یکپارچهسازی Forex CRM
اتصال هر بخش – کامل یکپارچهسازی Forex CRM چکلیست
پیش از آنکه Forex CRM شما بهصورت عملیاتی راهاندازی شود، تیم یکپارچهسازی ما جزئیات کلیدی مربوط به شرکت، داراییهای برند، پلتفرمها، PSPها و زیرساخت شما را جمعآوری میکند. این راهنما هر موردی را که برای پیکربندی صحیح محیط CRM شما نیاز داریم توضیح میدهد.
راهنمای یکپارچهسازی Forex CRM
راهاندازی یک یکپارچهسازی Forex CRM با درک هویت کسبوکار، زیرساخت و محیط معاملاتی شما آغاز میشود. هر جزئیاتی که ارائه میدهید به تیم ما امکان میدهد استقرار CRM شما را متناسبسازی کند — از برندسازی و محل دادهها تا دسترسی به پلتفرم معاملاتی و خودکارسازی جریان کار.
در ادامه، چکلیست اطلاعات موردنیاز برای تکمیل فرآیند یکپارچهسازی شما با Kenmore Design آمده است.
هویت شرکت و برندسازی
- نام شرکت — در سلب مسئولیتها، Terms & Conditions و اعلانهای سیستمی برای کاربران نهایی نمایش داده میشود.
- لوگوی شرکت — ترجیحاً فایل وکتور یا PNG با وضوح بالا و پسزمینه شفاف؛ در سراسر CRM شما، اتاق تریدر و قالبهای ایمیل استفاده میشود.
- لوگوها برای پسزمینههای روشن و تیره — اطمینان حاصل کنید که برند شما در همه تمهای رابط کاربری یکسان و هماهنگ به نظر میرسد.
- فاوآیکن — آیکن قابلتشخیص شما برای تبهای مرورگر و میانبرهای موبایل.
- چندین منطقه / برند — اگر در حوزههای قضایی متفاوت فعالیت میکنید، همه نسخههای لوگو و سلبمسئولیتهای مربوط به هر منطقه را ارسال کنید.
پیکربندی دامنه و دسترسی
- دامنه وبسایت شرکت — وبسایت اصلی برند شما (مثلاً www.yourfx.com).
- زیر دامنه ترجیحی برای ورود به CRM — جایی که کارکنان شما وارد میشوند (مثلاً backoffice.yourfx.com).
- آدرس URL Traders Room — صفحه عمومی ورود مشتریان (مثلاً secure.yourfx.com).
- منطقه جغرافیایی هدف — به ما کمک میکند موقعیت دیتاسنتر را برای کمترین تأخیر و انطباق تعیین کنیم.
- منطقه زمانی دفتر مرکزی — مرجع زمانی پیشفرض سیستم را برای گزارشها و زمانبندی تعیین میکند.
هاستینگ، امنیت و DNS
ما توصیه میکنیم از Cloudflare برای بهبود عملکرد و حفاظت استفاده کنید. این سرویس دسترسی را برای مشتریان پراکنده در سراسر جهان سریعتر میکند و حملات DDoS را کاهش میدهد.
اگر شما الزامات میزبانی رگولاتوری، مانند نگهداری دادههای مشتری در انگلستان یا نیوزیلند، لطفاً مشخص کنید.
اتصال پلتفرم معاملاتی
لطفاً اعتبارنامههای مدیر پلتفرم معاملاتی خود را ارائه دهید
- منطقه زمانی پلتفرم (با فرمت GMT)
- لینک دانلود برای ترمینالهای معاملاتی (دسکتاپ، موبایل، وب)
این جزئیات به ما امکان میدهند پلتفرم معاملاتی شما را به CRM متصل کنیم. دسترسیها راهنما اینجا.
راهاندازی ایمیل و ارتباطات
برای اعلانهای سیستم، داشتن یک صندوق ایمیل فعال شرکت الزامی است (مثلاً تأییدیههای برداشت، بازنشانی رمز عبور).
مثال: [email protected]
اگر هنوز راهاندازی نشده است، ما Google Workspace یا Zoho Mail را برای اطمینانپذیری توصیه میکنیم.
یکپارچهسازی وبسایت
اتاق تریدر شما بهصورت مستقیم از طریق فرمهای ثبتنام Live، Demo، و Contact با وبسایت شما یکپارچه میشود.
شما میتوانید با استفاده از کد ارائهشده، فرمها را خودتان لینک یا در سایت جاسازی کنید، یا اگر موارد زیر را به ما بدهید، ما میتوانیم کمک کنیم:
- آدرسهای صفحات هدف (مثلاً /open-account, /demo, /contact)
- اعتبار دسترسی موقت به CMS
محتوای حقوقی و انطباق
- هشدار ریسک — نسخه موردنظر خود را ارسال کنید؛ در غیر این صورت، یک سلب مسئولیت استاندارد استفاده خواهد شد.
- شرایط و ضوابط — میتوانید متن سفارشی یا نسخههای جداگانه برای دامنههای متعدد ارائه دهید.
گردشکار ایجاد حساب
انتخاب کنید که آیا سیستم شما برای رویدادهای منتخب بهصورت خودکار تأیید انجام دهد یا به تأیید Admin نیاز داشته باشد (مثلاً حسابهای لایو جدید، حسابهای دمو، واریزها، برداشتها، انتقالها). این مورد را میتوان بهراحتی بعداً تنظیم کرد.
یکپارچهسازی سیستمهای پرداخت
مرحله نهایی راهاندازی شما فعالسازی سیستمهای پرداخت است — که به کارگزاری شما امکان میدهد واریزها را بپذیرد و در صورت لزوم برداشتها را پردازش کند. با طیف گستردهای از PSPها در دسترس، میتوانید گزینهای را انتخاب کنید که بهترین تناسب را با مدل کسبوکار شما داشته باشد. گردآورنده داخلی Payment System Aggregator در Kenmore Design دسترسی سریع به چندین ارائهدهنده را فراهم میکند، یا میتوانید هر PSP ثالث دلخواه را یکپارچه کنید.
درباره راهکارهای پرداخت Forex بیشتر بدانید.
⬅
بازگشت به توضیح سیستم Forex CRM در Kenmore Design
سیستم Forex CRM در Kenmore Design برای کارگزاریهایی با هر اندازهای ساخته شده است — و معاملهگران، شرکا و پرداختها را در یک مرکز عملیاتی هوشمند به هم متصل میکند. این سیستم فراتر از مدیریت مشتری است و ورود اولیه، KYC، پلتفرمهای معاملاتی و گزارشدهی لحظهای را یکپارچه میکند تا هر مرحله از گردشکار کارگزاری شما سادهتر شود. ببینید مجموعه راهکارهای Forex ما چگونه به شما امکان میدهد کارگزاری خود را با شفافیت و کنترل راهاندازی، مدیریت و مقیاسدهی کنید.