Piştgiriya Xerîdar di pargîdaniyên Broker a Forexê de: Em ê di vê postê de ji bo we bişkînin û rasterast biçin nav koka meriv çawa tîmek serkeftî saz dike.
Piraniya şîretên piştgiriya xerîdar li ser KARKIRINÊ , RÊVEBERIYÊ , û RÎSKÊN TÊKILDAR disekinin.
Lê berî ku hûn qet bifikirin ku tîmek bikirin û rêve bibin, hûn hewce ne ku li ser amûrên ku hûnê ji bo sazkirina wê bikar bînin bifikirin.
Berî ku tîmê bi pergalê re nas bibe, sazkirina nermalavê ji bo perwerdehiya xweş û karê razî ya tîma we pir girîng e.
Piştî ku em bi gelek brokerên Forex re bi hev re xebitîn, em zanin ku roja we çawa derbas dibe.
Serokê Piştgiriya we:
- CRM-ê kontrol dike
- Ticketan dide
- Telefonê hildigire
- Slack, Skype, WhatsApp, Telegram, WeChat, Line, Signal-ê kontrol dike
beşdarî bangek Zoom-ê dibe û diçe panelê Trello
YA MESerokê Piştgiriyê her roj bi rutînek hevpar dest pê dike.
Îca, em rasterast bikevin nav 10 amûrên piştgiriya xerîdar ji bo ku tîmê we ji bo serkeftinê amade bikin!
1. CRM
Ew ê hemû kanalên din têxe yek. ROI ya CRMek baş dê eksponenşiyal be. CRM ya Kenmore Design herwiha bi nisbetî erzan e ji bo Nermal as a Service, û ji ber ku tu sînorên bikarhêner an karanînê tune ne.
2. Peyamên Mişterî
Ev yek zor e. Hemû mişteriyên we messengerên cuda bikar tînin. Ji bo ku hemû messengeran bikin yek, em SingleBox Plus an jî All-in-One Messenger bikar tînin da ku tevliheviya ku ji hêla pargîdaniyên messengerê ve hatiye afirandin paqij bikin. Ev sepan dihêlin hûn hemû messengerên xwe di pencereyekê de bicivînin, ku bi hêsanî biguherînin navbera wan, dema ku vebijarkên zêde û mîhengtên agahdariyê yên pêşkeftî jî didin we.
3. Peyamên Navxweyî
Em li ser Slack têkiliyê dikin; lê belê Rocket Chat jî pir nêzîk e. Ji bilî ku pir fireh e û dihêle bikarhêner kanal û projeyan biafirînin, hûn dikarin timiya hemû pergalên xwe jî bişopînin. Pergala Kenmore Design dikare di rewşa her kêşeyekê de we li ser Slack agahdar bike: hewildanên dravdana depoyê yên têkçûyî, timiya pergalê, an jî pirsgirêkên dayîna Multi-Level IB. Herweha karên ku ji hêla CRMê ve hatine postkirin jî dikarin li Slackê bêne ragihandin. PLUS dikare Slack were zêdekirin li yek ji sepanên multi-messenger ên ku me berê behs kirin.
4. Sepana To-Do
Em sepanek Mac-OS ya bi navê Things tercîh dikin. Lê Trello Board jî pir baş e. Carinan em di navbera herduyan de diguherin. Digel vê, Trello dikare di yek ji sepanên multi-messengerê yên we de bixebite! Pir hêsan e.
5. Bangên Dengan û Civîn
Zoom ji bo vîdyo-bangan baş e ji ber ku ji yên din çêtir dixebite dema ku bangên mesafeya dûr têne kirin. Li MBR û welatên din ên ku bi rêkûpêk bangên dengî yên bi internetê asteng dikin baş dixebite. Niha hemî me saz kiriye û xeta hînbûnê hatiye rast kirin. Alternatîfa nêzîk Vectera ye ku hemî bingeha browserê ye, dihêle hûn jûreyên civînê biafirînin, ekrana xwe parve bikin, û vîdyo-kamera û bangên dengî bikin. Herwiha tabloyek spî û fonksiyonên co-browsingê peyda dike. Lê binihêrin.
