سياسة الخصوصية

تراقب شركة Kenmore Design LLC (المعروفة باسم “Kenmore Design”، أو “نحن” أو “جهة التحكم في البيانات”) بعناية البيانات الشخصية التي نتلقاها عنك، وكيفية استخدامها ومشاركتها، ونحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. يوضح إشعار الخصوصية هذا عملية خصوصية Kenmore Design فيما يتعلق بالمعلومات التي نجمعها من خلال المواقع الإلكترونية التي نديرها، والتي يمكنك من خلالها الوصول إلى إشعار الخصوصية هذا، والخدمات الأخرى التي نقدمها، سواء في وضع عدم الاتصال أو عبر الإنترنت؛ وكذلك من خلال المراسلات الإلكترونية التي نرسلها إليك والتي ترتبط بإشعار الخصوصية هذا. يشير “أنت” أو “المستخدم” إلى الأفراد الذين يزورون أو يتفاعلون بطريقة أخرى مع شركة Kenmore Design LLC.

يرجى العلم أننا غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية للمواقع الإلكترونية الأخرى، ونوصي بقراءة سياسة الخصوصية لأي مواقع أخرى قد تزورها.لا يعني استخدام الروابط لأي مواقع ويب تابعة لجهات خارجية في أي من اتصالاتنا موافقتنا على الموقع أو المواد الموجودة على هذه المواقع، ولا أي ارتباط بأصحابها أو مشغليها.إذا كان لديك أي شكاوى أو مخاوف تتعلق بهذه المواقع، فيرجى الاتصال بهم.

سيتم تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. ستصبح جميع التغييرات المستقبلية سارية المفعول كما هو محدد في وقت التحديث عن طريق نشر نسخة منقحة منها على موقعنا الإلكتروني. قد يتم الإبلاغ عن التحديثات الجديدة عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على الموقع، ولكن يرجى مراجعة هذه الصفحة بانتظام للحصول على أحدث إصدار من سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

يمكنك الاتصال بنا لطلب نسخة من إشعار الخصوصية هذا عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected]

معلومات موجزة:

• نقوم بجمع البيانات كجهة تحكم في البيانات حول زيارتك، والمواقع الإلكترونية التي تمت مشاهدتها، والخدمات المستهلكة، أو التفاعلات مع فريقنا واتصالاتهم.
• قد يعرف شركاء الطرف الثالث الموثوق بهم وأطراف ثالثة عالمية مثل Facebook وLinkedin وMicrosoft وGoogle وTwitter أنك قمت بزيارة موقعنا الإلكتروني أو تفاعلت معنا.
• نحن نقدر بياناتك ونحرص على الحفاظ على سلامة معلوماتك. نتبع إرشادات قانونية راسخة عند التواصل معك. لن نرسل لك بريدًا عشوائيًا.
• نشارك البيانات مع أطراف ثالثة محددة لمساعدتنا في تقديم خدماتنا الخاصة، ولضمان حصولك على مستويات الخدمة الصحيحة، وتعزيز تجربة المستخدم النهائي الخاصة بك.
• يمكنك إلغاء الاشتراك وتعديل خيارات الاتصال فيما يتعلق برسائل البريد الإلكتروني التسويقية باستخدام روابط إلغاء الاشتراك في اتصالاتنا ونموذج التفضيلات الخاص بنا.
• سنتصل بك عندما يكون لدينا مصالح تجارية مشروعة للقيام بذلك.
• يمكنك التواصل مع فريق الخصوصية لدينا على [email protected] وطلب تعديل البيانات الشخصية أو الوصول إليها أو إزالتها وسنرد عليك في غضون 30 يومًا.

نص موسع:

1. المعلومات التي تجمعها Kenmore Design.

نقوم بجمع البيانات الشخصية لتقديم خدمة أو التواصل معك. وهي معلومات تحدد هويتك أو هوية فرد آخر وقد تشمل: الاسم، واللقب، واسم الشركة، والمسمى الوظيفي، والعنوان البريدي، ورقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني، ومعلومات المتصفح والجهاز (بما في ذلك أشياء مثل عنوان IP)، والمعلومات التي يتم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة الأخرى. عندما تقدم لنا أو لمقدمي الخدمات أو الشركاء من الأطراف الثالثة بيانات شخصية تتعلق بأشخاص آخرين فيما يتعلق بالخدمات التي تقدمها Kenmore Design، فإنك تقر بأن لديك الصلاحية للقيام بذلك، وأن عمرك يزيد عن 18 عامًا، وتسمح لنا باستخدام المعلومات وفقًا لإشعار الخصوصية هذا.

