אינטגרציית Forex CRM
לחבר כל חלק – המדריך המלא אינטגרציית Forex CRM רשימת בדיקה
לפני ש-Forex CRM שלכם עולה לאוויר, צוות האינטגרציה שלנו אוסף פרטים מרכזיים על החברה שלכם, נכסי המותג, הפלטפורמות, PSPs והתשתית. מדריך זה מסביר כל פריט שאנו צריכים כדי להגדיר כראוי את סביבת ה-CRM שלכם.
מדריך אינטגרציית Forex CRM
הגדרת אינטגרציית Forex CRM מתחילה בהבנת הזהות העסקית שלכם, התשתית וסביבת המסחר. כל פרט שתספקו מאפשר לצוות שלנו להתאים את פריסת ה-CRM שלכם — ממיתוג ומיקום הנתונים ועד לגישה לפלטפורמת המסחר ולאוטומציה של תהליכי העבודה.
להלן רשימת המידע הנדרשת להשלמת תהליך האינטגרציה שלכם עם Kenmore Design.
זהות החברה & מיתוג
- שם החברה — מופיע בפני משתמשי קצה בכתבי ויתור, בתנאים & תנאים ובהודעות מערכת.
- לוגו החברה — אידיאלית כקובץ וקטורי או PNG ברזולוציה גבוהה עם רקע שקוף; משמש בכל ה-CRM, ב-Traders Room ובתבניות האימייל.
- לוגואים לרקע בהיר & כהה — כדי להבטיח שהמותג שלכם ייראה עקבי בכל ערכות ה-UI.
- אייקון אתר — האייקון המוכר שלכם ללשוניות דפדפן ולקיצורי דרך במובייל.
- אזורים / מותגים מרובים — אם אתם פועלים תחת תחומי שיפוט שונים, יש להגיש את כל גרסאות הלוגו ואת כתבי הוויתור לכל אזור.
תצורת דומיין & גישה
- דומיין אתר החברה — אתר המותג הראשי שלכם (למשל, www.yourfx.com).
- תת-דומיין מועדף לכניסה ל-CRM — המקום שבו הצוות שלכם מתחבר (למשל, backoffice.yourfx.com).
- כתובת URL של Traders Room — דף ההתחברות הציבורי של הלקוחות (למשל, secure.yourfx.com).
- אזור גיאוגרפי יעד — עוזר לנו לקבוע את מיקום מרכז הנתונים לצורך זמן השהיה אופטימלי ועמידה בדרישות.
- אזור זמן של המשרד הראשי — מגדיר את אזכור הזמן ברירת המחדל של המערכת עבור דוחות ותזמון.
אירוח, אבטחה & DNS
אנו ממליצים להשתמש ב-Cloudflare לשיפור הביצועים וההגנה. הוא מאיץ את הגישה ללקוחות הפרוסים ברחבי העולם ומפחית התקפות DDoS.
אם יש לכם דרישות אירוח רגולטוריות, כגון שמירת נתוני לקוחות באנגליה או בניו זילנד, אנא ציינו זאת.
חיבור לפלטפורמת המסחר
מסרו את פרטי ההתחברות של מנהל פלטפורמת המסחר שלכם
- אזור הזמן של פלטפורמת המסחר (בפורמט GMT)
- קישור להורדת מסופי מסחר (Desktop, Mobile, Web)
פרטים אלה מאפשרים לנו לחבר את פלטפורמת המסחר שלכם ל-CRM. הרשאות מדריך כאן.
הגדרת אימייל & תקשורת
נדרשת תיבת דוא"ל פעילה של החברה עבור הודעות מערכת (למשל, אישורי משיכה, איפוסי סיסמה).
דוגמה: [email protected]
אם עדיין לא הוגדר, אנו ממליצים על Google Workspace או Zoho Mail לאמינות גבוהה.
אינטגרציית אתר
Traders Room שלכם משתלב ישירות עם האתר שלכם באמצעות טפסי הרשמה של Live, Demo, ו-Contact.
ניתן לקשר או להטמיע את הטפסים בעצמכם באמצעות הקוד שסופק, או שנוכל לסייע אם תשתפו:
- כתובות URL של הדפים היעד (למשל, /open-account, /demo, /contact)
- פרטי גישה זמניים ל-CMS
תוכן משפטי & ציות
- אזהרת סיכון — שלחו את הגרסה המועדפת עליכם; אחרת, ייעשה שימוש בכתב ויתור סטנדרטי.
- תנאים & תנאים — ניתן לספק טקסט מותאם אישית או גרסאות נפרדות עבור דומיינים מרובים.
תהליך יצירת חשבון
בחרו אם המערכת שלכם תאשר אוטומטית או תדרוש אישור Admin עבור אירועים נבחרים (למשל חשבונות live חדשים, חשבונות דמו, הפקדות, משיכות, העברות). ניתן להתאים זאת בקלות בהמשך.
אינטגרציית מערכות תשלום
השלב האחרון בהגדרה שלכם הוא הפעלת מערכות תשלום — כדי לאפשר לברוקראז' שלכם לקבל הפקדות, ובמקרים הרלוונטיים, לעבד משיכות. עם מגוון רחב של PSPs זמינים, תוכלו לבחור באפשרות המתאימה ביותר למודל העסקי שלכם. מאגר מערכות התשלום המובנה של Kenmore DesignPayment System Aggregator מספק גישה מהירה למספר ספקים, או שתוכלו לשלב כל PSP צד שלישי מועדף.
למידע נוסף על פתרונות תשלום ל-Forex לחצו כאן.
⬅
חזרה להסבר על מערכת Forex CRM של Kenmore Design
המערכת של Forex CRM מבית Kenmore Design בנויה עבור ברוקראז'ים מכל גודל — ומחברת סוחרים, שותפים ותשלומים למרכז תפעולי חכם אחד. מעבר לניהול לקוחות בלבד, היא משלבת קליטת לקוחות, KYC, פלטפורמות מסחר ודוחות בזמן אמת כדי לייעל כל שלב בזרימת העבודה של הברוקראז' שלכם. גלו כיצד חבילת פתרונות Forex שלנו מעצימה אתכם להשיק, לנהל ולהרחיב את הברוקראז' שלכם בבירור ובשליטה.