya başlamıştık bile; ilk rakibimiz ise bunu izleyen beş yıl içinde karşımıza çıktı. Bu hızlı başlangıç, inşa etme biçimimizi ve nasıl çalıştığımızı belirleyen her şeyi şekillendirdi.
Benim adım Alex; Kenmore Design’ın kurucusu ve CEO’suyum. Bu yazı şirketin nasıl ortaya çıktığını, neleri inşa ettiğimizi ve bugün nerede olduğumuzu anlatıyor.
İsmin Nereden Geldiği
Kenmore Design, finans sektörüne odaklanarak web tasarımı ve geliştirme alanında başladı. İsim, Boston, Massachusetts’teki Kenmore Square’de bulunan ilk yaratıcı ofisimizden geliyor—teknoloji girişimcilerinin ve erken aşamadaki şirketlerin yoğunlaştığı bir konum; bizi tam bu kesişimin ortasına yerleştiren bir yerdi.
Kenmore Square’den Boston’un Innovation District bölgesine taşındık; burada, fintech inovasyonlarında yer alan diğer öncülerin ve forex teknolojisi alanına erken giriş yapanların yanında çalıştık. Finansal teknolojide yeni şeyler inşa eden insanlarla aynı ortamı paylaşmak—şirketin, 19 yıllık büyüme boyunca ekipte kalan girişimcilik enerjisini ve ürün odaklı kültürünü besledi.
Web Tasarımdan Forex CRM’e
Web tasarımından CRM geliştirmeye geçiş organik bir şekilde gerçekleşti. Forex brokerlarının web sitelerinde onlarla çalışmak, brokerların karşılaştığı temel operasyonel zorluğun ön yüz olmadığını; asıl meselenin back-office altyapısı olduğunu açıkça gösterdi. Müşteri yönetimi, trading platformu bağlantıları, IB komisyon takibi, ödeme işleme, uyumluluk (compliance) iş akışları—bunların hepsi ya manuel yapılıyordu ya da forex endüstrisi için tasarlanmamış araçlarla yürütülüyordu.
Tamamen Forex CRM ve back-office geliştirmeye geçerek, genel amaçlı yazılımları belirli bir kullanım senaryosuna uyarlamak yerine forex brokerların ihtiyaç duyduğu altyapıyı inşa ettik. Tasarım geçmişi ürüne de yön verdi—kullanılabilirlik ve müşteri deneyimi, CRM’de en başından beri temel tasarım ilkeleri oldu; Trader’s Room sonradan eklenen özellikler değil.
Küresel Genişleme — New York ve Malta
Müşteri kitlesi küresel olarak genişledikçe, New York’ta ikinci bir ofis ve Malta’da bir merkez oluşturduk. Malta, Avrupa mali piyasalarına doğrudan erişim sağlayan düzenlenmiş bir AB üssü sunuyor. New York ise bizi Amerika kıtasıyla aynı zaman dilimine getiriyor ve ABD merkezli operatörler ile kurumsal iş ortaklarına yakın bir konumda tutuyor. İki ofis arasındaki kapsam, hizmet verdiğimiz bölgeler için önemli olan zaman dilimlerini ekip olarak karşılamamızı sağlıyor.
Genişleme ayrıca, çoklu bölgelerde trading platform sağlayıcılarını, ödeme işlemcilerini, KYC sağlayıcılarını ve teknoloji ortaklarını kapsayan partner ve entegrasyon ağını da büyüttü. Bu dönemde inşa edilen entegrasyonlar— MAM/PAMM, ödeme ve kripto sistemleri, KYC otomasyonu, SMS ve telefon sistemleri—CRM’in, brokerın tüm operasyonel teknoloji yığınının merkezinde konumlanmasını sağlayan bağlantı dokusuna dönüştü.
2020 Platform Yeniden İnşası
2020 yılında, platform mimarisinde temel bir değişiklik yaptık. Kademeli güncellemeler yerine, tek bir kurulumdan çoklu bölge, çoklu platform ve çoklu regülasyon ortamı senaryolarını desteklemek için çekirdeği yeniden inşa ettik. Bugün platformun white-label ve multi-tenant CRM yeteneklerini çalıştıran mimari de işte bu—tek bir yönetim paneli altında birden fazla marka, birden fazla trading platform bağlantısı ve birden fazla regülasyon yapılandırması.