لإثبات الدفع، يجب عليك إرسال إثبات التحويلات البنكية أو دفعات الفواتير الناجحة. نحن لا نجمع أي معلومات شخصية حساسة مثل المعلومات المتعلقة بأصولك العرقية أو الإثنية، أو آرائك السياسية، أو انتماءاتك النقابية، أو حياتك الجنسية، أو صحتك.

نجمع معلومات أخرى لا يمكن استخدامها لكشف هويتك أو هوية فرد آخر. يتضمن ذلك معلومات مثل البيانات مجهولة المصدر والمجمعة. نستخدم هذه المعلومات لمعالجة طلبات الخدمة الخاصة بنا ولأغراض أخرى موصوفة أدناه.

2. كيف تجمع Kenmore Design المعلومات؟

نحن ومقدمو الخدمات أو الشركاء لدينا نجمع البيانات الشخصية والمعلومات الأخرى بعدة طرق، بما في ذلك:

1. من خلال الموقع الإلكتروني والخدمات التي نديرها. يتم جمع المعلومات من خلال الموقع الإلكتروني، على سبيل المثال، عندما تطلب مكالمة أو نسخة تجريبية مجانية أو عرضًا توضيحيًا، أو تسجل في عرض Skype التجريبي، أو تتصل بنا عبر نموذج الاتصال، أو تشترك في نشرتنا الإخبارية عبر البريد الإلكتروني، أو تقوم بتنزيل أو عرض محتوى الويب (مثل إصدارات PDF من الكتيبات الخاصة بنا)، أو تسجل في استخدام موقعنا الإلكتروني وخدماتنا.
2. نجمع معلومات منك بطرق غير متصلة بالإنترنت، مثل عندما تقابلنا في حدث، أو تقدم لنا بطاقة عمل أو تقديمًا شفهيًا، أو أثناء المكالمات الهاتفية مع ممثلي المبيعات، أو عندما تتصل بفريق دعم Kenmore Design عبر الدعم الهاتفي.
3. تقوم Kenmore Design بجمع معلومات مثل موقعك أو وسيلة الاتصال المفضلة لديك عندما تقدمها طواعية. ما لم يتم دمجها مع البيانات الشخصية، فإن هذه المعلومات لا تحدد هويتك أو هوية أي مستخدم آخر لخدماتنا.
4. معلومات من مصادر أخرى: لتعزيز قدرتنا على توفير التسويق والعروض والخدمات ذات الصلة لك، نحصل على معلومات عنك من مصادر أخرى، مثل قواعد البيانات العامة، وشركاء التسويق والمبيعات المشتركين، ومنصات التواصل الاجتماعي، وكذلك من أطراف ثالثة أخرى.
5. من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة الموضوعة على جهاز الفرد لتمكينه من التواصل والتفاعل معنا بسهولة أكبر والحصول على تجربة أكثر اتساقًا. عند زيارتك لمواقعنا وخدماتنا، قد نرسل ملفًا أو أكثر من ملفات تعريف الارتباط أو إشارات الويب إلى جهازك. تمكننا من تخزين معلومات حول جهازك تساعدنا في توفير تجربة مناسبة لك عندما تتصفح أو تتفاعل معنا وتعزز مستوى الخدمات وعملية البيع ووظائف خدمة العملاء المقدمة لك. نستخدم أيضًا أطرافًا ثالثة لعرض إعلانات على مواقع ويب أخرى قد تهمك وتتعلق بالمعلومات التي تم جمعها حول استخدامك لخدماتنا أو اتصالاتنا معك ومواقع ويب أخرى. للقيام بذلك، قد تضع هذه الشركات ملف تعريف ارتباط فريدًا أو عنصرًا مشابهًا على متصفحك. يرجى مراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباطلمزيد من المعلومات.
6. من خلال إشارات الويب. قد تُستخدم إشارات الويب بمفردها أو بالاشتراك مع ملفات تعريف الارتباط لجمع معلومات حول استخدامك للمواقع الإلكترونية التي نديرها، والتفاعلات مع رسائل البريد الإلكتروني والمستندات البيعية الخاصة بنا أو لأطراف ثالثة، ولتشغيل وتحسين عروضنا. إشارات الويب هي صور إلكترونية غير مرئية أو بكسلات يمكنها التعرف على أنواع معينة من المعلومات على جهاز كمبيوتر زائر، مثل (1) ملفات تعريف الارتباط، (2) الوقت الذي يتم فيه عرض موقع ويب معين على إشارة الويب، (3) وصف موقع ويب مرتبط بإشارة الويب و (4) إذا كنت قد تفاعلت مع بريد إلكتروني أو مستند خاص بنا.
7. من خلال متصفحك أو جهازك: يتم جمع معلومات معينة بواسطة معظم المتصفحات أو تلقائيًا عبر جهازك، مثل عنوان التحكم في الوصول إلى الوسائط (MAC) الخاص بك، ونوع الكمبيوتر (Windows أو Macintosh)، ودقة الشاشة، واسم نظام التشغيل وإصداره، والشركة المصنعة للجهاز وطرازه، واللغة، ونوع متصفح الإنترنت وإصداره الذي تستخدمه. قد يتم تحديد عنوان IP وتسجيله تلقائيًا في ملفات سجل الخادم لدينا ونظام CRM، إلى جانب وقت الزيارة والصفحة (الصفحات) التي زرتها. جمع عناوين IP هو ممارسة معيارية في صناعتنا ويتم تلقائيًا بواسطة العديد من المواقع الإلكترونية والتطبيقات والخدمات الأخرى. نستخدم عناوين IP للحماية من البريد العشوائي ومراقبة استخدام مواقعنا، والمساعدة في تشخيص المشكلات المتعلقة بالخوادم، وإدارة المواقع، ومراقبة المناطق التي تتصفح منها إلى خدماتنا لضمان تقديم محتوى مناسب.
8. من خلال تجميع المعلومات: البيانات الشخصية المُجمّعة لا تحدد هويتك أو هوية أي مستخدم آخر لموقعنا (على سبيل المثال، قد نقوم بتجميع البيانات الشخصية لحساب النسبة المئوية لمستخدمينا الذين لديهم رمز منطقة جغرافية أو رمز اتصال معين).

