سياسة الخصوصية – تطبيق سطح المكتب

سياسة الخصوصية لتطبيق فوركس CRM

مقدمة

تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية تعامل تطبيق فوركس CRM(“التطبيق”) مع معلومات المستخدم.

يتم توفير التطبيق من قبل Kenmore Design (“الشركة”، “نحن”، “لنا”).

التطبيق هو واجهة عميل متصلة بنظام CRM الآمن القائم على الويب والذي تستخدمه شركات الوساطة المالية المرخصة وشركات التداول الخاصة. يتيح للمستخدمين المصرح لهم الوصول إلى حساب CRM الحالي والبيانات الخاصة بهم.

المعلومات التي لا نجمعها

تطبيق فوركس CRM:

• لا يجمع معلومات شخصية من جهازك.
• لا يتتبع أو يراقب سلوك المستخدم.
• لا يستخدم تقنيات التحليلات أو الإعلان أو التتبع.
• لا يخزن معلومات شخصية محلياً تتجاوز بيانات الجلسة الضرورية.

نحن لا نبيع أو نشارك أو نستخدم أي معلومات من التطبيق لأغراض التسويق أو التحليلات.

المعلومات التي يتم الوصول إليها من خلال التطبيق

يوفر التطبيق الوصول إلى بيانات CRM المخزنة بالفعل من قبل شركة الوساطة أو شركة التداول التي ترخص منصة CRM الخاصة بنا.

قد تشمل هذه البيانات:

• الاسم / تفاصيل الاتصال
• معرفات حسابات العملاء أو التداول
• معلومات KYC والامتثال (إذا كانت مطلوبة من قبل الوسيط)
• سجلات الدعم الداخلي أو الحسابات

هذه المعلومات لا يتم جمعها بواسطة التطبيق نفسه؛ بل تستضيفها شركة الوساطة المرخصة ويتم الوصول إليها من خلال تسجيل دخول آمن.

تحتفظ شركة الوساطة بالملكية الكاملة والتحكم في تلك البيانات.

كيف يعمل التطبيق

• يعمل التطبيق كواجهة آمنة لحساب CRM الحالي لديك.
• جميع المعلومات المعروضة داخل التطبيق يتم استردادها مباشرة من خادم CRM الخاص بالوسيط.
• لا يتم جمع أو معالجة أو نقل أي بيانات شخصية إضافية بواسطة التطبيق تتجاوز مصادقة الحساب واستخدام CRM المطلوب من قبل مؤسستك.

الأمان

نقوم بتطبيق قنوات اتصال مشفرة للوصول إلى نظام CRM.

يتم مصادقة جلسات تسجيل دخول المستخدم بشكل آمن.

يعتمد أمان بياناتك على سياسات الأمان الخاصة بشركة الوساطة أو شركة التداول التي توفر وصولك.

خدمات الطرف الثالث

التطبيق لا يدمج خدمات التحليلات أو الإعلان من طرف ثالث.

لا توجد أدوات جمع بيانات من طرف ثالث مدمجة في التطبيق.

إدارة الحساب والبيانات

تتم إدارة جميع بيانات العملاء (الوصول، التعديل، الحذف) بواسطة شركة الوساطة أو شركة التداول التي تشغل نظام CRM.

إذا كنت ترغب في:

• الوصول إلى بياناتك
• تصحيح أو تحديث أو حذف معلوماتك
• طلب تصدير البيانات

يرجى الاتصال بالوسيط أو شركة التداول الخاصة بك مباشرة.

التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر.

سيكون الإصدار المحدث ساري المفعول عند نشره.

الاتصال

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو التطبيق، اتصل بنا:

Kenmore Design

البريد الإلكتروني: [email protected]

الموقع الإلكتروني: www.kenmoredesign.com