Yeniden inşa süreci, prop trading sektörü büyüdükçe ardından gelen prop firm genişlemesini de mümkün kıldı. Aynı altyapı; çok markalı forex broker operasyonlarını da, çok markalı prop firm CRM dağıtımlarını da—zorluk yönetimi (challenge management), risk kurallarının uygulanması (risk enforcement), ödeme (payout) işleme, affiliate takibi ve leaderboards ile birlikte—aynı platform mimarisi üzerinde yürütüyor.
Bugün Platform Neleri Kapsıyor
2026’da Kenmore Design platformu, forex brokerları ve prop firm operatörleri için tüm operasyonel teknoloji yığınını kapsar—2007’den bu yana üzerinde çalışan aynı geliştirme ekibi tarafından inşa edilip sürdürülmektedir:
- Forex CRM çok seviyeli IB yönetimi ve otomatik komisyon mantığıyla
- Prop Firm CRM challenge yönetimi, kural uygulama ve fonlanan hesap iş akışlarıyla
- Trader’s Room — hesap yönetimi, para yatırma, para çekme ve KYC için markalı müşteri portalı
- Risk yönetimi gerçek zamanlı drawdown (zarar/geri çekilme) takibi ve otomatik ihlal tespitiyle
- Multi-Level IB ve affiliate yönetimi çok kademeli takip ve ödeme otomasyonu ile
- Yarışmalar ve leaderboards trader etkileşimi için
- Challenge certificates ve promo code sistemi
- canlı hesap verisi senkronizasyonuyla MT4 ve MT5 entegrasyonu; ayrıca cTrader, DXtrade ve Match-Trader
- MAM ve PAMM para yöneticisi (money manager) operasyonları için destek
- Payment gateway entegrasyonları birden fazla PSP’yi, yöntemi ve bölgesel yönlendirmeyi destekleyen
- Canlı sohbetve müşteri portalına entegre destek biletleme
- Web tasarımı ve geliştirmeforex broker’ları içinprop firm web tasarımı
- Geliştirici API’leriözel entegrasyonlar ve üçüncü taraf uygulama geliştirme için
Platform; işlem platformu sağlayıcılarından bağımsızdır — aynı CRM kurulumundan MT4, MT5, cTrader, DXtrade ve Match-Trader’ı destekler. Teknolojiye bağımlı kalmak istemeyen ve satıcı kilitlenmesinden kaçınmak isteyen broker’lar için, platformdan bağımsız bu mimari sistemin en operasyonel açıdan önemli özelliklerinden biridir. Bunun neden önemli olduğuna dair daha fazlası için prop firm veya FX broker kurarken satıcı kilitlenmesinden kaçınma. .
19 Yıl — Pratikte Bu Ne Demek
Teknoloji işinde uzun ömür sadece bir kilometre taşı değildir — bir kanıttır. Platformun piyasa döngülerinden, platform nesillerinden, düzenleyici değişimlerden ve sektörün birleşmelerinden geçtiğini gösterir. Kenmore Design altyapısı üzerinde beş, on ya da on beş yıldır çalışan broker’lar ve prop firm’lar rakiplerine geçmedi; çünkü platform, büyümeleriyle ve sektörün evrimiyle hızını korudu.
2026’da platform, 135 ülkede 1,5 milyondan fazla kullanıcıyı destekliyor. Fiyatlandırma modeli değişmedi: sabit ücret, gelir paylaşımı yok, hesap başına maliyet yok. 2020 mimarisini kuran geliştirme ekibi bugün de platformu inşa etmeye devam ediyor.
Altyapı sağlayıcılarını değerlendiren broker’lar ve prop firm’lar için, sicil en güvenilir mevcut sinyaldır. Platformu pratikte görmek için bir demo planlayın ekip ile. Operatörlerin tam dağıtım sürecinin nasıl göründüğünü anlamak istediği durumlarda, Forex Brokerage Business Plan ve Prop Firm Business Plan indirmeleri lansmanda en çok önem taşıyan operasyonel kararlara odaklanır.
Kenmore Design’ın Forex CRM Çözümlerini Uygulamak için Danışmanlık Talep Edin
Küresel ölçekte brokerlar tarafından güvenilen, kanıtlanmış bir Forex CRM ve Traders Room altyapısını uygulamanız için uzman rehberliği alın. İş modelinize hangilerinin uygun olduğunu değerlendirmenize yardımcı olacağız — ister faaliyete başlıyor, ister ölçekliyor ya da yeni bölgelere genişliyorsunuz olsun; hangi modüller, genişletmeler ve entegrasyonlar gerektiğini birlikte belirleyeceğiz.
Birlikte; operasyonel verimlilik, esneklik ve sürdürülebilir büyümeyi destekleyen bir yapılandırmayı tanımlayacağız.