3. كيف نستخدم البيانات الشخصية؟

بالإضافة إلى الاستخدامات المحددة في مكان آخر من سياسة الخصوصية هذه، قد نستخدم معلوماتك الشخصية من أجل: (1) تحسين تجربة التصفح الخاصة بك من خلال تخصيص المواقع الإلكترونية وتحسين خدماتنا؛ (2) إرسال معلومات إليك نعتقد أنها قد تهمك عن طريق البريد أو البريد الإلكتروني أو وسائل أخرى؛ (3) إرسال اتصالات تسويقية لك تتعلق بأعمالنا أو بأعمال أطراف ثالثة مختارة بعناية والتي نعتقد أنها قد تهمك؛ و (4) تزويد شركات طرف ثالث أخرى بمعلومات إحصائية عن قاعدة مستخدمينا.

قد نتصل بك من وقت لآخر نيابة عن شركاء أعمال خارجيين بشأن عرض معين قد يهمك. بالإضافة إلى ذلك، قد نشارك البيانات مع شركاء موثوقين للاتصال بك بناءً على طلبك لتلقي هذه الاتصالات، أو مساعدتنا في إجراء تحليل إحصائي، أو توفير دعم العملاء. إذا كنت لا ترغب في أن نشارك معلوماتك الشخصية مع هذه الشركات، يُرجى الاتصال بنا على [email protected]

عند الاستفسار عن خدمة منا أو طلبها، أو عندما نحدد أنك مستخدم محتمل مناسب لخدماتنا، قد نعتمد على مصالحنا التجارية المشروعة لإرسال اتصالات تسويقية إليك (عن طريق البريد أو البريد الإلكتروني أو الهاتف أو أي وسائل رقمية أخرى، ولكن ليس حصرًا، وسائل التواصل خارج الإنترنت). ستكون هذه الاتصالات دائمًا متعلقة بخدماتنا ونعتقد أنها ستهمك. سنوفر لك دائمًا فرصة إلغاء الاشتراك في ذلك. إذا كنت تريد التوقف عن تلقي التسويق المباشر منا، يمكنك استخدام آلية إلغاء الاشتراك في أي بريد إلكتروني تستلمه أو إخبارنا مباشرة عندما نتصل بك أو نرسل لك رسالة عبر Skype.

4. هل نشارك بياناتك الشخصية؟

نقوم أحيانًا بالإفصاح عن البيانات الشخصية لمجموعة الشركات الحالية أو المستقبلية للأغراض الموصوفة في إشعار الخصوصية هذا.

نعمل أيضًا بشكل وثيق مع مجموعة مختارة من الشركات الشريكة لتسويق أو بيع المنتجات أو الخدمات. قد نفصح أيضًا عن البيانات الشخصية لشركائنا للأغراض المذكورة أعلاه، بالإضافة إلى الخدمات الإدارية وأمن البيانات أو خدمات التحكم. بعض شركائنا من الأطراف الثالثة يشاركوننا في رعاية عروض أخرى. قد نشارك البيانات الشخصية مع هؤلاء الرعاة الشركاء عند تسجيلك في الأحداث أو عروض الكتيبات، للسماح لشركائنا بإرسال اتصالات تسويقية أو مبيعات ومعلومات قد تهمك، حسبما يسمح به القانون.