6. Sazkirina Enameylê
Tîma we dê di qutiya enameylê de bijî; ji ber wê hêja ye ku karûbarek enameylê ya pêbawer bistînin. Google Workspace, ZohoMail, Mailfence for Business, an Proton Mail bijardeyên me yên pêşîn in. Hemî van pergalan dihêlin hûn enameylek karsaziyê li ser domaina xwe hebe û pir ewle, pêbawer, lez, û bikarhêner-heval in. Her çiqas em meyla dikin ku sepanên herêmî yên mîna Mail app tercîh bikin.
7. Enameyla Girseyî
Herwiha bikêr e ku gava hewceyê wê be enameylgirek girseyî ya xweş hebe. Carekê carê hûn ê hewce bikin ku bi hemû mişteriyên xwe re ji bo daxuyaniyên girîng têkilî daynin. Gelek CRM, tevî ya Kenmore Design, fonksiyonek enameyla girseyî peyda dikin, lê dîsa jî dibe ku hûn bixwazin li MailChimp û Moosend binêrin, ku herdu jî Forex-heval in her çiqas hûn wê bi sivikî bikar bînin.
8. Zagona Zanînê ya Navxweyî
Biraşe gelek vebijark hene. Tîma we dê hewcedarê gihîştina zagoniyek zanînê ya parvekirî be da ku bersivên hazir ên pêşçêkirî û rêberên cihêreng peyda bike. Ya ku em pir jê hez dikin OneNote e. Ew di heman demê de herêmî û ewla ye, û belaş e!
9. Amûrên Kirîptoyê
Em bi xurtî bawer dikin ku her Brokerê Forexê ku bi Kirîptoyê re dixebite divê Trezor Hardware Wallet bikar bîne. Ne tenê ew farên we yên Kirîptoyê di embarek sar (offline) de dihêle, di heman demê de bi pêvekek browserê an sepana tenê tê ku dikare karûbarê mişteriyê bike ku danûstandinên Kirîptoyê yên paqijbûyî verast bike.
Ji ber ku waletek HARDWARE ye hûn nikarin bêyî cîhazê bixwe danûstandinan bicîh bînin. Ji ber vê yekê hûn dikarin tiştan bi vî awayî ji hev veqetînin ku ji bo ewlehiyê pir baş e, ji ber ku Model One bihayê wê di bin 100USD de ye.
10. Termînala Manager an Trading ji bo Mac OS
Ev yek ji xizmetên Kenmore Design e ku em pêdixînin ku sepanên TERMINAL û MANAGER ên MetaTraderê yên we ji bo ku li Mac OS-ê bixebitin were hazir kirin. Ew ji bo MT4 û MT5 dixebite û bi hêsanî li ser Macên M1-ê nû dixebite.
Ji ber vê yekê navnîşa me (ne tam) li vir e. Ez hêvî dikim ku kêman ji van ji we û tîma we re bibin alîkar da ku hilberînerî, rewşa pargîdaniyê, û pişteviya mişteriyê bi gelemperî zêde bikin.
Daxwaznameyek Şêwirmendiyê li ser Pêkanîna Amûrên Piştevaniya Xerîdar ji bo Brokerên Forex
Şêwirmendiya pispor bistînin li ser pêkanîna karên piştevaniya xerîdar ên CRM-ê ji bo brokera xwe ya forex. Em ê ji we re bibin alîkar ku pergala tîketkêşanê (ticketing), kanalên peyamên (messaging), amûrên ragihandina hundir, û hişyaran (alerts) bikevin yek hawîrdorek piştevaniyê ya bikêr.
Bi hev re, em ê sazûmana we ya niha binirxînin û konfigurasyonekê (configuration) pêşniyar bikin ku baldarî ji bo tîma we kêm bike, dema ku piştevaniyek bi leztir û pêbawertir ji bazirganan re peyda bike.
