Intégration Forex CRM
Relier chaque élément – L’intégrale Forex CRM Liste de vérification
Avant que votre Forex CRM ne soit mis en ligne, notre équipe d’intégration recueille des informations clés sur votre entreprise, vos actifs de marque, vos plateformes, vos PSP et votre infrastructure. Ce guide explique chaque élément dont nous avons besoin pour configurer correctement votre environnement CRM.
Guide d’intégration Forex CRM
La mise en place d’une intégration Forex CRM commence par la compréhension de votre identité commerciale, de votre infrastructure et de votre environnement de trading. Chaque détail que vous fournissez permet à notre équipe d’adapter votre déploiement CRM — de l’image de marque et l’emplacement des données à l’accès à la plateforme de trading et l’automatisation des workflows.
Voici la liste de vérification des informations nécessaires pour finaliser votre processus d’intégration avec Kenmore Design.
Identité de l’entreprise et image de marque
- Nom de l’entreprise — apparaît aux utilisateurs finaux dans les mentions légales, les Conditions générales et les notifications système.
- Logo de l’entreprise — idéalement vectoriel ou PNG haute résolution avec fond transparent ; utilisé dans votre CRM, l’Espace trader et les modèles d’e-mail.
- Logos pour fonds clair et foncé — assurez-vous que votre marque soit cohérente dans tous les thèmes d’interface utilisateur.
- Favicon — votre icône reconnaissable pour les onglets du navigateur et les raccourcis mobiles.
- Plusieurs régions / marques — si vous opérez sous différentes juridictions, soumettez toutes les variantes de logos et les exclusions de responsabilité pour chaque région.
Configuration du domaine et de l’accès
- Domaine du site Web de l’entreprise — votre site Web principal de la marque (par exemple, www.yourfx.com).
- Sous-domaine de connexion préféré pour le CRM — où votre personnel se connecte (par exemple, backoffice.yourfx.com).
- URL de l’espace trader — page de connexion publique des clients (par exemple, secure.yourfx.com).
- Région géographique cible — nous aide à déterminer l’emplacement du centre de données pour une latence et une conformité optimales.
- Fuseau horaire du siège social — définit la référence temporelle par défaut du système pour les rapports et la planification.
Hébergement, sécurité et DNS
Nous recommandons d’utiliser Cloudflare pour de meilleures performances et une protection améliorée. Il accélère l’accès pour les clients répartis dans le monde entier et atténue les attaques DDoS.
Si vous avez des exigences réglementaires en matière d’hébergement, telles que la conservation des données clients en Angleterre ou en Nouvelle-Zélande, veuillez préciser.
Connexion à la plateforme de trading
Fournissez vos informations d’identification du gestionnaire de plateforme de trading
- Fuseau horaire de la plateforme (au format GMT)
- Lien de téléchargement pour les terminaux de trading (Desktop, Mobile, Web)
Ces détails nous permettent de connecter votre plateforme de trading au CRM. Permissions guide ici.
Configuration des e-mails et des communications
Une boîte aux lettres professionnelle fonctionnelle est nécessaire pour les notifications système (par exemple, confirmations de retrait, réinitialisations de mot de passe).
Exemple : [email protected]
Si ce n’est pas encore configuré, nous recommandons Google Workspace ou Zoho Mail pour la fiabilité.
Intégration du site Web
Le Trader’s Room de vos clients s’intègre directement à votre site Web via les formulaires d’inscription Live, Demo et Contact.
Vous pouvez lier ou intégrer les formulaires vous-même en utilisant le code fourni, ou nous pouvons vous aider si vous partagez :
- URLs des pages cibles (par exemple, /open-account, /demo, /contact)
- Identifiants d’accès CMS temporaires
Contenu juridique et de conformité
- Avertissement de risque — soumettez votre version préférée ; sinon, une clause de non-responsabilité standard sera utilisée.
- Conditions générales — vous pouvez fournir un texte personnalisé ou des versions séparées pour plusieurs domaines.
Flux de création de compte
Choisissez si votre système approuvera automatiquement ou nécessitera l’approbation de l’administrateur pour certains événements (par exemple, nouveaux comptes live, comptes démo, dépôts, retraits, transferts). Cela peut être facilement modifié ultérieurement.
Intégration des systèmes de paiement
La dernière étape de votre configuration consiste à activer les systèmes de paiement — permettant à votre courtier d’accepter des dépôts et, le cas échéant, de traiter les retraits. Avec une large gamme de PSP disponibles, vous pouvez choisir l’option qui correspond le mieux à votre modèle d’affaires. L’Agrégateur de Systèmes de Paiementintégré de Kenmore Design offre un accès rapide à plusieurs fournisseurs, ou vous pouvez intégrer tout PSP tiers de votre choix.
En savoir plus sur les solutions de paiement Forex ici.
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Le système Forex CRM de Kenmore Design est conçu pour les courtiers de toutes tailles — connectant traders, partenaires et paiements en un seul centre opérationnel intelligent. Plus qu’une simple gestion client, il intègre l’onboarding, le KYC, les plateformes de trading et les rapports en temps réel pour rationaliser chaque étape du flux de travail de votre courtier. Découvrez comment notre suite Solutions Forex vous permet de lancer, gérer et étendre votre courtier avec clarté et contrôle.