في بعض الحالات، نشتري أو نبيع الشركات. في هذا النوع من المعاملات، تكون معلومات المستخدم عادةً أحد أصول الأعمال المنقولة ويكون من مصلحتنا المشروعة القيام بذلك. قد نضطر إلى الإفصاح عن البيانات الشخصية لطرف ثالث في حالة إعادة التنظيم أو الاندماج أو البيع أو المشروع المشترك أو التنازل أو النقل أو أي تصرف آخر في كل أو أي جزء من أعمالنا أو أصولنا.

نستخدم الخطوط العريضة للبيانات أعلاه لمساعدتنا في تحديد المنتجات والخدمات التي قد تهمك ومتى قد تكون مستعدًا لإجراء عملية شراء. يمكن أن يعتمد ذلك على، على سبيل المثال لا الحصر، المواقع الإلكترونية ورسائل البريد الإلكتروني ونشاط البريد الإلكتروني أو محتوى المبيعات المنشور الذي تتفاعل معه. لا يتم اتخاذ أي قرارات آلية من شأنها أن تؤدي إلى آثار قانونية أو تضر بالفرد.

قد تدفعنا متطلباتنا القانونية إلى الإفصاح عن البيانات الشخصية كما نعتقد أنه ضروري ومناسب لإنفاذ القانون، والضرائب، ومنع الاحتيال، ووكالات مخاطر الائتمان، والشركات والمؤسسات الأخرى.

5. ماذا تفعل لحماية البيانات؟

نستخدم وسائل حماية مثل جدران الحماية وتشفير البيانات. نفرض ضوابط وصول مادي إلى مكاتبنا وتُحفظ الملفات في مستودعات آمنة. نأذن بالوصول إلى المعلومات الشخصية فقط للموظفين الذين يحتاجون إليها لأداء مسؤوليات وظائفهم. قمنا بتنفيذ عمليات تنظيمية وفنية وإدارية لحماية البيانات الشخصية داخل مؤسستنا، بما في ذلك ضوابط الأمان وكلمات المرور لمنع الوصول غير المصرح به إلى أنظمتنا. بينما نتخذ خطوات معقولة لتأمين بياناتك الشخصية من سوء الاستخدام أو الفقدان أو التداخل، بما في ذلك الوصول غير المصرح به والتعديل والإفصاح، يجب أن تكون على دراية أنه لا توجد أي إجراءات أو عمليات أمنية مضمونة على الإطلاق لتكون آمنة تمامًا من الاختراق أو القرصنة. لذلك هناك دائمًا خطر يفترض عند مشاركة البيانات الشخصية عبر الإنترنت. إذا كنت تعتقد أن تفاعلك معنا لم يعد آمنًا، يُرجى الاتصال بنا على الفور.

6. كيف يمكنني الوصول إلى أو تغيير أو تصحيح أي بيانات شخصية محفوظة عني؟

إذا كنت ترغب في الوصول إلى أو تصحيح أو تعديل أو إزالة أو تقييد استخدام أو الإفصاح عن أي بيانات شخصية عنك تم جمعها وتخزينها من قبلنا، أو نقلها إلى منظمة أخرى، يُرجى إعلامنا على [email protected]

سنرد خلال 30 يومًا.

يُرجى ملاحظة أننا نحتاج إلى الاحتفاظ بمعلومات معينة لأغراض حفظ السجلات و/أو لإكمال أي معاملات بدأتها قبل طلب هذا الوصول أو التغيير أو الإزالة.

7. ما هي المدة التي ستحتفظ بها ببياناتي الشخصية؟

سنحتفظ ببياناتك الشخصية لفترة زمنية متسقة مع الغرض الأصلي من الجمع، بما في ذلك متابعة مصالحنا التجارية المشروعة، والامتثال لالتزاماتنا القانونية، وحل النزاعات، وإنفاذ الاتفاقيات التعاقدية السارية.

8. أسئلة أو شكاوى

خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا، وقد وضعنا إجراءات لحمايتها. إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات أو شكاوى حول الطريقة التي نجمع بها معلوماتك ونتعامل معها بصفة المتحكم في البيانات، يرجى الاتصال بنا على [email protected]

يرجى الاتصال بنا إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن كيفية استخدام بياناتك. إذا شعرت أن أسئلتك لم تتم معالجتها، يحق لك أيضًا تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات بشأن جمعنا واستخدامنا لبياناتك الشخصية. http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm

http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm

تاريخ السريان 22 مايو 2018